wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Marketing Turistic 2

Total questions: 20

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Prin natura sa complexă, produsul turistic prezintă o serie de particularități în raport cu bunurile materiale, între care:

a)

Produsul turistic se situează, de regulă, în imediata apropiere de piața cumpărătorilor

b)

Toate componentele produsului turistic dețin același rol în decizia de achiziționare a acestuia de către turistul potențial

c)

Produsul turistic nu este favorizat în zonele cu un ridicat nivel de dezvoltare economică

d)

Majoritatea componentelor produsului turistic nu pot fi stocate pentru a fi comercializate în sezoanele viitoare

2.

Rolul coordonării produselor turistice tip entitate geografică este asumat de

a)

oficiile naționale de turism

b)

majoritatea agențiilor de turism private

c)

guvernele diferitelor țări emițătoare de fluxuri turistice

d)

niciun răspuns nu este corect

3.

Reprezintă o variantă strategică de distribuție

a)

distribuția directă

b)

distribuția indirectă

c)

distribuția prin intermediar

d)

distribuția exclusivă

4.

Pentru a schimba comportamentul de cumpărare al turistului potențial, o reducere de preț trebuie

a)

Să fie semnificativă din punctul de vedere al consumatorului de produse turistice

b)

Să fie nesemnificativă pentru turistul potențial

c)

Să nu determine o reacție rapidă de răspuns din partea concurenței

d)

Să nu conducă la o creștere importantă a cererii globale de care să beneficieze majoritatea agenților ce acționează pe piața turistică

5.

Produsele turistice de tip eveniment au drept caracteristici

a)

Un ciclu de viață relativ însemnat

b)

Absența oricărui risc pentru ofertanți

c)

Costuri de organizare și promovare relativ scăzute

d)

Un ciclu de viață foarte scăzut

6.

Pentru client, avantajul tarifării fiecărui serviciu elementar din pachetul de servicii constă în faptul că

a)

Clientul știe de la început cât îl va costa produsul turistic

b)

Clientul plătește doar ce consumă

c)

Întreprinderea nu cunoaște rentabilitatea reală a fiecărui serviciu

d)

Nici un răspuns nu este corect

7.

Distribuția directă presupune

a)

Perceperea unui comision direct consumatorului

b)

Distribuția fără intermediar a produsului turistic

c)

Distribuția cu intermediar a produsului turistic

d)

Nici un răspuns nu este corect

8.

Spre deosebire de relațiile publice

a)

Publicitatea nu subliniază avantajele particulare ale unui produs

b)

Publicitatea permite un control mai riguros al mesajului

c)

Publicitatea reprezintă un mijloc de orientare pe termen lung

d)

Obiectivul publicității îl reprezintă acela al creării unui climat de încredere între întreprinderea de turism și clienții săi

9.

Distribuția extensivă presupune

a)

Organizarea și utilizarea unui număr mare de unități de distribuție care să asigure vânzarea produsului turistic al unei întreprinderi ofertante

b)

Utilizarea rețelei de distribuție a unui singur intermediar pe o anumită piață sau arie geografică

c)

Selecționarea unui număr limitat de agenți distribuitori, circumscris la o serie precisă de acțiuni pe piață

d)

Nici un răspuns nu este corect

10.

Strategia de dezvoltare de produs turistic constă în

a)

Eforturile de stimulare a pieței actuale păstrând produsul turistic neschimbat

b)

A face un produs mai atrăgător pentru utilizatorii actuali fără a opera modificări foarte mari sau foarte riscante

c)

Cucerirea unor piețe absolut noi

d)

Atragerea un piețe turistice asemănătoare celor actuale

11.

Momentul plății unui serviciu de cazare turistică poate fi

a)

Numai înainte ca clientul să beneficieze de prestația turistică

b)

Numai imediat după ce a fost beneficiarul prestației turistice

c)

Înainte sau după ce a beneficiat de prestația turistică

d)

Nici un răspuns nu este corect

12.

Elementele tangibile din structura unui produs turistic

a)

Sunt ușor de schimbat

b)

Sunt ușor de schimbat pe termen scurt

c)

Sunt greu de schimbat pe termen scurt

d)

Nicio afirmație nu e corectă

13.

Produsele Dileme sunt caracterizate de

a)

Cotă de piață crescută, ritm de creștere a pieței mare

b)

Cotă de piață crescută, ritm de creștere a pieței scăzut

c)

Cotă de piață scăzută, ritm de creștere a pieței mare

d)

Cotă de piață crescută, ritm de creștere a pieței scăzut

14.

Orientarea prețului produsului turistic în funcție de costuri și de oferta de produse turistice răspunde obiectivului firmei

a)

De maximizare a veniturilor pentru a acoperi integral costurile și a obține profit cât mai mare

b)

De utilizare a capacității firmei la maximum

c)

De atragere a unui număr cât mai mare de consumatori

d)

Toate răspunsurile sunt corecte

15.

Asigurarea accesului turiștilor la produsele turistice depinde de

a)

Informare

b)

Sistemul de rezervare

c)

Condițiile de transport și cazare

d)

Toate acestea

16.

Saloanele profesionale și târgurile sunt folosite ca tehnică de promovare a vânzărilor pentru

a)

O mai bună cunoaștere a produsului turistic

b)

Incitarea la cumpărarea produsului turistic

c)

Creșterea fidelității față de marcă

d)

Toate acestea

17.

Reducerile de preț sunt folosite ca tehnică de promovare a vânzărilor pentru

a)

O mai bună cunoaștere a produsului turistic

b)

Incitarea la cumpărarea produsului turistic

c)

Creșterea fidelității față de marcă

d)

Toate acestea

18.

Inventarierea elementelor actuale și potențiale ale produsului oferit de către entitatea geografică trebuie realizată de

a)

Agențiile de turism

b)

Unitățile de cazare hotelieră

c)

Un organism cu caracter public (oficiile de turism, camerele de comerț) sau particular (diferite asociații profesionale)

d)

Niciun răspuns nu este corect

19.

Micromediul unei firme prestatoare de servicii turistice include

a)

Factorii politici și economici

b)

Clienți, furnizori, concurenți, intermediari

c)

Factori politici, economici, socio-culturali și tehnologici

d)

Nici un răspuns nu este corect

20.

Ajustarea tarifelor unei pensiuni se poate face în funcție de

a)

Numărul camerelor rezervate

b)

Perioada de cumpărare

c)

Vârsta clienților

d)

Toate variantele de mai sus