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WorksheetsPISO DE VENTAS
Total questions: 13
Worksheet time: 7mins
El piso de venta siempre debe de estar abastecido de acuerdo a las normas de Presentación de visual, ordenado, limpio y debe ser seguro.
VERDADERO
FALSO
Saludar a los clientes aunmenta los siguientes indicadores: Conversión y AUR
VERDADERO
FALSO
Cuando el asociado de marca da 1 shopping bag al cliente, en promedio ¿cuantas prendas mas puede llevar?
3 prendas mas
2 prendas mas
5 prendas mas
15 prendas mas
Son elementos necesarios para estar listo en piso de ventas
Radio y name badge
LRT
Ticket to win
Todas las anteriores
El paso 1 del SOP de piso de ventas, te indica que debes recorrer tu área asignada y debes recoger del piso todos los objetos que sean un riesgo de seguridad como basura o ganchos
VERDADERO
FALSO
El paso 8 del SOP de piso de ventas te indica que tienes que tienes que corregir la presentación de la ropa colgada
VERDADERO
FALSO
En el paso 3 del SOP del piso de venta, te pide que tienes que identificar a los clientes que no necesitan ayuda
FALSO
VERDADERO
En el paso 7 del SOP de PDV te indica que tienes que ordenar todas las prendas que encontraste fuera de lugar de división o de shop
VERDADERO
FALSO
Tener conversaciones autenticas y usar los productos para conectarte con el cliente ¿A que norma pertenece?
Soy accesible
Soy apremiante
Estoy listo
En el paso 9 del SOP, te indica que tienes que corregir todo el producto mal doblado y entallar cada mueble
VERDADERO
FALSO
En el paso 4 del SOP, es cuando revisas que no te falten tallas, si estas atendiendo al cliente le sugieres productos complementarios a su compra mencionando estilo del producto y ofreces shopping bag
VERDADERO
FALSO
Saludar al cliente genera un aumento de conversión y upt, elige la correcta
12% conversión y 25 upt
12% conversión y 16 upt
50% conversión y 25 upt
30% conversión y 30 upt
Cuanto tiempo es el indicado para doblar una mesa
15 a 20 min
10 a 15 min
2 a 5 min
2 a 10 min
