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inducción y evaluación del desempeño

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

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1.

Carmen acaba de firmar su contrato para incorporarse como Asistente Administrativo en la empresa Oltursa, ahora usted debe de organizar un proceso para que ella se familiarice con la empresa en general y con su nuevo puesto en particular. ¿Qué proceso debe implementar?

a)

Almacenamiento

b)

Seguridad y Salud en el trabajo.

c)

Evaluación del desempeño

d)

Inducción laboral

2.

En la empresa Consejeros S.A, durante la inducción general, se acostumbra compartir la experiencia que vivió el actual Gerente Administrativo en la que inició en el puesto de “digitador” y como a través de la constancia y esfuerzo logró ir saliendo adelante hasta llegar a ocupar el puesto de Gerente Administrativo que tiene ahora. ¿Qué aspecto se está compartiendo en esa inducción?

a)

Reglamento interno de trabajo

b)

Sanciones disciplinarias

c)

Requisitos del puesto como estudios, tipo de experiencia.

d)

Historia y valores

3.

No corresponde a una de las recomendaciones para dar una buena inducción laboral

a)

Dar una buena impresión

b)

Aislar al nuevo trabajador de sus compañeros de trabajo.

c)

Tener un protocolo de bienvenida

d)

Comunicar expectativas de desempeño

4.

Es el primer día de trabajo de Antonio como asistente administrativo y la única indicación que ha recibido es su lugar de trabajo. Luego de una presentación personal con su jefe, este le pide que inicie de una vez y que espera resultados en corto tiempo, además que debido a que él ya tiene experiencia laboral no debería tener dificultades en adaptarse por sí solo. ¿Qué tipo de inducción se está llevando a cabo en esta empresa?

a)

Inducción transversal

b)

Inducción formal

c)

Inducción informal

d)

Desvinculación laboral

5.

Enrique acaba de incorporarse como Analista de talento humano en la empresa Vega S.A. y como parte de su diagnóstico inicial debe de complementar el proceso de inducción laboral con otros métodos que ayuden a la socialización de los nuevos trabajadores. Identifique los métodos que ayudarían a esta iniciativa.

a)

Descripción del puesto, tutoría y evaluación del desempeño

b)

Compensaciones, tutoría y proceso de selección

c)

Compensaciones, tutoría y evaluación del desempeño

d)

Descripción del puesto, tutoría, proceso de selección

6.

Es el tipo de inducción en el que se transmite el marco estratégico, áreas, procedimientos y diversos lineamientos organizacionales.

a)

Inducción dispersa

b)

Inducción inversa

c)

Inducción específica o al puesto

d)

Inducción general u organizacional

7.

NO corresponde a uno de los beneficios de un programa de inducción

a)

Disminuir niveles de rotación de personal

b)

Aumenta la intención de los nuevos trabajadores de cambiar de empleo.

c)

Aprendizaje individual y organizacional.

d)

Trabajadores más seguros y comprometidos

8.

NO corresponde a un elemento de la inducción al puesto o inducción específica:

a)

Propósito del puesto

b)

Funciones principales y específicas

c)

Relaciones del puesto con otros y principales responsabilidades

d)

Posicionamiento de la empresa en el sector y principales clientes

9.

Es el proceso de talento humano en el que se realiza una apreciación sistemática del rendimiento de cada trabajador, en relación con sus actividades, resultados y potencial

a)

Inducción laboral

b)

Contratación laboral

c)

Clima laboral

d)

Evaluación del desempeño

10.

Respecto a la evaluación del desempeño, es FALSO afirmar lo siguiente:

a)

Permite identificar necesidades de capacitación

b)

Permite evaluar la conveniencia de promover a un trabajador

c)

La evaluación del desempeño solamente sirve para despedir a un trabajador

d)

Actualmente, en la evaluación del desempeño se considera dos aspectos: resultados y comportamientos

11.

Respecto a la evaluación del desempeño es FALSO lo siguiente

a)

El área de talento humano diseña e implementa el sistema de evaluación

b)

El jefe de área es quien ejecuta la evaluación a cada uno de los trabajadores a su cargo

c)

El área de talento humano es quien evalúa de manera directa a todos los trabajadores de la empresa

d)

El área de talento humano asesora a los jefes de área en la toma de decisiones una vez obtenidos los resultados de la evaluación del desempeño

12.

Identificar el tipo de evaluación del desempeño en el que el evaluador registra en una “bitácora” el historial de comportamiento de evaluado, para eso debe tomar en cuenta tanto los comportamientos sobresalientes como aquellos que signifiquen una oportunidad de mejora.

a)

Escala gráfica de comportamientos

b)

Incidente crítico

c)

Escala de observación de comportamiento

d)

Medición de objetivos

13.

Identifique el método de evaluación del desempeño en el que se mide el grado de desarrollo de un comportamiento en una escala determinada. Es importante que en cada grado de comportamiento se redacte ejemplos de los comportamientos asociados a cada grado

a)

Escala gráfica de comportamiento

b)

Incidentes críticos

c)

Escala de observación de comportamientos

d)

Medición de objetivos

14.

Es el método de evaluación del desempeño en el que se mide la frecuencia con la que se producen los comportamientos, usualmente las alternativas van desde “Casi nunca” a “casi siempre”

a)

Escala de observación de comportamientos

b)

Escala gráfica de comportamientos

c)

Incidentes críticos

d)

Medición de objetivos

15.

NO corresponde a uno de los grados de la evaluación del desempeño

a)

90°

b)

500°

c)

180°

d)

360°