NEW
Font size
WorksheetsQUIZ CCH APRIL
Total questions: 40
Worksheet time: 20mins
Sebutkan cara kerja kinerja indeks pasar saham
sejak awal tahun hingga 31 Maret 2020 ?
Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG): -27,95%, Indeks LQ45: -31,87%, Indeks Saham Syariah Indonesia (ISSI): -28,63%, Jakarta Islamic Index (JII): -31,76%
Indeks Saham Syariah Indonesia (ISSI): -28,63%
Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG): -27,95%
Bursa efek
Jelaskan kepanjangan dari DCA untuk investasi ?
Double Creativity Activity
Dollar Cost Averaging
Dua Citra Aktif
Dollar Cost Analysis
Sebutkan Perbedaan Pasar Obligasi dan Pasar Saham :
Surat utang yang dapat dipindahtangankan, berisi janji dari pihak yang menerbitkan untuk membayar imbalan berupa bunga pada periode tertentu
Surat Hutang atau biasa dikenal dengan obligasi dapat diterbitkan oleh pemerintah atau perusahaan. Sedangkan saham hanya diterbitkan oleh perusahaan
Individu ataupun perusahaan yang membeli obligasi ataupun saham dari perusahaan penerbit / emiten
Suatu istilah yang digunakan dalam dunia keuangan yang merupakan suatu pernyataan utang dari penerbit obligasi kepada pemegang
Produk PAPC memiliki manfaat No Claim bonus diberikan jika?
No claim bonus sebesar 30% dari premi yang dibayarkan jika tidak ada klaim dalam kurn waktu 3 tahun berturut-turut
No claim bonus sebesar 15 % dari premi yang dibayarkan jika tidak ada klaim dalam kurn waktu 3 tahun berturut-turut
No claim bonus sebesar 10% dari premi yang dibayarkan jika tidak ada klaim dalam kurn waktu 3 tahun berturut-turut
Semua benar
Berapa lama masa COP untuk polis PAPC?
15 hari kalender
15 hari kerja
14 hari kalender
14 hari kerja
Berapa usia minimal untuk usia pemegang polis PAPC:
17 tahun
18 tahun
19 tahun
20 tahun
Berapa batas pengajuan klaim?
15 hari kalender
30 hari kalender
60 hari kalender
90 hari kalender
Untuk Produk PAPC, Jika tertanggung melakukan tindakan rawat inap karena pembedahan, apakah klaim dapat diajukan ke bni life?
Bisa diajukan, karena manfaat nya bukan untuk kecelakaan
Tidak bisa diajukan karena manfaat hanya untuk kecelakaan
Bisa diajukan setelah masa tunggu
Sifatnya pengajuan, ajukan dengan berkas lengkap
Berapa minimum premi tahunan produk BLMS
Rp 1,000,000
Rp 1,200,000
Rp 1,300,000
Rp 1,500,000
Berapa biaya administrasi per bulan produk BLMS
Rp 15,000
Rp 20,000
Rp 25,000
Rp 30,000
Berapa biaya Top Up produk BLMS
2%
3%
4%
5%
Berapa Biaya COP Produk Blms
Rp 25,000
Rp 50,000
Rp 75,000
Rp 100,000
Berapa Minimal penarikan dana sebagian untuk produk BLMS
Rp 1,000,000
Rp 2,000,000
Rp 5,000,000
Salah Semua
Dikarenakan adanya pandemic corona, SLA klaim untuk pegawai BNI konvensional mengalami penyesuaian yang semula 7 hari kerja, menjadi
30 hari kerja
30 hari kalender
14 hari kerja
14 hari kalender
Berapa nomor virtual account untuk produk BLPM jika polis aktif tahun 2015
998100(no spaj)
981100(no spaj)
998810(no spaj)
988100(no spaj)
Berapakah premi yang harus dibayarkan jika mengikuti program proteksi prima plan b diusia 18th
120,000
164,965
146,965
210,000
Berapakah Santunan Pembedahan karena Penyakit/ Kecelakaan (perTahun) safe medical plan plus plan 2
1,800,000
3,000,000
4,200,000
6,000,000
2nd medical opinion dari pusat medis terkemuka didunia, untuk memastikan ketepatan diagnosa dan/atau jenis terapi yang harus dijalaninya, diterbitkan secara tertulis oleh salah satu dari
Matu Clinic
UCLA Health
Partners HealthCare
Semua jawaban benar
Dipasal berapakah yang membahas perihal pengembalian premi untuk safe medical plan plus
1
2
3
4
Dipasal berapakah yang membahas perihal pengembalian premi untuk proteksi prima
1
2
3
4
Perilaku insan BNI Life yang nasabah
sebagai fokus utama, menjadikan mitra yang saling menguntungkan untuk tumbuh secara berkesinambungan
Focus On Cutomer
Trust
Team Work
Agility
Menggali kebutuhan nasabah
secara proaktif dengan perspektif jangka panjang adalah salah satu perilaku:
Team Work
Focus On Customer
Trust
Solution
Berapakah usia masuk kepersataan untuk program asuransi BNI Life Active?
19 Tahun - 65 Tahun
20 Tahun - 64 Tahun
18 Tahun - 64 Tahun dan dapat di perpanjang maksimal 65 Tahun
21 Tahun - 65 Tahun dan dapat di perpanjang maksimal 66 Tahun
Perisai Plus, Apabila tertanggung tidak memiliki tagihan kartu kredit namun mengalami tutup usia dikarenakan sakit, berapa % kah yang didapatkan tertanggung ?
300% dari total tagihan
Tidak mendapatkan manfaat apapun
200 % dari total tagihan
Jawaban A & B benar
Maxi Health Protection, berapakah santunan tunai apabila tertanggung di diagnosa Penyakit Kritis Stadium Awal untuk Plan B?
15.000.000
30.000.000
22.500.000
22.700.000
Salah satu program asuransi Telemarketing yang memiliki fasilitas kartu Cashless adalah…
Maxi health
Wellness
Medplus
Proteksi prima
Berapakah discount premi pasangan plan Platinum pada produk BPPC
10%
15%
20%
5%
Berapakah biaya yang dikenakan apabila nasabah melakukan withdrawal sebesar Rp 75,000,000 pada produk BLMS?
0,5%
2%
1%
0,75%
Pada tanggal berapa kelahiran Ibu Neny Asriany
12 April
13 April
17 April
17 Maret
Berikut produk polis individu syariah non link, kecuali…
Wadiah Cendikia
Wadiah Cendikia Gold
Investa Idaman
Mitra Cendikia
Siapakah nama PIC Teleklaim syariah
Mas Anjas
Mas Meldy
Mba Meilia Erawati
Mba Erina & Mba Widya
Berikut ini yang bukan merupakan product asuransi channel distribution Bancassurance…
Blife Perisai Prima
Blife Solusi Pintar
Blife Double Protection
Hy-End Pro
Layanan email khusus pemasar yang dihandle oleh team customer care adalah
Care.EB
Care.BAS
Care.Support
Care@support
pandemi Covid-19 ini sangat meresahkan kita semua, sehingga pemerintah memberlakukan PSBB dan diperpanjang 28 hari hingga ?
30 April 2020
23 Mei 2020
22 Mei 2020
20 Mei 2020
pegawai BNI melakukan perawatan rawat jalan melalui dokter umum, tenyata dibutuhkan pemeriksaan lebih lanjut oleh spesialis penyakit dalam di hari yang sama dengan diagnosa berbeda, apakah bisa dijaminkan atau tidak dan menggunakan manfaat apa ?
bisa dijaminkan menggunakan manfaat rawat inap
tidak bisa dijaminkan
dijaminkan menggunakan manfaat pembelian obat/lab pertahun
bisa dijaminkan menggunakan manfaat rawat jalan
nasabah polis individu menanyakan manfaat asuransinya, masa asuransi, masa pembayaran premi, pencatatan ecaresnya apa saja ?
buku polis
status pembayaran premi, buku polis
premi, status pembayaran premi
buku polis, premi
Pengelompokan pelanggan pada pelayanan contact center berdasarkan PRODUK POLIS, termasuk kategori segmentasi :
Perilaku
Demografis
Lifestyle
Psikografis
Salah satu peranan dan kontribusi contact center yang berdampak pada pendapatan perusahaan adalah sebagai berikut :
peningkatan kualitas pelayanan
Perbaikan proses bisnis
suara pelanggan
sukses retain nasabah
salah satu kegiatan contact center yang bersifat dukungan proses kerja terhadap unit lain adalah :
retensi nasabah
complaint handling
pengajuan polis
pengiriman buku polis
salah satu peranan dan kontribusi contact center yang berdampak pada biaya perusahaan adalah sebagai berikut :
peningkatan kualitas pelayanan
pengajuan polis asuransi
mempersingkat AHT layanan
pencatatan suara pelanggan
