WorksheetsWarsztat Backoffice
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
Gdzie znajdę szablon korespondencji?
Procesy --> szablony korespondencji
Aplikacje --> szablony korespondencji
Procesy --> mapy i specyfikacje
Jakie informację mogę znaleźć w regulaminie produktu?
Stawka za 1 kWh i stawka opłaty handlowej
Stawka za 1 kWh, stawka Opłaty Handlowej, okres trwania aneksu, informacje o karze umownej
Nazwa oferty i informacje o okresie trwania
Gdzie znajdę regulamin produktu?
Na koncie Klienta oraz w informatorze w zakładce Aplikacje
Tylko na koncie Klienta
Na koncie Klienta oraz w informatorze w zakładce Elefant
Co to jest SOP?
System Operacyjny Policji
Kolejna część Harrego Pottera
Manual (instrukcja) wykonania czynności w systemie
Regulamin produktu
Jak często Konsultant powinien sprawdzać komunikaty?
Jak mu się przypomni
Każdego dnia
Raz na tydzień
Raz na miesiąc
Gdzie znajdę SOP'a dotyczącego dokonania cesji?
Procesy ---> SOPy
Procesy ---> Mapy i specyfikacje
Aplikacje ---> q-matic
Komunikaty
Czy w informatorze znajdę informacje o stawce Klienta?
Nie
Tak
Gdzie mogę sprawdzić czy Klient ma aneks?
Widok Klienta ---> kontrakty
Na fakturze
Na zakładce wyszukaj Klienta w prawym dolnym rogu
Wszystkie odpowiedzi są prawidłowe
Czy warsztat mi się podobał?
Tak
Bardzo
Wszystkie odpowiedzi są prawidłowe
