wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

BAB 9: PEMBUATAN KEPUTUSAN

Total questions: 74

Worksheet time: 37mins

Name
Class
Date
1.

Tiga faktor utama yang mempengaruhi pembuatan keputusan

a)

Faktor kedapatan maklumat

b)

Faktor kecekapan pembuat keputusan

c)

Faktor situasi pembuatan keputusan

d)

Faktor ketepatan maklumat

2.

Tiga pengaruh dalam faktor kedapatan maklumat terhadap pembuatan keputusan ialah

a)

Kualiti maklumat atau ketepatan maklumat

b)

Ketersediaan maklumat

c)

Kesesuaian maklumat

d)

Kebijaksanaan

3.

Tiga pengaruh dalam faktor kedapatan maklumat terhadap pembuatan keputusan ialah

a)

Cara atau kaedah mendapatkan maklumat

b)

Kuantiti atau jumlah maklumat yang lengkap

c)

Jangka masa atau tempoh masa masa untuk mendapatkan maklumat

d)

Nilai-nilai yang diamalkan oleh pembuat keputusan

4.

Kegunaan maklumat kepada pembuat keputusan

a)

Meningkatkan kualiti dalam pembuatan keputusan

b)

Untuk meramal sesuatu perkara pada masa hadapan

c)

Sebagai alat pemantauan berkaitan prestasi pencapaian sesebuah organisasi

d)

Sebagai strategi menghadapi pesaing

e)

Memudahkan aktiviti manipulasikan maklumat untuk kepentingan sendiri

5.

Pengaruh dalam faktor kecekapan pembuat keputusan terhadap pembuatan keputusan ialah

a)

Personaliti

b)

kebijaksanaan

c)

Nilai-nilai yang diamalkan oleh pembuat keputusan

d)

Intuisi

e)

Kreativiti

6.

Empat pengaruh dalam faktor situasi pembuatan keputusan ialah

a)

Kepastian

b)

Risiko

c)

Ketidakpastian

d)

Kesamaran

e)

Ketidakjelasan

7.

"Sekiranya cara atau kaedah untuk mendapatkan maklumat adalah jelas dan sumber yang sahih maka keputusan yang dibuat adalah lebih baik". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kedapatan maklumat bagi

a)

Cara atau kaedah mendapatkan maklumat

b)

Kuantiti atau jumlah maklumat yang lengkap

c)

Kualiti maklumat / ketepatan maklumat

d)

Kesesuaian maklumat

8.

"Sekiranya maklumat yang diperoleh adalah banyak dan daripada pelbagai sumber, maka pembuatan keputusan yang lebih baik dapat dibuat". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kedapatan maklumat bagi

a)

Kuantiti atau jumlah maklumat yang lengkap

b)

Cara atau kaedah mendapatkan maklumat

c)

Kesesuaian maklumat

d)

Kualiti maklumat / ketepatan maklumat

9.

"Sekiranya jangka masa yang diberikan panjang, maklumat yang lebih banyak dan berkualiti dapat diperoleh, dan pembuatan keputusan yang dibuat adalah lebih tepat". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kedapatan maklumat bagi

a)

Jangka masa / tempoh masa untuk mendapatkan maklumat

b)

Kualiti maklumat / ketepatan maklumat

c)

Ketersediaan maklumat

d)

Kesesuaian maklumat

10.

"Maklumat berkualiti yang diperoleh daripada sumber yang sahih serta boleh diukur, maka pembuatan keputusan menjadi lebih tepat". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kedapatan maklumat bagi

a)

Kualiti maklumat / ketepatan maklumat

b)

Ketersediaan maklumat

c)

Kesesuaian maklumat

d)

Kuantiti / jumlah maklumat yang lengkap

11.

"Maklumat boleh diperoleh pada bila-bila masa apabila diperlukan dan maklumat tersebut hendaklah disimpan secara sistematik supaya mudah dicapai". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kedapatan maklumat bagi

a)

Ketersediaan maklumat

b)

Kualiti maklumat/ketepatan maklumat

c)

Kesesuaian maklumat

d)

Cara atau kaedah mendapatkan maklumat

12.

"Maklumat hendaklah bersesuaian engan masalah atau topik yang dibincangkan. Oleh itu, maklumat perlulah sesuai dan terkini". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kedapatan maklumat bagi

a)

Kesesuaian maklumat

b)

Ketersediaan maklumat

c)

Kualiti maklumat / ketepatan maklumat

d)

Jangka masa / tempoh masa mendapatkan maklumat

13.

"Merangkumi cara atau kaedah, kualiti, kuantiti, jangka masa, kesesuaian dan ketersediaan mendapatkan maklumat yang berkaitan dengan pembuatan keputusan".

a)

Faktor kedapatan maklumat

b)

Faktor kecekapan pembuat keputusan

c)

Faktor situasi pembuatan keputusan

14.

"Meliputi aspek pengalaman, kebijaksanaan kebijaksanaan, kreativiti, intuisi, kemahiran, pengetahuan dan ciri-ciri personaliti dalam membuat keputusan".

a)

Faktor kecekapan pembuat keputusan

b)

Faktor situasi pembuatan keputusan

c)

Faktor kedapatan maklumat

15.

"juga melibatkan faktor luaran seperti situasi ekonomi, perundangan, kepastian, kesamaran, risiko dan ketidakpastian"

a)

Faktor situasi pembuatan keputusan

b)

Faktor kecekapan pembuat keputusan

c)

Faktor kedapatan maklumat

16.

"Dibahagikan kepada konservatif dan kesempurnaan". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kecekapan pembuat keputusan bagi

a)

Personaliti

b)

Kebijaksanaan

c)

Kreativiti

d)

Intuisi

17.

"Sentiasa berhati-hati mengambil keputusan terutama apabila melibatkan keputusan yang berisiko tinggi dan cekap membuat keputusan yang berisiko rendah". Ia adalah personaliti yang bersifat

a)

Konservatif

b)

Kesempurnaan

18.

"Mementingkan sesuatu keputusan yang lengkap". Ia merupakan personaliti yang bersifat

a)

Konservatif

b)

Kesempurnaan

19.

"Tahap pendidikan, pengetahuan atau pengalaman yang dimiliki oleh seseorang boleh mempengaruhi dalam proses membuat keputusan". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kecekapan pembuat keputusan bagi

a)

Personaliti

b)

Kebijaksanaan

c)

Kemahiran

d)

Intuisi

20.

"Pandangan seseorang terhadap sifat sesuatu perkara sama ada baik atau sebaliknya". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kecekapan pembuat keputusan bagi

a)

Personaliti

b)

Kebijaksanaan

c)

Nilai-nilai yang diamalkan oleh pembuat keputusan

d)

Intuisi

21.

"Suatu proses menghasilakn suatuidea baharu yang digunakan dalam tindakan membuat keputusan". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kecekapan pembuat keputusan bagi

a)

Kreativiti

b)

Intuisi

c)

Personaliti

d)

Nilai-nilai yang diamalkan oleh pembuat keputusan

22.

"Gerak hati pembuat keputusan dalam pertimbangan untuk membuat sesuatu keputusan". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kecekapan pembuat keputusan bagi

a)

Intuisi

b)

Kemahiran

c)

Nilai-nilai yang diamalkan oleh pembuat keputusan

d)

Personaliti

23.

"Keupayaan atau kepakaran dalam bidang tertentu". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kecekapan pembuat keputusan bagi

a)

Intuisi

b)

Kreativiti

c)

Kemahiran

d)

Kebijaksanaan

24.

"Pembuat keputusan mempunyai maklumat yang lengkap, jelas dan tepat tentang punca masalah dan alternatif penyelesaian. Kesannya hasil yang diperolehi adalah lebih jelas dan tepat". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor situasi pembuatan keputusan bagi

a)

Kepastian

b)

Ketidakpastian

c)

Risiko

d)

Kesamaran

25.

"Pembuat keputusan mempunyai maklumat yang lenglap, mencukupi dan jelas tentang punca masalah. Tetapi, hasil yang akan diperoleh daripada keputusan yang dibuat adalah tidak jelas dan masih tertakluk kepada kebarangkalian. Keadaan berisiko ini juga wujud kerana keadaan persekitaran yang sentiasa berubah". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor situasi pembuatan keputusan bagi

a)

Kepastian

b)

Ketidakpastian

c)

Risiko

d)

Kesamaran

26.

"Pembuat keputusan tidak mempunyai maklumat yang lengkap, mencukupi dan jelas tentang punca masalah tetapi hasil yang dijangkakan akan diperoleh daripada keputusan yang adalah jelas dan boleh dicapai". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor situasi pembuatan keputusan bagi

a)

Kepastian

b)

Ketidakpastian

c)

Risiko

d)

Kesamaran

27.

"Pembuat keputusan tidak mempunyai maklumat yang lengkap, mencukupi dan jelas tentang punca masalah. Kesan daripada hasil yang dijangkakan akan diperoleh daripada keputusan yang dibuat juga tidak jelas dan tidak mungkin dicapai". Ia berkaitan dengan faktor situasi pembuatan keputusan bagi

a)

Kepastian

b)

Ketidakpastian

c)

Risiko

d)

Kesamaran

28.

"Pembuat keputusan harus bertindak bijak dengan berimaginaf dalam mengenal pasti masalah yang mungkin berlaku serta bersikap analitikal dalam pemerhatian terhadap persekitaran dalam menyelesaikan sesuatu masalah". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor situasi pembuatan keputusan bagi

a)

Kepastian

b)

Ketidakpastian

c)

Risiko

d)

Kesamaran

29.

"Pembuat keputusan harus menggunakan pengalaman, kreativiti dan pertimbangan untuk membuat ramalan ke atas sesuatu situasi yang berlaku ". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor situasi pembuatan keputusan bagi

a)

Kepastian

b)

Ketidakpastian

c)

Risiko

d)

Kesamaran

30.

"Pembuat keputusan akan berusaha mengumpulkan seberapa banyak maklumat yang ada bagi mengurangkan kebarangkalian kegagalan mencapai matlamat dalam membuat keputusan". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor situasi pembuatan keputusan bagi

a)

Kepastian

b)

Ketidakpastian

c)

Risiko

d)

Kesamaran

31.

"Boleh membuat keputusan yang berkualiti terutama dalam mengambil faktor kesegeraan membuat keputusan". Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kecekapan pembuat keputusan bagi

a)

Kemahiran

b)

Kreativiti

c)

Intuisi

d)

kebijaksanaan

32.

"Pembuat keputusan boleh mencari idea baharu dengan menggunakan pelbagai kaedah pembuatan keputusan seperti sumbang saran dan program-program cadangan . Ia berkaitan dengan pengaruh faktor kecekapan pembuat keputusan bagi

a)

Intuisi

b)

Kemahiran

c)

Kreativiti

d)

Kebijaksanaan

33.

Dua jenis alat membuat keputusan

a)

Alat membuat keputusan kualitatif

b)

Alat membuat keputusan kuantitatif

c)

Alat membuat keputusan saintifik

d)

Alat membuat keputusan konstruktif

34.

Alat membuat keputusan menggunakan nombor atau angka dan analisis matematik atau statistik dalam membuat sesuatu keputusan

a)

Alat membuat keputusan kualitatif

b)

Alat membuat keputusan kuantitatif

c)

Alat membuat keputusan koperatif

d)

Alat membuat keputusan konstruktif

35.

Berikut adalah alat membuat keputusan kuantitatif

a)

Pokok keputusan

b)

Statistik desktriptif

c)

Analisis Tulang Ikan

d)

Teknik Delphi

36.

Melibatkan penggunaan frekuensi, ukuran kecenderungan memusat dan ukuran serakan

a)

Statistik deskriptif

b)

Analisis Tulang Ikan

c)

Pokok Keputusan

d)

Teknik kumpulan nominal

37.

Diperoleh dengan menjumlahkan semua nilai data dan kemudian membahagikannya dengan bilangan

a)

Min

b)

Mod

c)

Median

d)

Julat

38.

Purata semua nombor dalam sampel

a)

Min

b)

Mod

c)

Median

d)

Varians

39.

Merupakan nilai yang terletak ditengah-tengah bagi set data yang disusun secara menaik

a)

Min

b)

Median

c)

Mod

d)

Julat

40.

Titik tengah nombor setelah disusun menaik

a)

Min

b)

Median

c)

Mod

d)

Sisihan piawai

41.

Nombor yang berulang paling kerap dalam set data atau sampel

a)

Min

b)

Median

c)

Mod

d)

Varians

42.

Perbezaan antara nilai terbesar dengan nilai terkecil dalam satu set data

a)

Median

b)

Julat

c)

Sisihan piawai

d)

Mod

43.

Ukuran min kuasa dua sisihan daripada min

a)

Varians

b)

Median

c)

Sisihan piawai

d)

Min

44.

Perbezaan setiap nombor daripada min iaitu purata jarak setiap nombor daripada min

a)

Median

b)

Varians

c)

Sisihan piawai

d)

Julat

45.

Disediakan untuk menunjukkan perbandingan di antara data berangka

a)

Carta bar

b)

Carta aliran

c)

Carta pai

d)

Carta garis

46.

Melibatkan kebarangkalian hasil yang akan diperoleh daripada alternatif keputusan yang dibentuk

a)

Statistik deskripsi

b)

Pokok keputusan

c)

Sisihan piawai

d)

Analisis tulang ikan

47.

Keputusan yang dibuat melalui pemilihan alternatif yang dapat memberikan jangkaan pulangan kewangan paling tinggI

a)

Pokok keputusan

b)

Teknik Delphi

c)

Analisis tulang ikan

d)

Teknik kumpulan nominal

48.

Dalam pokok keputusan, kebarangkalian digunakan untuk melihat

a)

risiko setiap cadangan

b)

risiko kerugian

c)

potensi keuntungan

d)

potensi kejayaan

49.

Dalam pokok keputusan, nilai jangkaan kewangan digunakan untuk

a)

menilai kejayaan

b)

memilih alternatif

c)

menjana alternatif

d)

menilai kerugian

50.

Antara peraturannya, topik perbincangan akan dimaklumkan terlebih dahulu; dan berikan sokongan atau galakan supaya ahil tidak mengasngkan diri

a)

Sumbang saran

b)

Kumpulan fokus

c)

Teknik Delphi

d)

Teknik kumpulan nominal

51.

Kelemahan kumpulan fokus ialah teknik perbincangan terbuka, maka dianggap demokratik

a)

Betul

b)

Salah

52.

Kelemahan teknik kumpulan nominal ialah mewujudkan sikap bertolak ansur pada sebilangan ahli menyebabkan keputusan kurang baik diterima

a)

Betul

b)

Salah

53.

Kelemahan teknik kumpulan nominal ialah mewujudkan ahli yang tidak dapat menerima keputusan menyebabkan rasa tidak puas hati dan tidak komited

a)

Betul

b)

Salah

54.

Keputusan yang dibuat untuk menyelesaikan sesuatu masalah yang biasa atau boleh dijangka

a)

Keputusan bersifat adaptif

b)

Keputusan rutin

c)

Keputusan bersifat inovatif

d)

Keputusan tak rutin

55.

Keputusan yang dibuat untuk masalah yang tidak berisiko

a)

Keputuan bersifat inovatif

b)

Keputusan tak rutin

c)

Keputusan rutin

d)

Keputusan bersifat adaptif

56.

Keputusan yang dibuat untuk masalah atau perkara yang berulang-ulang dan kerap atau sering berlaku dalam organisasi

a)

Keputusan rutin

b)

Keputusan tak rutin

c)

Keputusan bersifat adaptif

d)

Keputusan bersifat inovatif

57.

Dua jenis keputusan ialah

a)

Keputusan bersifat inovatif

b)

Keputusan bersifat adaptif

c)

Keputusan rutin

d)

Keputusan tak rutin

58.

Keputusan tak rutin terdiri daripada

a)

Keputusan bersifat adaptif

b)

Keptutusan bersifat inovatif

c)

Keputusan bersifat kreatif

d)

Keputusan bersifat pasif

59.

Encik Amani Ams membuat keputusan dalam memesan stok baharu apabila stok sedia ada hampir habis

a)

Keputusan rutin

b)

Keputusan tak rutin

c)

Keputusan bersifat inisiatif

d)

Keputusan bersifat inovasi

60.

Cik Azira Azr membuat keputusan dalam menambah pengeluaran produk apabila permintaan meningkat

a)

Keputusan berisiko tinggi

b)

Keputusan bersifat inisiatif

c)

Keputusan rutin

d)

Keputusn tak rutin

61.

Cik Nani Hasrita membuat keputusan dalam menyelaras kerja-kerja setiap bahagian pengeluaran di kilang Azri Azroi Sdn Bhd

a)

Keputusan bersifat proaktif

b)

Keputusan rutin

c)

Keputusan tak rutin

d)

Keputusan bersifat prejudis

62.

Keputusan yang dibuat untuk menyelesaikan sesuatu masalah yang tidak dapat dijangka dan jarang berlaku atau sekali sekala dan masalah baharu dalam organisasi

a)

Keputusan bersifat progresif

b)

Keputusan rutin

c)

Keputusan tak rutin

d)

Keputisan bersifat adaptif

63.

Keputusan yang dibuat untuk menyelesaikan sesuatu masalah yang berisiko

a)

Keputusan rutin

b)

Keputusan tak rutin

c)

Keputusan biasa

d)

Keputusan tidak biasa

64.

Cik Ain Ananas membuat keputusan bagi menyelesaikan masalah ramai pekerja berhenti serta merta di kilang Jan Jan Sdn.Bhd

a)

Keputusan rutin

b)

Keputusan tak rutin

c)

Keputusan biasa

d)

Keputusan tidak biasa

65.

Tiga proses yang terawal dalam proses pembuatan keputusan

a)

Mengenal pasti masalah

b)

Mangutip data

c)

Menganalisis data

d)

Menjana altenatif

e)

Menilai alternatif

66.

Tiga proses terakhir dalam proses pembuatan keputusan

a)

Mengutip data

b)

Menganalisis data

c)

Menjana alternatif

d)

Menilai alternatif

e)

Memilih alternatif

67.

"Masalah atau peluang yang wujud akan dikenal pasti dan didefinisikan secara ringkas, jelas, tepat dan khusus serta mengkategorikannya kepada masalah utama dan masalah sampingan".


Proses pembuatan keputusan tersebut ialah proses

a)

Mengenal pasti masalah

b)

Mengutip data

c)

Menganalisis data

d)

Menjana alternatif

68.

"Maklumat atau data diperoleh daripada maklumat dalaman atau maklumat luaran organisasi sama ada berbentuk sumber primer atau sumber sekunder"


Proses pembuatan keputusan tersebut adalah proses

a)

Mengenal pasti masalah

b)

Mengutip data

c)

Menjana alternatif

d)

Menilai alternatif

69.

"Data yang diperoleh akan dipastikan mempunyai kualiti dan kebolehpercayaan daripada aspek kesahihan serta mampu menyelesaikan masalah"


Proses pembuatan keputusan tersebut adalah proses

a)

Menjana alternatif

b)

Memilih alternatif

c)

Menganalisis data

d)

Menilai alternatif

70.

"mendapatkan dan menyenaraikan pelbagai pilihan alternatif yang boleh menyelesaikan masalah sebaik mungkin"


Proses pembuatan keputusan tersebut adalah proses

a)

Memilih alternatif

b)

Menjana alternatif

c)

Menilai alternatif

71.

"Analisis SWOT berupaya membantu pengurus dalam menganalisis data"


Proses pembuatan keputusan tersebut adalah proses

a)

Menjana alternatif

b)

Menilai altenatif

c)

Memilih alternatif

d)

Menganalisis data

72.

"Alternatif yang diputuskan seharusnya menjanjikan hasil yang terbaik dan menguntungkan organisasi dalam jangka masa pendek dan jangka masa panjang"


Proses pembuatan keputusan tersebut adalah proses

a)

Memilih alternatif

b)

Menjana alternatif

c)

Menganalisis data

d)

Menilai alternatif

73.
a)

MIN 75, MOD 81, MEDIAN 76

b)

MIN 73.57 , MOD 80, MEDIAN 75

c)

MIN 73.57 , MOD 82, MEDIAN 75

d)

MIN 75, MOD 81, MEDIAN 75

74.

Nyatakan kelemahan teknik kumpulan nominal

a)

Mengambil masa yang lama untuk mendapat persetujuan ahli

b)

Lebih jelas dan mudah difahami

c)

Komunikasi antara ahli kurang baik

d)

Perbincangan dikuasai oleh ahli yang lebih dominan