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WorksheetsMerca Capitulo 5 completo
Total questions: 20
Worksheet time: 20mins
El comportamiento de compra de
los consumidores finales individuos
y hogares que adquieren bienes y
servicios para consumo personal. ¿Se le llama?
Mercado del Consumidor
Comportamiento de compra del consumidor
Conjunto de valores, percepciones,
deseos, y comportamientos básicos que
un miembro de la sociedad aprende
de su familia y de otras instituciones
importantes. ¿Se le llama?
Mercado del Consumidor
Comportamiento de compra del consumidor
Cultura
Sub-culrura
Grupo de personas que comparten
sistemas de valores basados en
experiencias y situaciones comunes
en sus vidas. ¿Se le llama?
Mercado del Consumidor
Clases Sociales
Cultura
Sub-culrura
Divisiones relativamente permanentes
y ordenadas de una sociedad cuyos
miembros comparten valores, intereses,
y comportamientos similares. ¿Se le llama?
Factores sociales
Clases Sociales
Cultura
Sub-culrura
Cuando nos referimos a grupos pequeños, la familia, y los roles y estatus social del consumidor. ¿Se le llama?
Factores sociales
Clase alta
Cultura
Clase baja
Dos o más personas que interactúan
para alcanzar metas individuales o
colectivas. ¿Se le llama?
Factores sociales
Clase alta
Grupo
Clase baja
Miembro de un grupo de referencia
que, por sus habilidades, conocimientos,
personalidad, u otras características
especiales, ejerce influencia sobre otros.. ¿Se le llama?
Líder democrático
Líder de opinión
Grupo
Familia
Consiste en actividades que se espera realice la gente, según quienes la rodean. ¿Se le llama?
Líder democrático
Estatus
Rol
Familia
Es el patrón de vida
de una persona, expresado en su
psicografía. ¿Se le llama?
Estilo de Vida
Ciclo de vida
Etapa de vida
Estatus
Características psicológicas únicas
que originan respuestas relativamente
consistentes y duraderas en el entorno
individual.. ¿Se le llama?
Estilo de Vida
Personalidad
Situaciones económicas.
Auto concepto.
Una necesidad lo suficientemente
apremiante como para hacer que la
persona busque satisfacerla. ¿Se le llama?
Motivación.
Percepción
Aprendizaje
Actitudes
Todos los individuos y hogares que
compran o adquieren bienes y servicios
para consumo personal. ¿Se le llama?
Motivación.
Percepción
Mercado del consumidor
Actitudes
Proceso por el cual las personas
seleccionan, organizan e interpretan la
información para formarse una imagen
inteligible del mundo. ¿Se le llama?
Motivación.
Percepción
Aprendizaje
Actitudes
Cambios en el comportamiento de
un individuo como resultado de la
experiencia. ¿Se le llama?
Motivación.
Percepción
Aprendizaje
Actitudes
Bien, servicio o idea que ciertos clientes
potenciales perciben como novedad. ¿Se le llama?
Producto nuevo
Proceso de adopción
Aprendizaje
Actitudes
Es el comportamiento de compra de
organizaciones que adquieren bienes y
servicios para usarlos en la producción
de otros bienes y servicios que se
venden, alquilan o suministran a otros
consumidores. ¿Se le llama?
Recompra directa
Demanda Derivada
Recompra modificada
Comportamiento del comprador industrial
Situación de compra industrial en la que
el comprador realiza un resurtido de
cierto pedido sin hacerle modificación
alguna y de modo rutinario. ¿Se le llama?
Recompra directa
Demanda Derivada
Recompra modificada
Comportamiento del comprador industrial
Situación de compra industrial en la
que el comprador desea modificar
especificaciones, precios, términos, o
proveedores del producto. ¿Se le llama?
Recompra directa
Demanda Derivada
Recompra modificada
Comportamiento del comprador industrial
Proceso de compra industrial en el que
el comprador adquiere un producto o
servicio por primera vez ¿Se le llama?
Recompra directa
Demanda Derivada
Recompra modificada
Situación de tarea nueva
Todos los individuos y unidades que
participan en el proceso de decisión
de compras industriales. ¿Se le llama?
Recompra directa
Centro de compras
Recompra modificada
Situación de tarea nueva
