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Merca Capitulo 5 completo

Total questions: 20

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

El comportamiento de compra de

los consumidores finales individuos

y hogares que adquieren bienes y

servicios para consumo personal. ¿Se le llama?

a)

Mercado del Consumidor

b)

Comportamiento de compra del consumidor

2.

Conjunto de valores, percepciones,

deseos, y comportamientos básicos que

un miembro de la sociedad aprende

de su familia y de otras instituciones

importantes. ¿Se le llama?

a)

Mercado del Consumidor

b)

Comportamiento de compra del consumidor

c)

Cultura

d)

Sub-culrura

3.

Grupo de personas que comparten

sistemas de valores basados en

experiencias y situaciones comunes

en sus vidas. ¿Se le llama?

a)

Mercado del Consumidor

b)

Clases Sociales

c)

Cultura

d)

Sub-culrura

4.

Divisiones relativamente permanentes

y ordenadas de una sociedad cuyos

miembros comparten valores, intereses,

y comportamientos similares. ¿Se le llama?

a)

Factores sociales

b)

Clases Sociales

c)

Cultura

d)

Sub-culrura

5.

Cuando nos referimos a grupos pequeños, la familia, y los roles y estatus social del consumidor. ¿Se le llama?

a)

Factores sociales

b)

Clase alta

c)

Cultura

d)

Clase baja

6.

Dos o más personas que interactúan

para alcanzar metas individuales o

colectivas. ¿Se le llama?

a)

Factores sociales

b)

Clase alta

c)

Grupo

d)

Clase baja

7.

Miembro de un grupo de referencia

que, por sus habilidades, conocimientos,

personalidad, u otras características

especiales, ejerce influencia sobre otros.. ¿Se le llama?

a)

Líder democrático

b)

Líder de opinión

c)

Grupo

d)

Familia

8.

Consiste en actividades que se espera realice la gente, según quienes la rodean. ¿Se le llama?

a)

Líder democrático

b)

Estatus

c)

Rol

d)

Familia

9.

Es el patrón de vida

de una persona, expresado en su

psicografía. ¿Se le llama?

a)

Estilo de Vida

b)

Ciclo de vida

c)

Etapa de vida

d)

Estatus

10.

Características psicológicas únicas

que originan respuestas relativamente

consistentes y duraderas en el entorno

individual.. ¿Se le llama?

a)

Estilo de Vida

b)

Personalidad

c)

Situaciones económicas.

d)

Auto concepto.

11.

Una necesidad lo suficientemente

apremiante como para hacer que la

persona busque satisfacerla. ¿Se le llama?

a)

Motivación.

b)

Percepción

c)

Aprendizaje

d)

Actitudes

12.

Todos los individuos y hogares que

compran o adquieren bienes y servicios

para consumo personal. ¿Se le llama?

a)

Motivación.

b)

Percepción

c)

Mercado del consumidor

d)

Actitudes

13.

Proceso por el cual las personas

seleccionan, organizan e interpretan la

información para formarse una imagen

inteligible del mundo. ¿Se le llama?

a)

Motivación.

b)

Percepción

c)

Aprendizaje

d)

Actitudes

14.

Cambios en el comportamiento de

un individuo como resultado de la

experiencia. ¿Se le llama?

a)

Motivación.

b)

Percepción

c)

Aprendizaje

d)

Actitudes

15.

Bien, servicio o idea que ciertos clientes

potenciales perciben como novedad. ¿Se le llama?

a)

Producto nuevo

b)

Proceso de adopción

c)

Aprendizaje

d)

Actitudes

16.

Es el comportamiento de compra de

organizaciones que adquieren bienes y

servicios para usarlos en la producción

de otros bienes y servicios que se

venden, alquilan o suministran a otros

consumidores. ¿Se le llama?

a)

Recompra directa

b)

Demanda Derivada

c)

Recompra modificada

d)

Comportamiento del comprador industrial

17.

Situación de compra industrial en la que

el comprador realiza un resurtido de

cierto pedido sin hacerle modificación

alguna y de modo rutinario. ¿Se le llama?

a)

Recompra directa

b)

Demanda Derivada

c)

Recompra modificada

d)

Comportamiento del comprador industrial

18.

Situación de compra industrial en la

que el comprador desea modificar

especificaciones, precios, términos, o

proveedores del producto. ¿Se le llama?

a)

Recompra directa

b)

Demanda Derivada

c)

Recompra modificada

d)

Comportamiento del comprador industrial

19.

Proceso de compra industrial en el que

el comprador adquiere un producto o

servicio por primera vez ¿Se le llama?

a)

Recompra directa

b)

Demanda Derivada

c)

Recompra modificada

d)

Situación de tarea nueva

20.

Todos los individuos y unidades que

participan en el proceso de decisión

de compras industriales. ¿Se le llama?

a)

Recompra directa

b)

Centro de compras

c)

Recompra modificada

d)

Situación de tarea nueva