NEW
Font size
WorksheetsPemahaman Restrukturisasi Kredit Jilid II - Jatim I
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
Target data pengajuan restruktur konsumen terdampak COVID-19 BCA Finance adalah sebanyak.....
17.000 akun
170.000 akun
15.000 akun
16.000 akun
Ramon adalah seorang FAC. Target restruktur per harinya adalah ..... dari target harian.
10%
14%
25%
30%
Pernyataan terupdate mengenai Surat Pengajuan Restrukturisasi yang benar adalah....
Harus didownload dan diupload di www.bcafinance.co.id/pengajuan/relaksasi
Salah satu kelengkapan addendum
Harus die-mail ke restrukturcare@bcaf.id
Harus didownload dan diupload di www.bcafinance.co.id/pengajuan/restukturisasi
Yang peratama diterima konsumen setelah data restrukturisasinya selesai diupload adalah...
Notifikasi melalui e-mail, data diterima
Set addendum
Konfirmasi dari FAC atau PAC cabang
Whatsapp konfirmasi dari deskcoll
Yang harus dilakukan tim account solution apabila konsumen mengaku telah mengajukan restruktur adalah ...
Menyerahkan addendum
Mengarahkan pembayaran VA
Minta bukti Email bahwa data telah diterima BCA F
Konfirmasii ke tim restukturcare
File yang diunggah untuk restrukturisasi kredit masing-masing maksimal sebesar ...
3 Mb
8Mb
5Mb
7Mb
Batas pengajuan restrukturisasi kredit PT BCA Finance adalah sebelum tanggal
02 Agustus 2020
02 Juni 2020
20 Juni 2020
30 Juni 2020
Form yang wajib diisi oleh konsumen di web pengajuan Restrukturisasi terkait COVID-19 diantaranya adalah…
Nama Lengkap Debitur, Pekerjaan Debitur, Nomor Kontrak, Nomor Polisi, No KTP, Alamat Tinggal, No telpon/WA.
Nama Lengkap Debitur, Pekerjaan Debitur, Nomor Kontrak, Nomor Polisi, No KTP, Nama Ibu, No telpon/WA.
Nama Lengkap Debitur, Pekerjaan Debitur, Nomor Kontrak, Nomor Polisi, No KTP, No telpon/WA, No Telp CP.
Nama Lengkap Debitur, Pekerjaan Debitur, Nomor Kontrak, Nomor Polisi, Unit/type, No KTP, No telpon/WA.
Ketentuan Upload File yang didukung di web Pengajuan Restrukturisasi, kecuali…
*.JPG
*.PNG
*.DOC
File yang WAJIB di Upload di web Pengajuan Restruktuisasi adalah…
E-KTP, FOTO SELFIE, FOTO STNK DEPAN, FOTO STNK BELAKANG, FOTO DOKUMEN PENDUKUNNG.
E-KTP, FOTO SELFIE, FOTO STNK DEPAN, FOTO STNK BELAKANG, SURAT KETERANGAN TERDAMPAK.
E-KTP, FOTO UNIT, FOTO STNK DEPAN, FOTO STNK BELAKANG, SURAT KETERANGAN TERDAMPAK.
E-KTP, KK, FOTO UNIT, FOTO STNK DEPAN, FOTO STNK BELAKANG, SURAT KETERANGAN TERDAMPAK.
Status Telepon, di Inputan Google Form. Kecuali…
Aktif dan Tersambung
Aktif Tidak di Jawab
Janji Bayar
Tidak Aktif Sama Sekali
Pada No. Laporan Auto Reply oleh BCA Finance, untuk mengecek Status Permohonan Relaksasi dibutuhkan berapa digit…
Nomor Kontrak
4 Digit Terakhir
4 Digit Awal
Semua Wajib Input
No. Laporan yang dikirim Auto Reply by e-mail oleh BCA Finance ada ..... digit
7
11
17
12
Hasil Rekomendasi Credit Analyst Wajib Disetujui 2 Direktur, yaitu…
Roni Haslim dan Amirdin Halim
Lim Handoyo dan Sugito Lie
Roni Haslim dan Petrus S Karim
Amirdin Halim dan Lim Handoyo
Hasil Persetujuan Direksi Wajib disampaikan kepada, kecuali…
Customer Relationship Management (CRM)
Marketing
Financial System Management (FSM)
Account Solution & Recovery
Relaksasi diberikan ke konsumen yang terganggu kinerja dan kapasitasnya dalam pembayaran angsuran ada beberapa Sektor. Kecuali…
UMKM dan BUMN
Pariwata dan Tranportasi
Perhotelan dan Badan Pertanian
Perdagangan dan Nelayan
Persyaratan tambahan Pengajuan Restrukturisasin untuk Konsumen Menunggak per tgl 2 Maret 2020, kecuali…
Konsumen OVD > 30 Bisa melakukan Restrukturisasi dengan syarat bayar 1 angsuran.
Konsumen OVD 1-30 Bisa melakukan Restrukturisasi tanpa bayar angsuran.
Konsumen WO bisa melakukan Pengajuan dengan syarat bayar Bunga berjalan dan Denda.
Semua Benar
Ada 5 langkah Alur Kegiatan Proses Penerimaan Pengajuan Relaksasi, Alur ke-2 dilakukan oleh...
ASR -Tindak Lanjut Proses Relaksasi
ARM - Lakukan Filter Data Konsumen yang Input E-form
IT - Lakukan Validasi dengan dengan Sigma Financore.
Tim Relaksasi - Tindak Lanjut Proses Relaksasi
Setelah Pejabat Berwenang Setuju. Dokumen yang dikirimkan ke konsumen adalah, kecuali…
Skema Relaksasi dan persyaratan Relaksasi
Addendum dan Surat balasan
Permohonan Relaksasi dan Bukti Email
Adendum dan Register Relaksasi
APP Akan lakukan Realisasi Khusus Konsumen Relaksasi dan menginformasikan ke Unit….
CRM, FSM, dan IT
CRM, IT, dan ASR
CRM, IT, dan ASR
CRM, ASR, dan Marketing
Dokumen yang akan dikirim CRM kepada konsumen setelah ada persetujuan dari pejabat berwenang, salah satunya adalah ....
2 set addendum
1 set addendum
Informasi alamat BCA terdekat
Dosier copy
Jika masa toleransi relaksasi pembayaran telah habis namun konsumen masih belum dapat memenuhi kewajibannya, maka konsumen harus ...
Membuat pengajuan ulang
Melakukan revisi addendum
Melakukan pengajuan fasilitas tambahan
Meminta surat keterangan dari OJK
Batas pengembalian addendum dan surat permohonan yang telah ditandatangani konsumen adalah maksimal ...... dari tanggal penyerahan.
7 hari kalender
7 hari kerja
15 hari kerja
15 hari kalender
Channel-channel resmi BCA Finance yang bisa dijadikan sumber informasi terpercaya terkait restruktur adalah, kecuali ....
Call Center BCA Finance (Halo BCA 1500888)
App BCA Finance (bit.ly/BCAFapps)
Webchat BCA Finance (bit.ly/webchatBcaf)
Instagram @mybcaf_restrukturisasi
Dibawah ini merupakan skema restruktur PT BCA Finance, kecuali....
Cuti bayar angsuran 6 bulan
Pembayaran bunga saja 12 bulan
Perpanjangan tenor 12 bulan
Pengapusan denda
