wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Manajemen pemasaran

Total questions: 25

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Proses manajemen pemasaran merupakan proses penyampaian nilai yang memberikan gambaran tentang tahapan-tahapan yang dilakukan oleh pemasar dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan pasar atau pelanggan sasaran. Proses penyampaian nilai itu digambarkan dalam bentuk berbagai aktivitas yang ...

a)

Dimulai dari pengukuran hasil dan diakhiri dengan implementasi rencana pemasaran

b)

Dimulai dari penganalisisan peluang pemasaran dan berakhir pada pengendalian pemasaran

c)

Terdiri dari proses identifikasi kendala dalam mencapai tujuan

d)

Terfokus pada proses penyusunan perencanaan strategis tanpa memperhatikan lingkungan eksternal

2.

Tahap pertama yang perlu dilakukan manajemen dalam proses perencanaan strategis adalah ....

a)

Memilih strategi dan taktik

b)

Mengevaluasi hasil

c)

Menetapkan tujuan

d)

Menganalisis situasi bisnis

3.

Memilih pelanggan sasaran, mengidentifikasi kebutuhan dan keinginannya, serta menetapkan bauran pemasaran yang sesuai merupakan contoh implementasi fungsi perencanaan manajemen dari ....

a)

Taktik

b)

Strategi

c)

Tujuan

d)

Sasaran

4.

Kegiatan berikut ini yang bukan merupakan bagian dari tahap pengembangan dan pengujian dalam tahap pengembangan produk baru adalah .....

a)

Pengujian konsep

b)

Penilaian laboratorium

c)

Tes kesukaan konsumen

d)

Pengujian tentang konsep produk

5.

Pengujian pasar sebagai salah satu tahap dalam pengembangan produk baru dianggap sangat penting karena dapat.........

a. Memastikan keberhasilan suatu produk baru di masa mendatang

b. Mengurangi kerugian finansial dari produk lain

c. Menghindari pemutusan hubungan kerja karyawan

d. Mengukur reaksi dan dukungan konsumen di daerah pasar tertentu terhadap produk baru dan program pemasaran perusahaan

a)

Memastikan keberhasilan suatu produk baru di masa mendatang

b)

Mengurangi kerugian finansial dari produk lain

c)

Menghindari pemutusan hubungan kerja karyawan

d)

Mengukur reaksi dan dukungan konsumen di daerah pasar tertentu terhadap produk baru dan program pemasaran perusahaan

6.

Pakaian, elektronik, dan perabot rumah tangga merupakan contoh dari produk ….

a. Konvenien

b. Shopping

c. Spesial

d. Industrial

a)

Konvenien

b)

Shopping

c)

Spesial

d)

Industrial

7.

Salah satu contoh produk yang betul-betul baru dan tidak ada produk substitusinya adalah ....

a. Obat kanker

b. Alat penyimpan data (flash disc) yang sekaligus dapat memutar lagu (MP3)

c. Mobil model tahun yang akan datang

d. Ponsel dengan fitur koneksi internet

a)

Obat kanker

b)

Alat penyimpan data (flash disc) yang sekaligus dapat memutar lagu (MP3)

c)

Mobil model tahun yang akan datang

d)

Ponsel dengan fitur koneksi internet

8.

Salah satu faktor demografis pribadi yang dapat dipakai untuk mensegmentasikan pasar konsumen yaitu ....

a)

Biaya hidup

b)

Jenis kelamin

c)

Kepribadian

d)

Kelas sosial

9.

Jika Anda membeli barang dan jasa untuk dijual kembali guna memperoleh laba maka Anda tergolong dalam kelompok....

a. Pasar internasional

b. Pasar bisnis

c. Pasar penjual

d. Pasar pemerintah

a)

Pasar internasional

b)

Pasar bisnis

c)

Pasar penjual

d)

Pasar pemerintah

10.

Ukuran perusahaan, usia perusahaan, bahasa yang digunakan dan pola pertumbuhan adalah faktor-faktor yang digunakan perusahaan untuk mensegmentasikan ....

a)

Pasar konsumen

b)

Produk

c)

Harga

d)

Pasar bisnis

11.

Aktivitas mental dan fisik seseorang yang secara nyata menggunakan barang dan jasa yang dibeli adalah definisi ....

a. Perilaku pembelian pelanggan

b. Perilaku sosial pembeli

c. Perilaku konsumen

d. Perilaku pasar

a)

Perilaku pembelian pelanggan

b)

Perilaku sosial pembeli

c)

Perilaku konsumen

d)

Perilaku pasar

12.

Dalam pelakasanaan konsep pemasaran sebagai filosofi bisnis, pemasar melakukan koordinasi dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran untuk tercapainya ....

a)

Kepuasan pelanggan

b)

Keuntungan jangka pendek perusahaan

c)

Kepuasan personil produksi dan pemasaran

d)

Harga lebih murah dibanding pesaing

13.

Tanggung jawab manajer pemasaran suatu perusahaan dalam upaya membangun keterhubungan dengan pelanggan antara lain.. ..

a)

Penciptaan nilai pelanggan inferior

b)

Penolakan aktivitas retensi pelanggan

c)

Penciptaan laba jangka pendek perusahaan

d)

Fokus pada upaya penciptaan kepuasan pelanggan

14.

Tugas pemasar tidaklah mudah. Pemasar perlu memperhatikan lingkungan makro ekstern, salah satunya perlu mengetahui bagaimana cara hidup, keyakinan dan kesenangan calon konsumen sebagai bagian dari faktor....

a)

a. Sosial dan budaya

b)

Perekonomian

c)

Demografi

d)

Politik dan hukum

15.

Produk yang mempunyai daya penarik rendah tetapi dapat memberikan manfaat yang tinggi kepada konsumen dalam jangka panjang merupakan pengertian produk ....

a)

Sangat diperlukan

b)

Spesial

c)

Shopping

d)

Bermanfaat

16.

Kondisi yang menggambarkan sejauh mana persepsi kinerja sebuah produk dibandingkan dengan harapan-harapan seorang pembeli adalah merupakan pengertian dari…

a)

Pemasaran strategis

b)

Nilai Pelanggan

c)

Kepuasan Pelanggan

d)

Migrasi nilai pelanggan

17.

Pelangan dan pesaing merupakan komponen penting dalam...

a)

Analisis lingkungan internal

b)

Analisis lingkungan makro

c)

Analisis lingkungan mikro

d)

Analisis lingkungan global

18.

Peran segmentasi pasar dalam perencanaan pemasaran adalah...

a)

Membuat pasar sasaran menjadi luas

b)

Merupakan alat bagi perusahaan mendapatkan keuntungan diferensial dibandingkan kompetitornya

c)

Perusahaan agar mampu bersaing karena harga produk yang murah

d)

Perusahaan agar mampu memasuki semua konsumen

19.

Kinerja pasar meliputi, antara lain...

a. Konsentrasi industri

b. Hambatan masuk (barrier to entry)

c. Differensiasi di antara produk-produk yang dihasilkan industri

d. Kemampulabaan (profitability), efisiensi, dan keinovatifan (innovativeness)

a)

Konsentrasi industri

b)

Hambatan masuk (barrier to entry)

c)

Differensiasi di antara produk-produk yang dihasilkan industri

d)

Kemampulabaan (profitability), efisiensi, dan keinovatifan (innovativeness)

20.

Persaingan antara produk tidak setipe atau tidak sekelas, tetapi masih dalam industri yang sama di klasifikasikan sebagai jenis persaingan…

a)

Persaingan merek (brand competition)

b)

Persaingan industri (industry competition)

c)

Persaingan manfaat (benefit competition)

d)

Persaingan generik (generic competition)

21.

Bagi konsumen merek memiliki manfaat, yaitu...

a)

Dengan pemberian merek, mutu lebih terjamin dan konsisten

b)

Meningkatkan efisiensi pembelian karena merek menyediakan informasi tentang produk dan tempat pembelian

c)

Memberikan perlindungan khusus atau ciri khusus maupun keistimewaan produk

d)

Memberikan nilai emosional dan ekspresi diri

22.

Untuk semua produk obat nyamuk yang tersedia dalam bentuk aerosol dan bakar, PT. Bayer Indonesia menggunakan merek Baygon.

PT. Bayer Indonesia menggunakan strategi merek...

a)

Strategi merek baru

b)

Strategi perluasan lini

c)

Strategi perluasan merek (brand extension)

d)

Strategi multimerek

23.

Salah satu aturan umum agar sasaran pemasaran memberi keuntungan dan mendukung tujuan perusahaan adalah fleksibel, maksudnya...

a)

Sasaran harus secara jelas menyebutkan apa yang anda harapkan terjadi dan kapan

b)

Sasaran anda harus mendukung tujuan dasar perusahaa

c)

Sasaran anda harus jelas dan memakai bahasa yang sederhana sehingga tidak disalah-mengertikan oleh orang lain

d)

Sasaran harus dapat beradaptasi terhadap perubahan situsi lingkungan

24.

Suatu perusahaan memutuskan untuk menggunakan strategi penetrasi pasar dalam memeperkenalkan produk barunya. dalam strategi piramida hal ini dikategorikan sebagai...

a)

Manajemen pemasaran stratejik

b)

Strategi pemasaran

c)

Taktik pemasaran

d)

Audit pemasaran

25.

Salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan dalam menetapkan anggaran periklanan adalah..

a)

Harga produk pesaing

b)

Jumlah fitur yang ditawarkan

c)

Tingkat kerumitan penggunaan produk

d)

Kemungkinan substitusi produk