NEW
Font size
WorksheetsQuiz Leading and Selling in Virtual World - Respi & Retail
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Apa kepanjangan dari SMART objective ?
Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Timely
Sensitive, Meaningful, Accurate, Relevant, Timely
Specific, Meaningful, Accurate, Realistic, Timeless
Sensitive, Measurable, Accomplished, Realistic, Timeless
Dalam konsep “New patient-centric”, poin yang di-highlight dalam Develop deeper understanding adalah :
kolaborasi dengan customer dan tantangan pengobatan pasien
Empati akan pengalaman pasien dan communication style customer
unmet need
insight customer
Dalam konsep “New patient-centric”, poin yang di-highlight dalam personalised message adalah
Bring patient into data
unmet need dari real data
Bring data to life
data does matter
Highlight Skill dalam "New patient centric approach" dalam tahapan listen and drill down all feedback adalah
memberikan jawaban yang tepat
menggali insight
memberikan pertanyaan terbuka
menciptakan komunikasi 2 arah
Hal apa yang harus disiapkan sebelum memulai VE?
Materi CLM
Communication Device (Hp dan Ipad)
Lighting dan ruangan
Penampilan profesional
Semua Jawaban Benar
Poin apa yang harus ada saat closing :
Ringkasan diskusi
partial agreement
highlight specific patient
follow up/next action
semua jawaban BENAR
Apa contoh non verbal communication:
gesture, postur, ekspresi wajah, tatapan mata
nada suara
intonasi suara, kecepatan berbicara
semua jawaban BENAR
Mana yg BUKAN termasuk Persistence
Hungry Vision
Consistent Action
Status Quo
Resilient Drive
Platform apa yg BUKAN digunakan untuk fasilitas meeting
Zoom
Skype
Microsoft team Meeting
Microsoft form
Apakah Empaty itu ?:
Prihatin
Merasakan
Menjiwai
Mengalami
