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WorksheetsAdministración de la calidad EP1
Total questions: 28
Worksheet time: 21mins
se refiere a la capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implícitas o explícitas según un parámetro, un cumplimiento de requisitos de cualidad.
ESTUDIO DE MERCADO
MERCADOTECNIA
CALIDAD
Es una herramienta muy útil para la dirección de empresas, ya que combina indicadores financieros en el corto y largo plazo para crear una estrategia proactiva
Finanzas
Cuadro de mando integral
Administración financiera
Es un antecedente del cuadro de mando integral
Customer Relation Ship
Tableau de bord
Metodología 5 S
Es una metodología que define la forma en que debe optimizarse un sistema de producción
Just in time
Administración de calidad
Calidad total
A qué metodología pertenece el término "Río de las existencias
5 S
CMI
Poka Yoke
Just in time
De cuantas fases se compone el sistema just in time
De 4 fases
De 5 fases
De 6 fases
Pony salvaje
La metodología descrita puede ayudarle a realizar en su organización numerosas mejoras a bajo coste, organizando mejor su área de trabajo
Mamarre
Sistema Poka Yoke
5 S
SEIS SIGMA
El objetivo es reducir los costes de la mala calidad
No me quiero ir sr Stark
5 S
Poka yoke
6 sigma
Cual es el orden correcto de las 5 S
Organización, orden, limpieza, control y disciplina
Organizar, limpiar, ordenar, control y hábito
Limpieza, orden, organización, control y disciplina
Traducción original de las 5 S
Seiri, seiso, sasuke, seiketsu, shitsuke
Shitsuke, Seiso, seiton, seiri, saiton
Seiton, sichi, shitsuke, seiketsu, safaera
Seiri, seiton, seiso, seiketsu, shitsuke
De cuantos principios consta 6 sigma
7
6
5
8
Pertenece a los principios de seis sigma
Dirección proactiva
Busqueda de la perfección
Enfoque genuino al cliente
Todas las anteriores
Técnica desarrollada por el japones Shigeo Shingo
6 SIGMA
5 S
CMI
POKA YOKE
Técnica desarrollada por el japones Makoto Nagano
5 S
6 SIGMA
Aquí llegó tu tiburon
Ninguna de las anteriores
Es una técnica analítica y preventiva para el estudio de fallos y efectos, de las causas potenciales de un producto o proceso
6 SIGMA
Diagrama de espina de pescado
POKA YOKE
AMFE
Pertenece a las 7 herramientas de calidad
Diagrama de Pareto
Diagrama de dispersión
Diagrama de espina de pescado
Todas las anteriores
Analiza las causas y efectos que originan un problema
Diagrama de Ishikawa
Diagrama de dispersión
Análisis de modos de fallos y efectos
Es un tipo especial de gráfica de barras donde los valores graficados están organizados de mayor a menor.
Gráfico de dispersión
Diagrama de Pareto
Gráfica de barras
Es un gurú de la calidad
Kaoru Ishikawa
Edwards Deming
Philip B. Crosby
Todas las anteriores
Quien fue el autor del Diagrama de Pareto
Tony Stark
Deming Pareto
Vilfrido Pareto
Esta herramienta nos permite separar los problemas más relevantes de aquellos que no tienen importancia, mediante la aplicación del principio 80-20
Diagrama de Pareto
Espina de pescado
Cuadro de mando integral
Que establece el principio 80-20
Que el 80% de las consecuencias, proviene del 20% de las causas
Que el 85% de mis errores, proviene del 20% de mis consecuencias
Que el 80% de mis ventas, viene del 20% de aciertos en el marketing
Es el precursor del diagrama de espina de pescado
Robert Kiyosaki
Kaoru Ishikawa
Yokoi Kenji
Es una herramienta de la calidad que ayuda a levantar las causas-raíces de un problema, analizando todos los factores que involucran la ejecución del proceso
Diagrama espina de pescado
Cuadro de Mando Integral
Benchmarking
Formas en que llaman al diagrama de Ishikawa
Espina de pescado
Causa y efecto
Ambas son correctas
Son los 4 factores que toma en cuenta el diagrama espina de pescado
Proceso, producción, personal, entorno
Método, proceso, personal, entorno social
Método, maquinaria, mano de obra y medio ambiente
Es un procedimiento de muestreo en el que el objetivo de la población se separa en segmentos exclusivos, homogéneos (estratos), y luego una muestra aleatoria simple se selecciona de cada segmento (estrato).
Diagrama de Pareto
Muestreo estratificado
Correlación lineal
Pregunta comodín: cual es el nombre del profesor
Juan Armando Contreras Sandoval
José Armando Flores Sandoval
Armando Sandoval Dávila
