Sifat yang diperlukan bagi kepribadian supervisor antara lain, kecuali :

Pada kelompok formal terdapat jaringan kelompok yang saling berhubungan, dimana pada tingkat bawah terdiri dari :

Kelompok yang terdiri dari dua orang atau lebih dalam satu bidang fungsional pada satu tingkat hierarki disebut:

Dalam persaingan kelompok, hasil yang paling dihindari adalah:

Pedoman untuk mengurangi ketegangan dan konflik antar kelompok, kecuali :

Perencanaan tenaga kerja didasarkan pada analisa sebagai berikut kecuali :

Pedoman yang harus ada sebelum proses rekrutmen dilakukan adalah :

Kualifikasi minimum yang harus dimiliki seseorang agar dapat menjalankan jabatan tertentu disebut :

Yang tidak termasuk kegiatan seleksi Pegawai adalah :

Sasaran pelatihan dalam rangka peningkatan tenaga kerja antara lain untuk peningkatan kecuali :

Pelatihan yang tidak dilakukan oleh badan pelatihan disebut :

Yang bukan merupakan manfaat dilakukannya penilaian kinerja (performance appraisal) adalah

Metode penilaian kinerja yang tidak menggunakan skala dan pengurutan disebut

Yang tidak termasuk dalam sumber-sumber perubahan adalah :

Kepribadian kelompok merupakan kecenderungan kelompok dalam bersikap dan bekerja dalam mencapai tujuan masing-masing individu.

Kelompok informal adalah berkumpulnya dua orang atau lebih atas dasar keputusan manajemen.

Pemimpin informal biasanya memperoleh kekuasaannya dari kepercayaan anggota kelompok, kecakapan dan kewibawaannya.

Hasil dari analisis jabatan antara lain job spesification yang berisi tugas pokok pemegang jabatan.

Kewenangan supervisor dalam memberikan sanksi adalah sampai dengan pemutusan hubungan kerja

Pada masa orientasi karyawan baru diperkenalkan dengan segala sesuatu tentang perusahaan seperti peraturan, lingkungan kerja, pekerjaan dan teman sejawatnya.

Sebelum bekerja karyawan baru memerlukan up grading untuk meningkatkan keterampilan sedangkan karyawan lama memerlukan training tentang pekerjaan agar dapat bekerja dengan baik dan efisien.

Pengembangan pegawai diberikan untuk meningkatkan keterampilan konseptual dan teoritis.

Standar penilaian kinerja ditentukan untuk menjadi dasar acuan pengukuran dan perbandingan yang dipergunakan pada saat penilaian kinerja dilakukan.

Hallo effect adalah kesalahan penilai dalam menilai kinerja dengan selalu memberikan nilai tengah

Demosi adalah penempatan kembali karyawan pada pekerjaan yang lebih tinggi tingkatnya.

Perilaku disiplin pada pegawai dapat dikatakan berhasil apabila pegawai dengan sukarela dan bertanggungjwab mematuhi aturan yang berlaku dan siap menerima sanksi apabila melanggar aturan

Perubahan dan konflik dalam suatu perusahaan selalu dapat dihindarikan dan ditiadakan.

Pelatihan merupakan proses pendidikan jangka pendek yang sistematis untuk tenaga kerja manajerial mempelajari keterampilan teknis.

Penilaian kinerja yang efektif salah satunya harus sensitif artinya mudah dimengerti oleh penilai maupun yang dinilai.

Perencanaan karir merupakan proses yang dipergunakan oleh seseorang untuk memilih tujuan karir dan jalur untuk mencapai tujuan tersebut.

Jalur karir yang memungkinkan seseorang memperoleh revitalisasi dan menemukan tantangan baru pada jenjang posisi yang sama karena jumlah jabatan yang akan ditempati sangat terbatas disebut:

Tahapan dalam perkembangan kelompok, dicirikan oleh hubungan akrab dan kekohesifan (ke saling tertarikan)

Strategi mengatasi konflik ini dimaksudkan untuk mendinginkan situasi untuk sementara, atau untuk membuat permasalahan tetap tidak jelas disebut:

Penilaian kinerja yang melibatkan banyak pihak seperti atasan, bawahan dan rekan selevel untuk menilai kinerja disebut