wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

พฤติกรรมผู้บริโภค

Total questions: 30

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดคือการบริโภค

a)

การรับประทานอาหาร

b)

การขับขี่รถจักยานยนต์

c)

การทำประกันชีวิต

d)

ถูกต้องทุกข้อ

2.

นายดำรงซื้อรองเท้ามาหนึ่งคู่ตั้งแต่ต้นปี ใช้มาเป็นเวลา 6 เดือน รองเท้าเกิดขาดชำรุดจึงทิ้งไปและซื้อคู่ใหม่ เป็นการบริโภคตามข้อใด

a)

การบริโภคที่สิ้นเปลืองหมดไป

b)

การบริโภคที่ไม่สิ้นเปลืองหมดไป

c)

การบริโภคที่อาจสิ้นเปลืองหมดไปได้

d)

การบริโภคที่ไม่มีที่สิ้นสุด

3.

ข้อใดถูกต้องที่สุดสำหรับผู้บริโภค

a)

ผู้ที่ใช้ประโยชน์จากสินค้าหรือบริการ

b)

ผู้ที่ทำหน้าที่ผลิตสินค้าและบริการ

c)

ผู้ที่ทำฟน้าที่ขายปัจจัยการผลิตใฟ้ผู้ผลิต

d)

ถูกทุกข้อ

4.

ผู้เรียนคิดว่าปัจจุบันปัจจัยในข้อใดที่มีอิทธิพลที่สุดที่ทำให้ผู้บริโภคทุกระดับบริโภคสินค้าเพิ่มขึ้นในอัตราสูงมาก

a)

ระบบการค้าที่ใช้ระบบเครดิตและสินเชื่อ

b)

ระดับรายได้ของผู้บริโภคเพิ่มมากขึ้นเป็นจำนวนมาก

c)

ผู้ผลิตแข่งขันกันลดราคาสินค้า

d)

จำนวนประชากรเพิ่มขขึ้น

5.

แนวโน้มในการบริโภคเพิ่มของผู้บริโภคเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของระดับรายได้ ข้อใดถูกต้องที่สุด

a)

ผู้ที่มีรายได้ต่ำมีแนวโน้มเก็บออมเงินเพิ่มขึ้นเพื่อการบริโภคในอนาคต

b)

ผู้ที่มีรายได้ต่ำจะมีแนวโน้มในการบริโภคเพิ่มขึ้นมากกกว่าผู้ที่มีรายได้สูง

c)

ผู้ที่มีรายได้สูงมีแนวโน้มในการบริโภคเพิ่มสูงมากโดยนิยมบริโภคของแพง

d)

ระดับรายได้ของผู้บริโภคไม่มีผลต่อแนวโน้มในการบริโภคเพิ่มขึ้นของผู้บริโภค

6.

ทฤษฎีอรรถประโยชน์มีข้อสมมุติที่สำคัญคือข้อใด

a)

วัดระดับความพอใจเป็นหน่วยนับ

b)

วัดระดับความพอใจเป็นลำดับที่

c)

ผู้บริโภคมุ่งที่จะบริโภคสินค้าให้ได้มากที่สุด

d)

ระดับความพอใจมีค่าเป็นบวกเสมอ

7.

ทฤษฏีอรรถประโยชน์ในข้อใดหล่าวถูกต้อง

a)

บริโภคสินค้า 3 หน่วยได้รับความพอใจระดับหนึ่ง

b)

บริโถคสินค้า 3 หน่วยได้รับความพอใจเท่ากับ 90 ยูทิล

c)

สินค้าหน่วยหลัง ๆ ย่อมให้ความพอใจแก่ผู้บริโภคมากกว่าหน่วยแรก

d)

ความพอใจที่ได้รับจากการบริโภคสินค้าชนิดหนึ่งจะถูกกระทบจากการบริโภคสินค้าชนิดอื่น

8.

การอธิบายพฤติกรรมของผู้บริโภคมีข้อสมมุติที่สำคัญคือข้อใด

a)

ผู้บริโภคแสวงหาความพอใจสูงสุดจากการบริโภคสินค้าและบริการ

b)

ผู้บริโภคต้องการบริโภคสินค้าและบริการที่มีคุณภาพดีแต่ราคาถูก

c)

ผู้บริโภคต้องการบริโภคสินค้าและบริการที่คุณภาพดีที่สุด

d)

ผู้บริโภคต้องการบริโภคสินค้าและบริการที่มีราคายุติธรรม

9.

อรรถประโยชน์เพิ่มหมายถึงข้อใด

a)

ความพอใจทั้งหมดที่ผู้บริโภคได้รับจากการบริโภคสินค้าจำนวนหนึ่ง

b)

ความพอใจทั้งหมดที่ผู้บริโภคได้รับเพิ่มขึ้นจากการบริโภคสินค้าเพิ่มขึ้นจำนวนหนึ่ง

c)

ความพอใจที่ผู้บริโภคได้รับเพิ่มขึ้นจากการบริโภคสินค้าเพิ่มขึ้นอีก 1 หน่วย

d)

ประโยชน์ของสินค้าที่เพิ่มขึ้นเมื่อเก็บรักษาไว้ระยะหนึ่งก่อนนำออกจำหน่าย

10.

ข้าว 1 จาน ให้ความพอใจแก่นายอดิเรกเท่ากับ 25 แต่ถ้านายอดิเรกได้รับประทานข้าว 3 จาน นายอดิเรกได้รับความพอใจ เท่ากับ 55 ยูทิล อรรถประโยชน์เพิ่มจำนวนเท่าใด

a)

55 ยูทิล

b)

25 ยูทิล

c)

15 ยูทิล

d)

10 ยูทิล

11.

ข้อใดหมายถึงพฤติกรรมผู้บริโภค

a)

Personal Customer

b)

Consumer Behavior

c)

Ultimate Consumer

d)

Human Behavior

12.

ผู้ที่ซื้อสินค้าและบริการเพื่อการใช้ส่วนตัว หรือในครอบครัว เกี่ยวข้องกับข้อใด

a)

ผู้ใช้ทางอุตสาหกรรม

b)

ผู้บริโภคคนสุดท้าย

c)

ลูกค้าที่เป็นองค์การ

d)

ตัวแทน

13.

กล่องดำ เกี่ยวข้องกับข้อใด

a)

ส่วนประสมการตลาด

b)

การตัดสินใจของผู้บริโภค

c)

ตัวกระตุ้น

d)

ความพอใจหลังการซื้อสินค้า

14.

การศึกษาถึงการจัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดเพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์ที่มีอย่างไม่เพียงพอเกี่ยวข้องกับข้อใด

a)

จิตวิทยาสังคม

b)

เศรษฐศาสตร์

c)

มนุษยวิทยา

d)

จิตวิทยา

15.

เป็นการเปลี่ยนแปลงการวิเคราะห์ที่สามารถเพิ่มคุณภาพการบริหารงานการตลาดให้ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับข้อใด

a)

วัตถุประสงค์

b)

ผลดี

c)

วิธีการ

d)

นโยบาย

16.

ข้อใดไม่เกี่ยวข้องกับปัจจัยภายใน

a)

การรับรู้

b)

ทัศนคติ

c)

บทบาทและสถานะ

d)

แนวคิดตนเอง

17.

ทฤษฎีการจูงใจ ของมาสโลว์ ซึ่งมีผลต่อการใช้ผลิตภัณฑ์การใช้เครื่องสำอาง เกี่ยวกับข้อใด

a)

ความต้องการของร่างกาย

b)

ความต้องการความปลอดภัย

c)

ความต้องการการยอมรับ และความรัก

d)

ความต้องการการนับถือ (ความยกย่อง)

18.

การที่บุคคลซื้อล็อตเตอร์รี่ เพื่อหวังถูกรางวัล เกี่ยวข้องกับข้อใด

a)

ความต้องการของร่างกาย

b)

ความต้องการการยอมรับและความรัก

c)

ความต้องการการนับถือ (ความยกย่อง)

d)

ความต้องการประสบความสำเร็จสูงสุดในชีวิต

19.

นายดำรงซื้อรองเท้ามาหนึ่งคู่ตั้งแต่ต้นปี ใช้มาเป็นเวลา 6 เดือน รองเท้าเกิดขาดชำรุดจึงทิ้งไปและซื้อคู่ใหม่ เป็นการบริโภคตามข้อใด

a)

การบริโภคที่สิ้นเปลืองหมดไป

b)

การบริโภคที่ไม่สิ้นเปลืองหมดไป

c)

การบริโภคที่อาจสิ้นเปลืองหมดไปได้

d)

การบริโภคที่ไม่มีที่สิ้นสุด

20.

ข้อใดคือการกล่าวถึงความหมายของพฤติกรรมผู้บริโภค

a)

การแสดงออกถึงนิสัยใจ

b)

ข. การแสดงออกเกี่ยวกับการแสวงหาเพื่อให้ได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์

c)

ค. การแสดงออกถึงความต้องการ

d)

ง. การแสดงให้เห็นถึงรสนิยม

21.

ข้อใด ไม่ใช่ ประโยชน์ที่ได้จากการศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภค

a)

ก. การแสวงหาพัฒนาและขยายตลาด

b)

ข. ปรับปรุงกิจกรรมทางการตลาด

c)

ค. เป็นแนวทางในการกำหนดนโยบายสาธารณะ

d)

ง. เรียนรู้นิสัยของมนุษย์

22.

ปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคคือข้อใด

a)

ก. อิทธิพลของวัฒนธรรม

b)

ข. ทัศนคติส่วนตัวของผู้บริโภค

c)

ค. บุคลิกภาพของตัวผู้บริโภค

d)

ง. การรับรู้การเรียนรู้

23.

ข้อใด ไม่ใช่ หลักและแนวทางในการวิจัยผู้บริโภค

a)

ก. การเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภค

b)

ข. ศึกษาถึงเรื่องที่เป็นประเด็นและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภค

c)

ค. การค้นคว้าวิเคราะห์สังเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภค

d)

ง. เป็นกระบวนการและขั้นตอนในการส่งเสริมการขาย

24.

การศึกษา การตรวจสอบแนวทาง แนวคิดและปัญหาทางการตลาดเกี่ยวกับผู้บริโภค สัมพันธ์กับข้อใด

a)

ก. กระบวนการวิจัยผู้บริโภค

b)

ข. ขั้นตอนในการสำรวจพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย

c)

ค. การทำวิจัยตลาดของนักการตลาด

d)

ง. กระบวนการสำรวจความต้องการของผู้บริโภค

25.

การเริ่มต้นในการทำวิจัยผู้บริโภคควรเริ่มจากข้อใด

a)

ก. การวางแผนด้านตัวอย่าง

b)

ข. การออกแบบการวิจัย

c)

ค. การระบุความต้องการและกำหนดปัญหา

d)

ง. การเก็บรวบรวมข้อมูล

26.

นางสาวอลิทกำหนดและออกแบบระเบียบและวิธีในการทำวิจัยเรื่องความพึงพอในการใช้งานของรถจักรยานยนต์ยี่ห้อฟีโน่ จัดได้ว่าอยู่ในขั้นตอนใดของการทำวิจัยผู้บริโภค

a)

ก. การเก็บรวบรวมข้อมูล

b)

ข. การออกแบบการวิจัย

c)

ค. การประมวลผลวิเคราะห์ข้อมูล

d)

ง. การระบุความต้องการ

27.

การเริ่มต้นในการทำวิจัยผู้บริโภคควรเริ่มจากข้อใด

a)

ก. การวางแผนด้านตัวอย่าง

b)

ข. การออกแบบการวิจัย

c)

ค. การระบุความต้องการและกำหนดปัญหา

d)

ง. การเก็บรวบรวมข้อมูล

28.

แต่ละจุดบนเส้นงบประมาณเส้นหนึ่ง แสดงถึงทางเลือกในการซื้อสินค้า 2 ชนิดอย่างไร

a)

ผู้บริโภคซื้อได้ในราคาเท่ากัน

b)

ผู้บริโภคซื้อได้ด้วยจำนวนเงินเท่ากัน

c)

ด้วยงบประมาณต่ำสุด

d)

ความพอใจสูงสุด

e)

ใช้สินค้าทั้งสองทดแทนกันได้สมบูรณ์

29.

ข้อใดคือลักษณะเส้นความพอใจเท่ากัน (IC) ทั่วไป

a)

เส้นที่สูงกว่าแสดงระดับการใช้จ่ายที่มากกว่า

b)

ทอดลงจากขวาไปซ้าย

c)

โค้งออกจากจุดกำเนิดของรูปกราฟ

d)

ค่าความชันเพิ่มขึ้นโดยตลอด

e)

เส้นความพอใจเท่ากันสามารถตัดกันได้

30.

ผู้ที่ซื้อสินค้าและบริการเพื่อการใช้ส่วนตัว หรือในครอบครัว เกี่ยวข้องกับข้อใด

a)

ผู้ใช้ทางอุตสาหกรรม

b)

ผู้บริโภคคนสุดท้าย

c)

ลูกค้าที่เป็นองค์การ

d)

ตัวแทน