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WorksheetsSistemas de Información Gerencial
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
¿La toma de decisiones es solamente de carácter empresarial?
Si
No.
Profesional y Empresarial.
Ninguna de las anteriores.
¿Cuales son las etapas de la toma de decisiones?
Control, planificación, dirección, selección y organización.
Inteligencia,diseño, elección e Implementación.
Planificación, dirección, elección, modificación y transformación.
Planeación, diseño, elección e Implementación.
AYUDA A LA PROGRAMACIÓN, COMUNICACIÓN Y ADMINISTRACIÓN CONJUNTA DE GRUPOS DE TRABAJO
SISTEMA EN LA TOMA DE DECISIONES GRUPAL
TRANSACCIÓN
TRABAJO
SISTEMA EN PROCESAMIENTO
RESUELVE QUEJAS Y PROBLEMAS CON RAPIDEZ Y EFECTIVIDAD
INNOVACIÓN
SERVICIO AL CLIENTE
DESEMPEÑO FINANCIERO
CALIDAD
SUSTITUYE LOS PROCEDIMIENTOS MANUALES POR OTROS BASADOS EN COMPUTADORA
SISTEMA GLOBAL
SISTEMA SOCIAL
SISTEMA ECONÓMICO
SISTEMA EN EL PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
REPRESENTACIÓN SIMBÓLICA, LA CUAL PUEDE SER NÚMEROS, LETRAS, HECHOS, SITUACIONES, ENTRE OTROS.
INFORMACIÓN
PROCESAMIENTO
DATO
TRANSFORMACIÓN
Un componente de la virtualización es:
Plataforma física
Tecnología de virtualización
Capa de gestión
Maquinas virtuales
Todas
Es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC)
APA
ICONTEC
ISO 9001
TLC
La gerencia del servicio en los sig es
Es un método organizacional total para hacer del mejor servicio la fuerza motriz del negocio
Es una alianza estratégica entre dos empresas para mejorar el rendimiento empresarial
Es una estrategia para consolidar la marca de la organización
Es un método organizacional para lograr mayores utilidades en una organización
Representa el aspecto educativo de la gerencia del servicio.
Los sistemas
El cliente
El personal
La estrategia del servicio
Los SIG utilizan las Curvas de Experiencia conectadas en vez de una curva continua de aprendizaje, cada curva representa diferentes tecnologías.
Verdadero
Falso
Los SIG se han convertido en la base para competir en cada vez más y más negocios.Los líderes recurren cada vez más a los SIG para lograr:
Innovación
Valor de servicio
Calidad
Todas las anteriores
El concepto de SIG es ahora el de una federación de subsistemas, desarrollado e implementado de acuerdo con las necesidades, de tal manera que conforma un estudio de estándares y procedimientos para el SIG.
Verdadero
Falso
Mientras la memoria se refiere a la ubicación de los datos a corto plazo, el almacenamiento es el componente de su computadora que le permite almacenar y acceder a datos a largo plazo. Usualmente, el almacenamiento se da en forma de una unidad de estado sólido o un disco duro.
Verdadero
Falso
Un Sistema de Administración de Bases de Datos (DBMS) es software que permite a una organización centralizar los datos, administrarlos en forma eficiente y proveer acceso a los datos almacenados mediante programas de aplicación
Verdadero
Falso
Una base de datos es
Un sistema de planeacion
un grupo de datos ya supervisados y ordenados, que sirven para construir un mensaje basado en un cierto fenómeno o ente
una colección de información organizada de forma que un programa de ordenador pueda seleccionar rápidamente los fragmentos de datos que necesite
Ninguna de las Anteriores
Para Gerentes de alto nivel Informes resumidos para detectar tendencias a largo plazo, que permita analizar la estrategias globales de la empresa.
Verdadero
Falso
El Nivel Estratégico Comprende
Control Operacional, comprende las
operaciones diarias de control.
comprende los recursos de información necesarios para apoyar la planeación estratégica y la definición de políticas.
comprende el procesamiento de transacciones.
Todas las anteriores
Un sistema de información Gerencial (SIG) es un conjunto organizado de
Personas
Hardware
Software
Bases de datos, Procedimientos
Todas las anteriores
Los tipos de sistemas de la información más populares pueden clasificarse de la siguiente forma:
Sistemas de procesamiento de transacciones
Sistemas de control de procesos de negocio
Sistemas de colaboración empresarial
Todas las anteriores
