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GUÍA 2 MODULO II SISTEMAS GESTIÓN INTEGRADOS

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

DEFINICIÓN SEGÚN CLAUSULAS ISO:

ACCIÓN CORRECTIVA

a)

Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados.

b)

Actividad recurrente para mejorar el desempeño

c)

Acción para eliminar la causa de una no conformidad o un incidente y prevenir que vuelva a ocurrir

d)

Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria

2.

DEFINICIÓN CLAUSULAS ISO : TRABAJADOR

a)

Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para lograr estos objetivos

b)

Persona que realiza trabajo o actividades relacionadas con el trabajo que están bajo el control de la organización

c)

Persona u organización que puede afectar, verse afectada, o percibirse como afectada por una decisión o actividad

d)

Determinación del estado de un sistema, un proceso o una actividad

3.

DEFINICIÓN CLAUSULAS ISO:

NO CONFORMIDAD

a)

Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados

b)

Actividad recurrente para mejorar el desempeño

c)

Efecto de la incertidumbre

d)

Incumplimiento de un requisito

4.

DEFINICIÓN CLAUSULAS ISO:

SISTEMA DE GESTIÓN

a)

Suceso que surge del trabajo o en el transcurso del trabajo que podría tener o tiene como resultado lesiones y deterioro de la salud

b)

Acción para eliminar la causa de una no conformidad o un incidente y prevenir que vuelva a ocurrir

c)

Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para lograr estos objetivos

d)

Organización externa que proporciona servicios a la organización de acuerdo con las especificaciones, términos y condiciones acordados

5.

DEFINICIÓN CLAUSULAS ISO:

MEJORA CONTINUA

a)

Incumplimiento de un requisito

b)

Actividad recurrente para mejorar el desempeño

c)

Resultado a alcanzar

d)

Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria

6.

Los SG en su enfoque basado en el concepto PHVA implica que es un proceso iterativo utilizado para alcanzar la mejora continua de la organización.

a)

VERDADERO

b)

FALSO

c)

NO APLICA

d)

NINGUNA DE LAS ANTERIORES

7.

La forma verbal “debe” de las normas indican una recomendación

a)

VERDADERO

b)

FALSO

c)

NO APLICA

d)

NINGUNA DE LAS ANTERIORES

8.

DEFINICIÓN SEGÚN CLAUSULAS ISO:

POLÍTICA

a)

Intenciones y dirección de una organización, como las expresa formalmente su alta dirección

b)

Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria

c)

Resultado a alcanzar

d)

Información que una organización tiene que controlar y mantener, y el medio que la contiene

9.

DEFINICIÓN SEGÚN CLAUSULAS ISO : CONTRATISTA

a)

Persona que realiza trabajo o actividades relacionadas con el trabajo que están bajo el control de la organización

b)

Persona u organización que puede afectar, verse afectada, o percibirse como afectada por una decisión o actividad

c)

Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para

Establecer políticas, objetivos y procesos para lograr estos objetivos

d)

Organización externa que proporciona servicios a la organización de acuerdo con las especificaciones, términos y condiciones acordados

10.

DEFINICIÓN SEGÚN CLAUSULAS ISO : INFORMACIÓN DOCUMENTADA

a)

Conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan, que transforma las entradas en salidas

b)

Actividad recurrente para mejorar el desempeño

c)

Acción para eliminar la causa de una no conformidad o un incidente y prevenir que vuelva a ocurrir

d)

Información que una organización tiene que controlar y mantener, y el medio que la contiene

11.

DEFINICIÓN SEGÚN CLAUSULAS ISO: PARTES INTERESADAS

a)

Intenciones y dirección de una organización, como las expresa formalmente su alta dirección

b)

Persona que realiza trabajo o actividades relacionadas con el trabajo que están bajo el control de la organización

c)

Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria

d)

Persona u organización que puede afectar, verse afectada, o percibirse como afectada por una decisión o actividad

12.

DEFINICIÓN SEGÚN CLAUSULAS ISO: MEDIO AMBIENTE

a)

Estado o característica del medio ambiente, determinado en un punto específico en el tiempo.

b)

Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria

c)

Entorno en el cual una organización opera, incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones

d)

Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que interactúa o puede interactuar con el medio ambiente

13.

DEFINICIÓN SEGÚN CLAUSULAS ISO: LESIÓN Y DETERIORO A LA SALUD

a)

Efecto de la incertidumbre

b)

Efecto adverso en la condición física, mental o cognitiva de una persona

c)

Incumplimiento de un requisito

d)

Suceso que surge del trabajo o en el transcurso del trabajo que podría tener o tiene como resultado lesiones y deterioro de la salud

14.

DEFINICIÓN SEGÚN CLAUSULAS ISO: INCIDENTE

a)

Suceso que surge del trabajo o en el transcurso del trabajo que podría tener o tiene como resultado lesiones y deterioro de la salud

b)

Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para lograr estos objetivos

c)

Acción para eliminar la causa de una no conformidad o un incidente y prevenir que vuelva a ocurrir

d)

Incumplimiento de un requisito

15.

Una organización no es responsable de la SST de sus trabajadores cuando incluye la promoción y protección de la salud física y mental de éstos.

a)

VERDADERO

b)

FALSO

16.

Todos los requisitos de la norma son genéricos y pretenden ser aplicables a todas las organizaciones, sin importar su tipo y tamaño.

a)

VERDADERO

b)

FALSO

c)

NO APLICA

d)

NINGUNA DE LAS ANTERIORES

17.

El cumplimiento permanente de los requisitos y la consideración constante de las necesidades y expectativas futuras representa un desafío para las organizaciones en un entorno cada vez más dinámico y complejo.

a)

VERDADERO

b)

FALSO

c)

NO APLICA

d)

NINGUNA DE LAS ANTERIORES

18.

Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que interactúa o puede interactuar con el medio ambiente

a)

MEDIOAMBIENTE

b)

IMPACTO AMBIENTAL

c)

RIESGO

d)

INCIDENTE

19.

Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados

a)

RIESGO

b)

INCERTIDUMBRE

c)

DESEMPEÑO

d)

EFICACIA

20.

Efecto de la incertidumbre

a)

INCIDENTE

b)

RIESGO

c)

INCERTIDUMBRE

d)

EFICACIA