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Lembar Kerja Gratis yang Dapat Dicetak

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Lembar kerja

Mercatique

Total soal: 10

Worksheet time: 5mins

Nama
Kelas
Tanggal
1.

De combien de besoins est composée la pyramide de Maslow?

a)

7

b)

5

c)

4

d)

2

2.

Trouvez la bonne réponse. Les freins sont

a)

Hédonistes, Oblatifs et Personnels

b)

Des risques, irrationnels et d'inhibitions

c)

des peurs, des risques, des inhibitions et rationnels

d)

Personnels, économiques et sociaux.

3.

Les motivations sont

a)

personnelles et économiques

b)

hédonistes

c)

oblatives

d)

d'auto-expression

4.

En marketing, on distingue 3 types d'achat, choisissez la bonne réponse

a)

Achat réfléchi, compulsif et routinier

b)

Achat compulsif, impulsif et routinier

c)

Achat routinier, compulsif et dépressif

d)

Achat routinier, impulsif et réfléchi

5.

De combien d'étapes se composent le processus d'achat?

a)

4

b)

5

c)

6

d)

8

6.

Chassez l’intrus. Les facteurs explicatifs du comportement d'achat sont composés de :

a)

Facteurs individuels

b)

Facteurs démographiques

c)

Facteurs sociologiques et situationnels

d)

Facteurs commerciaux

7.

Quelles sont les composantes de la valeur perçue ?

a)

Usage, d'auto-expression et de signe

b)

Signe, Oblatif et expressif

c)

Usage, Signe et Hédonique

d)

Personnel, caractériel et onéreux

8.

Choisissez la ou les bonne(s) réponse(s). La confrontation du consommateur à l'offre génère une expérience de consommation qui se décompose ainsi :

a)

Recherche d'informations, le ressenti de son achat et le sentiment du souvenir.

b)

il y a 5 étapes (recherche, comparaison, attente, achat ou commande et sentiment post-achat)

c)

Il y a 6 étapes(recherche, comparaison, attente, achat ou commande,sentiment post-achat, satisfait ou non)

d)

Avant l'achat (recherche d'informations), pendant(expérience d'achat et le moment de consommation) et après (l'expérience du souvenir)

9.

Pour que l'expérience de consommation soit positive, il faut que le consommateur ressente des émotions?

a)

Vrai

b)

Faux

10.

La valeur perçue demeure la même dans le temps.

a)

Vrai

b)

Faux