wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Marketing Management

Total questions: 45

Worksheet time: 31mins

Name
Class
Date
1.
What is marketing?
a)
The four basic marketing strategies, called the four Ps:  product, place, price, and promotion
b)
the process of planning, pricing, promoting, selling, and distributing products to satisfy customers' needs and wants
2.
What is a service?  
a)
Tangible items that have monetary value and satisfy your needs and wants
b)
Intangible items that have monetary value and satisfy your needs and wants
3.
A consumer market consists of consumers who purchase goods and services for personal use.
a)
False
b)
True
4.
A companies market share is its percentage of the total sales volume generated by all companies that compete in a given market.  
a)
False
b)
True
5.
Promotional advertising is 
a)
when the goal is to increase sales
b)
tries to create a favorable image for a company and foster goodwill in the marketplace
6.
Media are the agencies, means, or instruments used to convey advertising messages to the public
a)
False
b)
True
7.
Which of a following is NOT a reason businesses conduct marketing research?
a)
Identify marketing opportunities
b)
hire a new marketing director
c)
solve marketing problems
d)
monitor marketing performance
8.
Why do businesses conduct market research?
a)
To help identify gaps in the market and business opportunities.
b)
To provide people with jobs
c)
So they can share their findings with competitors
d)
It is a government requirement
9.

STP merupakan tahap-tahap dalam pemasaran terarah yang merupakan singkatan dari…

a)

Segmenting, targeting, promotion

b)

Selling, targeting promotion

c)

Segmenting, trading, positioning

d)

Selling, trading, promotion

e)

Segmenting, targeting, positioning

10.

Dalam segmentasi pasar perlu memperhatikan syarat segmentasi dimana dapat dibedakan dengan jelas. Syarat tersebut disebut ….

a)

actionable

b)

accessible

c)

substantial

d)

measurable

e)

differentiable

11.

Oppo selalu bersaing untuk menjadi market leader dari brand Samsung yang telah lebih dulu dikenal masyarakat dan selalu mengembangkan produknya. Promosi yang dilakukan kedua brand diatas juga sangat gencar, harganyapun selisih sangat tipis.

Dalam menetapkan posisi perusahaan, Oppo memposisikan sebagai ….

a)

follower

b)

simplicity

c)

challenger

d)

be creative

e)

market leader

12.

Dalam menetapkan target pasar, dapat mempertimbangkan pola dimana bidang usaha tidak membedakan segment pasar yang biasa disebut ….

a)

differensiasi

b)

undifferensiasi

c)

concentrate marketing

d)

market coverage strategy

e)

selective spesification

13.
SWOT stands for....
a)
Social Awareness Talents
b)
Social Weakness of Threats
c)
Strengths, Weakness, Opportunities, Threats
d)
None of the abobe
14.

Guess the logo

a)

Pogo

b)

Nickelodeon

c)

Fanta

d)

Mirinda

15.

Brand positioning akan mempengaruhi hal-hal berikut kecuali:

a)

Perencanaan Sumber Daya Manusia

b)

Perubahan Sumber Daya Manusia

c)

Keputusan strategi marketing/brand yang konsisten

d)

Memudahkan biro iklan

16.

Berdasarkan kategori Produk - Jasa, Restoran termasuk ke dalam bentuk . . . . .

a)

Jasa murni

b)

Barang berwujud murni

c)

Hybrid

d)

Barang berwujud yang disertai jasa

e)

Jasa yang disertai barang

17.

Yang merupakan karakteristik jasa adalah ......

a)

Tangible

b)

Reliable

c)

Inseparability

d)

Emphaty

18.

Contoh Co-Branding Ritel adalah . . . . .

a)

Walls Selection Oreo

b)

AMDK Club untuk Indomaret

c)

Walls Magnum

19.

Metode pricing yang menentukan harga yang akan menghasilkan tingkat penghasilan atas investasi sasaran (ROI)nya disebut . . . . . .

a)

Markup

b)

Target-return

c)

Perceived-Value

d)

Value

20.

Who is the father of marketing?

a)

Stephen John

b)

Philip Kenes

c)

Philip Kotler

d)

Philips Kohler

e)

Philip Amstrong

21.

What type of advertising is this?

a)

Print adverising

b)

Broadcast Advertising

c)

Celebrity Advertising

d)

Covert Advertising

22.

4Ps of Marketing mix does not have

a)

Price

b)

Product

c)

Process

d)

Promotion

23.

Jasa tidak bisa disimpan untuk dijual atau digunakan kemudian merupakan karakteristik jasa . . . . .

a)

Perishability

b)

Inseparability

c)

Intangibility

d)

Variability

24.

Tujuan ketiga dari marketing communication adalah . . . . .

a)

Action

b)

Desire

c)

Awareness

d)

Interest

25.

Berikut BUKAN bentuk promosi penjualan adalah . . . .

a)

Telemarketing

b)

Voucher

c)

Kupon

d)

Cashback

26.

lag of time adalah?

a)

waktu untuk penyampaian di butuhkan untuk sampainya barang dari produsen ke konsumen

b)

waktu tunggu datang barang

c)

waktu untuk pengiriman barang dari dan untuk konsumen

d)

waktu pembuatan barang

e)

waktu nunggu bepergian

27.

Pemasaran adalah suatu proses social dan manajerial dimana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain.

a)

Salah

b)

Benar

28.

Pemasok adalah orang yang mencari sumber daya dari orang lain dan mau menawarkan sesuatu yang bernilai untuk itu.

a)

Benar

b)

Salah

29.

Manajemen pemasaran adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan mendapatkan, mempertahankan, dan menumbuhkan pelanggan melalui penciptaan, penyampaian, dan pengkomunikasian nilai pelanggan superior. Yang dimaksud dengan nilai pelanggan superior adalah

a)

Pengorbanan dikurangi dengan manfaat

b)

manfaat dikurangi dengan pengorbanan

c)

Manfaat kotor sebelum dikurangi pengorbanan pelanggan yang diwujudkan dalam pembayaran

d)

Manfaat bersih suatu produk (setelah dikurangi dengan pengorbanan pelanggan), yang lebih baik dibanding pesaing

30.

Dalam pelakasanaan konsep pemasaran sebagai filosofi bisnis, pemasar melakukan koordinasi dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran untuk tercapainya

a)

Kepuasan pelanggan

b)

Keuntungan jangka pendek perusahaan

c)

Kepuasan personil produksi dan pemasaran

d)

Harga lebih murah dibanding pesaing

31.

Tanggung jawab manajer pemasaran suatu perusahaan dalam upaya membangun keterhubungan dengan pelanggan antara lain

a)

Penciptaan nilai pelanggan inferior

b)

Penolakan aktivitas retensi pelanggan

c)

Penciptaan laba jangka pendek perusahaan

d)

Fokus pada upaya penciptaan kepuasan pelanggan

32.

Tugas pemasar tidaklah mudah. Pemasar perlu memperhatikan lingkungan makro eksternal, salah satunya perlu mengetahui bagaimana cara hidup, keyakinan dan kesenangan calon konsumen sebagai bagian dari faktor

a)

Sosial dan budaya

b)

Perekonomian

c)

Demografi


d)

Politik dan hokum

33.

Pemasaran yang dilakukan di dalam organisasi, khususnya oleh pimpinan kepada karyawan merupakan lingkup aktivitas konsep pemasaran holistik pada komponen

a)

Pemasaran internal

b)

Pemasaran tanggungjawab sosial

c)

Pemasaran terintegrasi

d)

Pemasaran keterhubungan

34.

berikut merupakan manfaat dari segmentasi pasar kecuali

a)

perusahaan akan dapat mendeteksi secara dini dan tepat kecenderungan perubahan

b)

dapat mendesign produk yang benar2 sesuai dengan permintaan pasar

c)

dapat menentukan kampanye dan iklan yang efektif

d)

biaya produksi tinggi karena jangka waktu yang pendek

35.

pengertian dari positioning adalah

a)

memposisikan dan menguasi benak pelanggan melalui produk yang kita tawarkan

b)

memposisikan produk sebagai pemimpin dalam menawarkan nilai terbaik

c)

memposisikan produk sebagai yang terbaik dibandingkan pesainganya

d)

memposisikan produk sebagai pemimpin dalam teknologi

36.

syarat positioning yang baik menurut Hermawan Kertajaya kecuali

a)

positioning mencerminkan keunggulan kompetitif

b)

positioning harus dipersepsikan secara positif oleh pelanggan dan menjadi reason to buy

c)

positioning harus unik sehingga dapat dengan mudah mendiferensiasikan diri dengan pesaing

d)

positioning atau repositioning yang dilakukan memlaui riset tanpa memperhatikan internal perusahaan.

37.

di bwah ini yang termasuk ke dalam faktor-faktor budaya pada pasar konsumen adalah

a)

kelas sosial

b)

pekerjaan

c)

peanan status

d)

motivasi

38.

Kegiatan pemasaran yang dilaksanakan perusahaan kepada konsumen atau target sasaran merupakan kegiatan...

a)

Pemasaran Eksternal

b)

Pemasaran Internal

c)

Pemasaran Interaktif

d)

Semua benar

39.

Berikut ini adalah kegiatan yang dilakukan pada Point of Sales, kegiatan mana yang tidak termasuk...

a)

Memberikan hadiah kaos

b)

Mengadakan kegiatan tukar tambah

c)

Membagikan brosur produk

d)

Mengadakan program cashback

40.

Dengan melihat catatan penjualan dan memilih langsung kelompok segmentasi pasar mana yang akan dimasuki, merupakan cara pemilihan...

a)

Segmentasi pasar

b)

Posisi Pasar

c)

Target Pasar

d)

Produk Pasar

41.

Jelaskan apa yang dimaksud dengan manajemen pemasaran menurut salah satu ahli

4 lines
42.

Diketahui terdapat 7P dalam pemasaran jasa, sebutkan apa saja?

4 lines
43.

Jelaskan apa yang dimaksud dengan manajemen pemasaranmenurut pendapat anda

4 lines
44.

Mengapa pemasaran penting bagi masyarakat?

4 lines
45.

Jelaskan apa pentingnya memahami perilaku konsumen?

4 lines