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VALORES Y LIDERAZGO 1° - CAP. 7

Total questions: 12

Worksheet time: 8mins

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1.

Escoja definición más adecuada de comunicación efectiva:

a)

Es una forma de comunicación en donde se transmite el mensaje de forma clara y entendible sin confusión o interpretaciones erróneas. Se da sin rodeos de forma breve y de forma oral.

b)

Es una habilidad social de relación en donde se expresan ideas, deseos y opiniones brindando autoconfianza. Es útil para manejar conflictos y negociación.

c)

Es una forma de comunicación en donde se pone en papel del interlocutor, se comprende los sentimientos y se aprecia los puntos de vista.

d)

Es un meta-modelo y observa como el lenguaje verbal y no verbal afecta al sistema nervioso en el proceso de comunicación.

2.

¿Cuál es la mejor manera de convertirse en un oyente empático?

a)

Especializarse en lenguaje verbal.

b)

Predisposición física y mental para prestar atención, no juzgar al interlocutor, entender puntos de vista, interpretar el mensaje, imitar expresiones faciales.

c)

Saber mantener una postura descontracturada, alzar la voz en tono autoritario.

3.

Para una buena comunicación es necesario...

a)

Obtener la información de una fuente confiable

b)

Verificar nuestro entendimiento

c)

Trasmitir la información / Producir un resultado

d)

Todas las respuestas

4.

De las siguientes malas practicas de comunicación, cuales yo he practicado

a)

Asumir datos o información sin preguntar

b)

Responder con afán o sin verificar

c)

No responder, responder tarde

d)

Dar mucha información sin confirmar que el otro haya entendido

5.

Luis se levanta y da los buenos días a su papá.

El emisor es:

a)

Papá

b)

Luis

6.

Sandra le dice a Javier, por chat, cogeré el bus a las 11:00

El canal es:

a)

Tv

b)

Aire

c)

Aplicación de celular

7.

- La profesora explica los elementos de la comunicación en clase.

El contexto es:

a)

La casa

b)

La clase

c)

Restaurante

8.

Emilia nada en la playa, está a punto de ahogarse, con las manos llama la atención del salvavidas, haciendo señas.

El receptor es:

a)

Salvavidas

b)

La playa

c)

Emilia

9.
La comunicación NO verbal se  realiza...
a)
con gestos, imágenes, señales, sonidos.
b)
mediante las palabras.
10.

La imagen muestra un ejemplo de una barrera

a)

Física

b)

Psicológica

c)

Semántica

d)

Administrativa

11.
La acción mediante la que un emisor transmite un mensaje a un receptor con una intención determinada, recibe el  nombre de...
a)
Comunicación
b)
Hablar
c)
Escribir
d)
Elaboración
12.

Errores en la comunicación

a)

Anticipación

b)

Fluidez

c)

Exageración

d)

Rumores

e)

Mentira