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Evaluación de Diagnóstico Organizacional

Total questions: 20

Worksheet time: 40mins

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1.

Definición de Árbol de Problemas

a)

Es una herramienta que permite

visualizar los medios y los fines de

un objetivo identificado.

b)

Es una herramienta que permite

visualizar las causas y las consecuencias de

un problema identificado.

c)

Herramienta donde se relacionan todos los problemas de la empresa.

d)

Ninguna de las anteriores

2.

Las partes de un árbol de problemas es:

a)

Problema

b)

Causas

c)

Efectos

d)

Todas las anteriores

e)

Ninguna de las anteriores

3.

Construcción del árbol de problemas. Si tomamos el siguiente problema: Aumento de la deserción estudiantil en el SENA. De los siguientes, ¿cual seria una causa primaria?

a)

Políticas de seguridad del gobierno

b)

Escasez de recursos económicos de los estudiantes

c)

Falta de oportunidades laborales

d)

El alto calor del clima de la ciudad

e)

Ninguna de las anteriores

4.

Construcción del árbol de problemas. Si tomamos el siguiente problema: "Aumento de la deserción estudiantil en el SENA".

De los siguientes, ¿cual seria una causa primaria?

a)

Dificultad para el transporte

b)

Falta de incentivos del área de bienestar

c)

Encases de medio audiovisuales en los ambientes

d)

Ninguna de las anteriores

5.

Construcción del árbol de problemas. Si tomamos el siguiente problema: "Aumento de la deserción estudiantil en el SENA".

De los siguientes, ¿cual seria un efecto primario?

a)

Frustración en el futuro

b)

falta de compromiso con la ciudad

c)

Bajos ingresos Familiares

d)

Todas las anteriores

6.

Uno de los componentes de la planificación estratégica, es:

a)

Finanzas y Contabilidad

b)

Logística y Mercadeo

c)

Misión y Visión

d)

Todas las anteriores

7.

El propósito de la empresa y lo que hace para cumplirlo, está declarado en:

a)

La misión y la visión

b)

Los valores

c)

La misión

d)

Todas las anteriores

8.

Al momento de la elaboración de la misión, uno de los aspectos que se debe tener en cuenta es:

a)

Mercado Objetivo

b)

Encargo Social

c)

Ventajas competitivas

d)

Todas las anteriores

9.

Declara explicitamente el sueño colectivo de la organización.

a)

La misión

b)

La visión

c)

La razón social

d)

Ninguna de las anteriores

10.

Es una herramienta utilizada en los procesos de planificación estratégica que permite hacer frente a las amenazas detectadas y aprovechar las oportunidades identificadas.

a)

Definición de valores

b)

Árbol de objetivos

c)

Matriz DOFA

d)

Objetivos estratégicos

11.

Elementos internos de la organización que favorecen el

cumplimiento de su misión.

a)

Debilidades

b)

Fortalezas

c)

Amenazas

d)

oportunidades

12.

Las debilidades son aspectos internos negativos

de la organización que generan dificultades y obstáculos.

a)

Falso

b)

Verdadero

13.

las Oportunidades son factores externos que operan de manera positiva y potencian el éxito de la empresa.

a)

Verdadero

b)

Falso

14.

Buscan evadir las amenazas del entorno, aprovechando las

fortalezas de la empresa.

a)

Estrategias FA

b)

Estrategias FO

c)

Estrategias DA

d)

Estrategias DO

15.

Estrategias FO. Resultan de aprovechar las posibilidades del entorno y las ventajas propias. Estas son:

a)

Estrategias de fuga

b)

Estrategias de supervivencia

c)

Estrategias de Crecimiento

d)

Ninguna de las anteriores

16.

Considerando el análisis empresarial para un hotel de la ciudad de Cúcuta, cual de las siguientes la ve usted como una debilidad.

a)

Ubicación cercana a centros comerciales

b)

Habitaciones sin aire acondicionado.

c)

Uso de redes sociales para la publicidad

d)

Todas las anteriores

17.

Considerando el análisis empresarial para un hotel de la ciudad de Cúcuta, cual de las siguientes la identificaría como una debilidad.

a)

Ubicación cercana a centros comerciales

b)

Uso de redes sociales para la publicidad

c)

Reservaciones solamente por medio telefónico

d)

Personal con dominio del idioma ingles

18.

Considerando el análisis empresarial para un hotel de la ciudad de Cúcuta, cual de las siguientes la vería como una fortaleza.

a)

Ubicación cercana al centro de la ciudad

b)

Uso de redes sociales para la publicidad

c)

Personal con dominio del idioma ingles

d)

Todas las anteriores

19.

Considerando el análisis empresarial para un hotel de la ciudad de Cúcuta, cual de las siguientes sería una oportunidad.

a)

Cercanía de la ciudad a la frontera con Venezuela.

b)

El departamento cuenta con muchos atractivos turísticos

c)

Creación en la ciudad de centros comerciales y empresas multinacionales.

d)

Todas las anteriores

20.

Considerando el análisis empresarial para un hotel de la ciudad de Cúcuta, cual de las siguientes sería una estrategia:

a)

Dotar de uniformes a todos los empleados del hotel

b)

Adquirir un software contable para la empresa

c)

Asociación del hotel con cadenas hoteleras mundiales

d)

Solicitar aportes de capital a los socios.