Free Printable PENGAJIAN PERNIAGAAN SEMESTER 2

Worksheets

PENGAJIAN PERNIAGAAN SEMESTER 2

Total questions: 31

Worksheet time: 16mins

Name

Class

Date

Fungsi pengurusan ialah yang berikut kecuali

perancangan

pengorganisasian

kepimpinan

kawalan

Peranan pengurus dalam sesebuah organisasi perniagaan ialah yang berikut kecuali

antara perorangan

peranan bermaklumat

pembuatan keputusan

pembuat keputusan

Pengurus menyampaikan taklimat kepada pegawai kerajaan berkaitan perkembangan syarikat adalah peranan pengurus sebagai jurucakap

4 lines

Pendekatan Klasikal merujuk kepada pendekatan yang dipelopori oleh

Frank & Lilian Gilbreth

Henry Fayol

Douglas McGregor

Abraham Maslow

Langkah kedua dan keempat dalam proses perancangan ialah

Menentukan matlamat dan objektif, membentuk alternatif tindakan

Menganalisis persekitaran perniagaan, menilai alternatif

Membentuk alternatif tindakan, menilai alternatif

Menilai alternatif, memilih alternatif tindakan

Pelan operasi yang spesifik, menerangkan tindakan yang akan diambil untuk mencapai objektif tertentu

Strategi

Prosedur

Taktik

Misi

Manual organisasi terdiri daripada

Fail Meja

Manual Jalan Kerja

Fail Organisasi

Prosedur Kualiti

Manual Prosedur Kerja

Jenis-jenis kepimpinan ialah

autokratik

transactional

laissez-faire

berwawasan

demokratik

Dengan kuasa ........., pengurus boleh memberi arahan dan mempengaruhi pekerja

Kuasa desakan

Kuasa ganjaran

Kuasa sah

Kuasa rujukan

10.

Langkah kedua dan ketiga dalam proses pengorganisasian ialah

Pengagihan tugas, autoriti dan tanggungjawab

Pengelompokan aktiviti

Pengenalpastian aktiviti

Pengelasan aktiviti

11.

Suatu perjanjian yang tidak boleh dikuatkuasakan oleh undang-undang kerana tidak mematuhi elemen-elemen kontrak ialah

Kontrak boleh batal

Kontrak batal

Kontrak tidak sah

Kontrak sah

12.

Kontrak batal ialah

Dilarang di bawah undang-undang

Merupakan fraud atau penipuan

Mendatangkan bencana terhadap diri dan harta orang lain

Bersifat mengecewakan mana-mana undang-undang

13.

Jenis-jenis remedi ialah

Dengan pelaksanaan

Ganti rugi

Injunksi

Dengan kemungkiran kotrak

14.

Antara elemen-elemen kontrak jualan ialah

Mutu

Keterangan

Pemindahan hak milik

Penjual dan pembeli

15.

Barangan yang dijual boleh digunakan dengan mudah dan tidak rosak pada penggunaan kali pertama merujuk kepada elemen

Mutu

Boleh guna

Bebas daripada kesulitan

Keterangan

Waranti

16.

Elakkan beremosi merujuk kepada prinsip perundingan iaitu

Tumpuan kepada minat dan bukan kedudukan

Asingkan manusia daripada masalah

Jana pelbagai pilihan

Guna kriteria yang objektif dan boleh terima

17.

Teknik mendengar secara aktif ialah

Mendengar secara empati dan objektif

Mengulang maksud pembicara

Mendengar secara cetek dan mendalam

Meluahkan kefahaman terhadap perasaan pembicara

Menanya soalan

18.

Halangan komunikasi psikologikal termasuk

Tanggapan atau persepsi berbeza

Pendidikan

Emosi

Jantina

19.

Satu bentuk komunikasi sehala, formal atau tidak formal, dan menyampaikan maklumat secara bertulis. Ini merujuk kepada

Buletin

Laporan

Surat menyurat

Bersemuka

20.

Elemen-elemen perundingan termasuk

Maklumat

Aspek sosial

Sosiologikal

Budaya

Etika

21.

Proses keempat dalam proses mendengar ialah

(a)

22.

Mesej diterima dan diterjemahkan atau ditafsirkan oleh penerima untuk memberi makna ialah (a)

23.

Langkah kedua dalam proses pembuatan keputusan ialah

menilai alternatif

mengutip data

menjana alternatif

menganalisis data

24.

Pilih alat membuat keputusan kualitatif

Analisis tulang ikan

Teknik kumpulan nominal

Kumpulan fokus

Teknik Delphi

Pokok keputusan

25.

Pengkaji mengumpulkan maklumat dengan melihat sendiri adalah kaedah mengutip data secara ...

(a)

26.

Faktor cara/kaedah, kualiti, kuantiti dan jangka masa mendapatkan maklumat ialah

faktor situasi pembuatan keputusan

faktor kecekapan pembuat keputusan

faktor kedapatan maklumat

27.

Mendapat maklumat tentang harga tanah, harga bangunan, potensi masa hadapan dan jumlah persaingan dalam maklumat berangka merujuk kepada

kualiti maklumat

jangka masa mendapatkan maklumat

jumlah/kuantiti maklumat

cara mendapatkan maklumat

28.

Kebaikan penggunaan alat pembuatan keputusan dalam bentuk data dan graf ialah

lebih cepat

lebih tepat

lebih menjimatkan kos

mudah difahami

29.

Melibatkan maklumat yang tidak menentu atau kurang tepat atau tidak lengkap adalah pengaruh faktor situasi terhadap pembuatan keputusan jenis

kesamaran

ketidakpastian

risiko

kepastian

30.

Melibatkan maklumat yang tidak dapat diramalkan atau melibatkan faktor-faktor yang sifatnya selalu berubah-ubah dan tidak tetap kedudukannya dipanggil sebagai faktor situasi (a)

31.