WorksheetsFundamentos BPM
Total questions: 9
Worksheet time: 9mins
¿Cuáles son los elementos de una estrategia de marketing efectiva?
Iniciación, Planeación, Ejecución, control y cierre
Segmentación del mercado, desarrollar estrategia, búsqueda de mercado, precio, posicionamiento y cadena de valor
Logística de entrada, logística de salida mercadeo y ventas, servicio
Competidores potenciales, proveedores, consumidores, productos sutitutos y rivalidad entre competidores
¿Qué es el punto de equilibrio?
Un punto especial de Balance Score Card
el punto en el cual los costos son iguales a las ventas
el punto en el cual la empresa llega a ser insolvente
el punto en el cual los costos variables superan los costos generales
¿Cuáles son las habilidades de administración?
Comunicación, búsqueda y precio
Planeación, Ejecución y cierre
Orientación al objetivo, planeación y control
Analizar, Calcular y Administración de Facilidades
¿La primera documentación de un proceso de negocio requiere cuál tarea?
Consultar expertos externos
Descubrir el proceso implicito
Definir el proceso
Evaluar marcos de trabajo de estandarización de procesos
¿Cuál nivel de modelamiento de procesos es usado para proveer los requerimientos de un proceso de negocio para una implementación TI?
Modelamiento descriptivo
Modelamiento de Software
Modelamiento Ejecutable
Modelamiento analítico
¿Cuál es un principio de la administración de procesos de negocio?
Procesos de negocio deberían ser considerados para todas las decisiones de la empresa
Procesos de negocio deberían ser documentados
Procesos de negocio deberían ser automatizados con BPMS
Procesos de negocio deberían ser mejorados continuamente.
De acuerdo con James Chang, IT es un habilitador clave para BPM. ¿Para cuál tarea IT es importante?
Automatizar procesos
Implementar Sistemas de Administración de Flujos de Trabajo
Proveedor información de procesos para la administración
Crear modelos de procesos
¿Cuál es el foco de la administración de procesos?
Accionistas
Objetivos del proceso
Automatización
Calidad
Una compañía de renta de carros planea duplicar los clientes en 5 años.¿Cuál elemento del Modelo de Motivación de Negocio describe esta frase?
Meta
Visión
Estrategia
Objetivo
