wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ทดสอบย่อย1-2 (การขาย)

Total questions: 30

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดเป็นวิวัฒนาการจุดเริ่มต้นของการขาย

a)

เริ่มต้นจากระบบการแลกเปลี่ยนสินค้า

b)

เริ่มต้นจากระบบการซื้อขายด้วยเงิน

c)

เริ่มต้นจากระบบครอบครัว

d)

เริ่มต้นจากชุมชนเล็ก ๆ

2.

การที่ผู้ขายยอมให้ผู้บริโภคที่เป็นผู้ซื้อสินค้าสามารถนำสินค้าไปขายก่อนแล้วชำระเงินภายหลัง ตามเงื่อนไขที่ตกลงกัน หมายถึงข้อใด

a)

ระบบการซื้อขายด้วยเงิน

b)

ระบบการแลกเปลี่ยนสินค้า

c)

ระบบเครดิต

d)

ระบบ e-Payment

3.

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของการชำระค่าสินค้าแบบระบบ e-Payment

a)

การชำระค่าสินค้าในโทรศัพท์เคลื่อนที่

b)

การชำระค่าสินค้าบนคอมพิวเตอร์

c)

การชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิต

d)

การชำระค่าสินค้าด้วยเงินสด

4.

กระบวนการเสนอสินค้าและบริการเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคและผู้บริโภคตัดสินใจซื้อด้วยความพึงพอใจ หมายถึงข้อใด

a)

การซื้อ

b)

การขาย

c)

การตลาด

d)

กิจกรรมการตลาด

5.

ข้อใดไม่ใช่องค์ประกอบการขาย

a)

ลูกค้า

b)

พนักงานขายหรือนักขาย

c)

ผลิตภัณฑ์

d)

ความต้องการของผู้ขาย

6.

ข้อใดกล่าวถึงลักษณะของผู้มุ่งหวังได้ถูกต้อง

a)

มีอำนาจในการตัดสินใจขาย

b)

มีเงินพอที่จะซื้อสินค้า

c)

มีความต้องการที่จะขาย

d)

เป็นผู้ที่ตัดสินใจซื้อสินค้า

7.

ข้อใดกล่าวถึงลักษณะของแนวความคิดด้านการขายไม่ถูกต้อง

a)

ผู้บริโภคโดยทั่วไปจะซื้อสินค้า

b)

ผู้บริโภคโดยทั่วไปจะไม่ซื้อสินค้า

c)

ผู้บริโภคจะถูกชักจูงให้ซื้อสินค้าโดยใช้พนักงานขาย

d)

องค์การธุรกิจต้องมีแผนกขายที่มีความสามารถในการขาย

8.

ข้อใดถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับสิ่งตอบแทนจากการขายที่นักขายได้รับ

a)

ศิลปะการขาย

b)

การได้ขายสินค้า

c)

ผลกำไรจากการขาย

d)

การขายสินค้าได้

9.

ข้อใดไม่ใช่กิจกรรมทางการขายของนักขาย

a)

การบริการลูกค้า

b)

การสรุปรายงานการขาย

c)

การขายสินค้า/บริการ

d)

การตัดสินใจซื้อ

10.

“นักขายเปรียบเสมือนกับครู” ตรงกับลักษณะพื้นฐานของการขายข้อใด

a)

การแก้ปัญหาให้กับผู้บริโภค

b)

การให้ความรู้แก่ผู้บริโภค

c)

การได้สิ่งตอบแทน

d)

การสร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริโภค

11.

การเตรียมตัวก่อนเข้าพบเป็นประโยชน์ต่อนักขายอย่างไร

a)

ได้ผู้มุ่งหวังเพิ่มขึ้น

b)

มีความแนบเนียนมากขึ้น

c)

มีความรู้เกี่ยวกับสินค้าคู่แข่งขันเพิ่มขึ้น

d)

สามารถดำเนินงานขายได้สำเร็จรวดเร็วขึ้น

12.

ข้อใดเป็นความหมายของการสาธิต

a)

เป็นวิธีการเดียวที่จะทำให้การขายไปสู่ความสำเร็จ

b)

เป็นเทคนิคการขายที่สามารถทำกับสินค้าได้ทุกชนิด

c)

เป็นการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ให้ผู้มุ่งหวังเกิดความสนใจ

d)

การที่นักขายนำเสนอให้ผู้มุ่งหวังได้ทราบถึงรายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

13.

ข้อใดเป็นความหมายของการเสนอขาย

a)

การวางแผนก่อนการขาย เพื่อให้การเข้าพบผู้มุ่งหวังเป็นไปด้วยดี

b)

การที่นักขายนำเสนอให้ผู้มุ่งหวังได้ทราบถึงรายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

c)

เป็นการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ให้แก่ผู้มุ่งหวังเกิดความสนใจเข้าใจรายละเอียดและคุณสมบัติของสินค้ามากขึ้น

d)

เทคนิคหรือวิธีการที่นักขายนำมาใช้เพื่อกระตุ้นให้ผู้มุ่งหวังเกิดการตัดสินใจซื้อสินค้า

14.

ข้อใดเป็นขั้นตอนกระบวนการขายที่ถูกต้องที่สุด

a)

การแสวงหา→การเตรียมตัวก่อนเข้าพบ→การเข้าพบ→การเสนอขายและการสาธิต

การขจัดข้อโต้แย้ง→การปิดการขาย→การติดตามผลหลังการขาย

b)

การแสวงหา→การเข้าพบ→การเตรียมตัวก่อนเข้าพบ→การเสนอขายและการสาธิต

การขจัดข้อโต้แย้ง→การปิดการขาย→การติดตามผลหลังการขาย

c)

การแสวงหา→การเตรียมตัวก่อนเข้าพบ→การเสนอขายและการสาธิต→การเข้าพบ

การขจัดข้อโต้แย้ง→การปิดการขาย→การติดตามผลหลังการขาย

d)

การเตรียมตัวก่อนเข้าพบ→การแสวงหา→การเข้าพบ→การเสนอขายและการสาธิต

การ ขจัดข้อโต้แย้ง→การปิดการขาย→การติดตามผลหลังการขาย

15.

ข้อใดไม่ใช่เทคนิคในการเข้าพบผู้มุ่งหวัง

a)

เข้าพบให้ตรงเวลา

b)

เข้าพบด้วยใบหน้ายิ้มแย้มแจ่มใส

c)

เข้าพบด้วยการโต้เถียงความคิดเห็นของผู้มุ่งหวัง

d)

ควรมีการนัดหมายผู้มุ่งหวังก่อนการเข้าพบเสมอ

16.

ผู้ที่ให้คำแนะนำ ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ผู้บริโภคเห็นคุณค่าหรือประโยชน์ที่จะได้รับจากการซื้อผลิตภัณฑ์แล้วตัดสินใจซื้อด้วยความพอใจ หมายถึงข้อใด

a)

ผู้บริโภค

b)

ลูกค้า

c)

พนักงานขายหรือนักขาย

d)

ผู้มุ่งหวัง

17.

ข้อใดไม่ใช่กิจกรรมทางการขายของนักขาย

a)

การขาย

b)

ให้บริการลูกค้า

c)

การเดินทาง

d)

การโต้แย้งกับผู้บริโภค

18.

การทำการวิจัยตลาดและสรุปรายงานการขายเป็นกิจกรรมทางการขายของนักขายข้อใด

a)

การจัดการด้านข้อมูล

b)

การฝึกอบรม

c)

การให้บริการด้านผลิตภัณฑ์

d)

การให้ความบันเทิงในงานการขาย

19.

การติดตามผลหลังการขายของนักขายเกิดขึ้นเมื่อใด

a)

หลังจากขจัดข้อโต้แย้งของผู้มุ่งหวังได้แล้ว

b)

หลังจากการเสนอขายและการสาธิต

c)

หลังจากนักขายได้ปิดการขายแล้ว

d)

หลังจากการเข้าพบผู้มุ่งหวัง

20.

ข้อใดไม่ใช่ความสำคัญของการขาย

a)

พัฒนาคุณภาพชีวิตความเป็นอยู่ของทุกคนในสังคม

b)

เป็นตัวช่วยนำเงินตราออกนอกประเทศ

c)

ยกระดับความเป็นอยู่ของทุกคนในสังคม

d)

เป็นหัวใจสำคัญขององค์การธุรกิจ

21.

การทำธุรกรรมการซื้อขายสินค้าระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยผู้ซื้อกับผู้ขายตกลงซื้อขายสินค้ากันโดยไม่ต้องเดินทางไปพบกัน หมายถึงข้อใด

a)

การขายสินค้าตามบ้าน

b)

การขายโดยเครื่องจักรอัตโนมัติ

c)

การขายออนไลน์

d)

การขายโดยใช้โทรศัพท์

22.

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของงานการขายในฐานะอาชีพ

a)

มีโอกาสก้าวหน้าและความมั่นคง

b)

มีรายได้สูงและสังคมยอมรับ

c)

มีรายได้ต่ำและสังคมไม่ยอมรับ

d)

มีความอิสระในงาน

23.

ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้องถึงลักษณะของงานการขายตามประเภทของสินค้าที่ต้องเตรียมการล่วงหน้า

a)

ใช้เวลาในการขายไม่นาน

b)

เป็นการขายสินค้าเครื่องจักรกล เครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์สำนักงาน

c)

ขายได้ยากเพราะสินค้ามีราคาสูง อายุการใช้งานนาน

d)

กลุ่มผู้ซื้อมีจำกัด

24.

ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้องถึงลักษณะของงานการขายตามประเภทของสินค้าที่ขายได้รวดเร็วในเวลาอันสั้น

a)

ผู้บริโภคโดยทั่วไปจะซื้อสินค้า

b)

เป็นการขายสินค้าที่ผู้บริโภคใช้ในชีวิตประจำวัน

c)

เป็นการขายที่ต้องให้บริการหลังการขาย

d)

เป็นการขายที่ไม่ต้องเตรียมงานล่วงหน้า

25.

ข้อใดกล่าวถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับการขายตรง

a)

ต้องมีหน้าร้าน

b)

เป็นอาชีพอิสระ

c)

ไม่ต้องทำการสาธิต

d)

ขายโดยใช้สื่อโฆษณา

26.

ข้อใดไม่ใช่กลยุทธ์หลักในการเสนอขายตรง

a)

การขายสินค้าตามบ้าน

b)

การขายออนไลน์

c)

การขายโดยเครื่องจักรอัตโนมัติ

d)

การมีพ่อค้าคนกลางช่วยขาย

27.

ข้อใดคือความแตกต่างระหว่างพ่อค้าคนกลางกับตัวแทนคนกลางกล่าวถึงที่ถูกต้องที่สุด

a)

พ่อค้าคนกลาง ได้แก่ นายหน้า

b)

พ่อค้าคนกลางมีกรรมสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์

c)

ตัวแทนคนกลางมีกรรมสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์

d)

ตัวแทนคนกลาง ได้แก่ ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก

28.

ข้อใดเป็นงานขายที่ไม่ต้องใช้พนักงานขาย

a)

การขายสินค้าโดยตู้ขายสินค้าอัตโนมัติ

b)

งานขายด้านอุตสาหกรรม

c)

งานขายปลีก

d)

งานขายส่ง

29.

ข้อใดเป็นงานขายที่ใช้พนักงานขาย

a)

การขายแบบบริการตนเอง

b)

งานขายด้านอุตสาหกรรม

c)

การเสนอขายโดยใช้สื่อโฆษณา

d)

การขายสินค้าโดยตู้ขายสินค้าอัตโนมัติ

30.

ข้อใดไม่ใช่พนักงานขายปลีก

a)

พนักงานขายในร้าน

b)

พนักงานขายตามบ้าน

c)

พนักงานขายบริการแก่พ่อค้า

d)

พนักงานขายตามเส้นทาง