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WorksheetsStevenne et Samuel
Total questions: 40
Worksheet time: 20mins
Qu’est ce qu’un argumentaire?
Cela permet d’embrouiller le client
Technique de vente qui permet de conforter le client dans ses choix
De faire plus de chiffre d’affaires et d’ignorer le client
De répondre aux besoins du client en s’appuyant sur des arguments forts
Qu’est ce qu’un stop rayon ?
Une pancarte
Une publicité
Diffusion des informations particulières sur un ou plusieurs produits
Un séparateur pour les caisses
Que veut dire PPMI ?
Prix Public Minimum Indicatif
Prospection Privée Majeure dans L’industrie
Qu’est ce qu’un LEAD ?
Ce qui permet de lire un commentaire d’un client
Contact commercial qualifié à exploiter lorsqu’un prospect clique sur un lien dans l’email
C’est un outil informatique permettant de calculer le chiffre d’affaire d’une entreprise
Quelle est la formule de la Marge Brut ?
PVTTC - PVHT
PVHT - PAHT
Comment calculer un Prix d’achat TTC avec une TVA à 20%?
Je cherche le PAHT x (1+0,2)
Je cherche le PAHT / (1+0,2) = PAHT / 1,2
Avec quoi on délimite la Zone de Chalandise ?
Courbe isométrique
Avec un engin de manutention
Courbe isochronique
Avec un thermomètre
En quelle année est mort Louis XVI ?
10 Mai 1785
26 Mars 1790
21 Janvier 1783
Quel est le pourcentage de ménages français fréquentent en moyenne une grande surface ?
57 %
64 %
97 %
70 %
Quelle est la définition de Affacturage ?
C’est une facturation que l’on donne aux clients
Cela permet de gérer le risque client, comprenant l’assurance crédit, recouvrement des créances impayées et les avances en trésorerie
Technique commercial permettant de récompenser les clients
Qu’est ce qu’une Prise de congé ?
Cela permet de planifier et prendre des congés au sein de l’entreprise
Dernière phase d’un entretien où le vendeur rassure son client, met en place sa vente, le salue et s’en va
Durant la commande et la livraison: que faut-il prendre en considération pour déterminer une quantité à commander ?
Les ventes passées
Le stock existant
Les délais de livraison
Les capacités de stockage
Qu’est ce qu’une voiture ?
Un produit durable
Un bien anormal
Un bien normal
Qu’est ce que le marché ?
C’est l’offre et la demande
C’est le marché et la demande
C’est faire ses courses
Quel est la hauteur de la Tour Eiffel ?
280 mètres
300 mètres
320 mètres
Quel est le célèbre inventeur de la licence Super Mario ?
Satoru Iwata
Shigeru Miyamoto
Reggie Fils- Aimé
En quel année à été créer l’euro ?
15 Mars 2000
1er Janvier 2002
1er Janvier 1999
10 Janvier 2000
Qu’est ce qu’une veille ?
C’est la recherche, le traitement et la diffusion d’informations en vue d’exploiter et comprendre le fonctionnement de l’entreprise.
Pour faire des bénéfices sur ses ventes
c’est le fait de se reposer
Être à l’écoute, c’est... ?
Ne pas avoir d’à priori
Prendre des notes
Ne jamais se contenter du premier niveau d’informations obtenues
Être synchronisé avec l’interlocuteur
Quels sont les différents types de veilleurs ?
Guerrier, Offensif, Actif, Réactif, Dormeur
Inactif, Réputé, Volontaire, Ferme, Attractif
Quelle est la phase la plus importante dans la vente ?
La Fidélisation
L’accueil
L’encaissement
En quelle année à été inauguré l’Assemblée nationale ?
5 Octobre 1959
15 Septembre 1956
4 Octobre 1958
Un Planogramme c’est... ?
Le plan du magasin
Une représentation visuelle de l’implantation d’un linéaire
Le plan de la hiérarchie du magasin
Lorsque l’on évoque les techniques de vente, on parle des « 3 C » de la négociation. De quoi s’agit-il ?
Contexte, Clarification, Clôture
Consultation, Confrontation, Concrétisation
Concision, Conclusion, Capitalisation
Quels sont les arbres fruitiers qui font partie de la même famille des orangers ?
Citronnier, Mandarinier, Clémentinier
Le Pécher, Abricotier, Nectarinier
A l’objection « Prix », que dois-je répondre ?
Je peux vous accorder une remise de 5%
Il m’est impossible de baisser mon prix
Je questionne puis j’argumente
Quand on éternue, a combien on mesure le nombre de km/h ?
De 30 à 70 km/h
De 25 à 60 km/h
De 16 à 50 km/h
Que veut dire SAS ?
Satisfaction Avantage Solution
Société par Actions Simplifiée
Solution Aptitudes Satisfaction
Quel est le PDG de la société Apple ?
Tim Cook
Steve Jobs
Qu’est ce que le Diagramme de Gantt ?
Outil permettant de représenter visuellement l’état d’avancement des différentes tâches d’un projet
Outil qui permet de diffuser son entreprise sur un canal d diffusion
L’art de vendre un produit s’appelle ?
Le pouvoir mercantile
Le marchandisage
Le management
Je peux être de gestion ou de séduction, que suis-je ?
Les profs
Le marchandisage
Le management
La règle des 5 B détermine:
Le bon produit, bon endroit, bon moment, bon prix, bonne quantité
Le bon produit, bon endroit, bon moment, bonne qualité, bon prix
Pour calculer la capacité de stockage d’un meuble, il faut connaître:
Sa longueur, sa hauteur, sa profondeur
Son poids, sa largeur, sa hauteur
Sa longueur, son goût, sa profondeur
Lors d’une implantation en magasin quel élément est à prendre en compte en premier ?
Le sens de circulation
Les contraintes de zone de chalandise
La somme total des additions de la facture additionnelle
Quelles indications sont obligatoires sur une affiche de prix en fruits et légumes ?
La catégorie, la dénomination, l’origine, prix kg, variété
La catégorie, la couleur, l’origine, le prix au kg, la variété
La catégorie, la forme, l’origine, le prix au kg, variété
Une boîte de conserve non abîmée et non gonflée:
Peut se consommer 1an après sa DLUO
2 ans après sa DLUO
Plus de 10 ans après sa DLUO
Il existe des magasins spécialisés dans la vente de produits « Périmés » ?
Oui
Non
Seulement en Belgique
Aujourd’hui la majorité des magasins d’une même enseigne, suivent la même implantation de leurs produits
Oui
Non
Que les franchisés
Combien de dents possède l’être humain ?
32 dents
34 dents
29 dents
