wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PH Bab 1 Ruang Lingkup Humas

Total questions: 20

Worksheet time: 38mins

Name
Class
Date
1.

Manajemen suatu perusahaan mulai menyadari akan pentingnya humas bagi perusahaan mereka. Manajemen perusahaan tersebut, menghendaki peran humas untuk menyelesaikan berbagai permasalahan yang terjadi. Penerapan humas sebagai state of being yang dapat dilakukan perusahaan tersebut yakni ....

a)

membuat press release secara berkala

b)

membentuk departemen atau divisi humas di kantor

c)

melatih setiap pegawai untuk mengetahui tugas-tugas kehumasan

d)

mendorong personalia kantor untuk melaksanakan tugas-tugas humas

e)

membuat kegiatan-kegiatan yang mendekatkan diri dengan masyarakat

2.

Definisi mengenai humas di bawah ini yang tidak tepat adalah ....

a)

penerangan kepada publik

b)

ilmu merengkuh konsumen sebanyak-banyaknya

c)

upaya untuk menyatukan sikap dan perilaku suatu lembaga

d)

persuasi kepada publik untuk mengubah sikap dan tingkah laku publik

e)

bentuk komunikasi berencana untuk mencapai pengertian bersama

3.

Seorang praktisi humas yang bekerja sama dengan para manajer di perusahaan untuk menyelesaikan masalah yang terjadi, menunjukkan peran sebagai ....

a)

penasihat ahli

b)

teknisi komunikasi

c)

fasilitator komunikasi

d)

fasilitator penasihat ahli

e)

fasilitator pemecahan masalah

4.

Seorang praktisi humas harus mampu membina hubungan baik dengan publik di lingkungan internal maupun eksternal organisasi. Praktisi humas pada suatu perusahaan dikatakan berhasil apabila ....

a)

laba perusahaan menjadi optimal

b)

tingkat produksi menjadi lebih tinggi

c)

citra perusahaan di mata masyarakat sangat baik

d)

konflik dengan masyarakat umum terus terpelihara

e)

masyarakat tidak melihat perusahaan dengan sudut pandang yang positif

5.

Di bawah ini yang bukan merupakan karakteristik humas adalah ....

a)

sifatnya terencana

b)

sasarannya adalah publik

c)

sasarannya adalah perorangan

d)

berorientasi pada organisasi/lembaga

e)

adanya upaya komunikasi yang bersifat dua arah

6.

Aktivitas humas harus berkesinambungan, memiliki metode terintegrasi dengan bagian lain dan hasilnya tangibel (nyata). Pernyataan tersebut merupakan salah satu karakteristik humas, yaitu ....

a)

sifatnya terencana

b)

sasarannya adalah publik

c)

sasarannya adalah perorangan

d)

berorientasi pada organisasi/lembaga

e)

adanya upaya komunikasi yang bersifat dua arah

7.

Humas sebuah perusahaan melakukan kegiatan pengobatan gratis kepada masyarakat sekitar. Sasaran dari kegiatan tersebut adalah ....

a)

menengahi masalah

b)

menyelesaikan masalah

c)

mempromosikan perusahaan

d)

membangun citra perusahaan

e)

memberikan kenyamanan kepada masyarakat

8.

Berikut ini pernyataan mengenai manfaat humas yang tepat adalah ....

a)

membuat identitas perusahaan

b)

merencanakan strategi pemasaran yang tepat

c)

penghubung antara pemerintah dan perusahaan

d)

melakukan kegiatan kehumasan oleh bagian keuangan

e)

mengatasi berbagai krisis yang terjadi tentang kemasyarakatan

9.

Seorang praktisi humas sedang mencari fakta mengenai permasalahan yang dihadapi perusahaannya. Dalam proses humas, praktisi tersebut sedang melakukan ....

a)

evaluasi

b)

penelitan

c)

pelaksanaan

d)

perencanaan

e)

pengambilan keputusan

10.

Langkah yang salah dari humas dalam menumbuhkan kegairahan kerja bagi karyawan adalah ....

a)

mengadakan upgranding

b)

adil pada semua karyawan

c)

membina mental attitude karyawan

d)

memberi beban kerja kepada pegawai seoptimal mungkin

e)

memberi kesempatan karyawan mengikuti pendidikan

11.

Seorang petugas humas harus mampu memahami dan memandang kerja, baik secara individual maupun kelompok dalam suatu organisasi sebagai suatu keutamaan dalam hal mengutamakan bekerja dengan mengacu kepada unsur efisiensi dan efektivitas. Pernyataan tersebut merupakan aspek humas ....

a)

pelayanan

b)

komunikasi

c)

kesetiaan

d)

produktivitas

e)

etika dan moral

12.

Tujuan humas bagi eksternal perusahaan adalah ....

a)

memperhatikan kepentingan para pegawai

b)

tidak membeda-bedakan karyawan

c)

memberikan kesempatan pada karyawan untuk mengembangkan diri

d)

karyawan harus memberikan kesan positif kepada publik

e)

mengadakan komunikasi yang efektif yang ditujukan kepada publik

13.

Hasil dari kehumasan adalah terciptanya ....

a)

perluasan pasar dan pertambahan konsumen

b)

saling menghargai, saling pengertian, dan citra positif

c)

citra positif, saling pengertian, dan penyelesaian konflik

d)

kemauan baik, perluasan pasar, dan saling menghargai

e)

saling menghargai, saling pengertian, dan pertambahan konsumen

14.

Humas yang dibentuk dalam industri dan bisnis yang skalanya besar dengan tujuan untuk menjaring masyarakat dalam hal target marketing maupun pengaruh kebijakan perusahaan. Hal tersebut adalah humas ....

a)

sosial

b)

pemerintah

c)

profesi

d)

penegak hukum

e)

industri dan bisnis

15.

Seorang praktisi humas harus mampu mengkomunikasikan pelaksanaan program sehingga dapat mempengaruhi sikap publik, dan mendorong publik untuk mendukung pelaksanaan program tersebut. Dalam proses humas, praktisi tersebut sedang melakukan ....

a)

evaluasi

b)

mengkomunikasikan dan pelaksanaan

c)

perencanaan dan pengambilan keputusan

d)

penelitian dan mendengarkan

e)

manajeman krisis

16.

Menurut Anda, apa yang dimaksud dengan humas?

4 lines
17.

Bernad bekerja sebagai manajer di sebuah perusahaan. Pada suatu hari terjadi konflik antara perusahaan dengan masyarakat sekitar terkait pembuangan limbah industri. Sebagai seorang praktisi humas perusahaan, langkah apa yang seharusnya dilakukan Bernad?

4 lines
18.

Agusta merupakan seorang praktisi humas yang bekerja di sebuah perusahaan. Dalam sebuah konflik yang terjadi, Agusta sebagai seorang praktisi berperan sebagai seorang expert prescriber. Tindakan apa yang harus dilakukan Agusta sebagai expert prescriber?

4 lines
19.

Bella adalah seorang staf humas yang bekerja di sebuah perusahaan. Dalam bekerja sehari-hari, ia harus menerapkan prinsip-prinsip humas dalam aktivitas kehumasan yang dilakukannya. Namun ia belum terlalu paham apa sebenarnya prinsip-prinsip humas. Sebenarnya apa saja prinsip-prinsip humas yang harus dilakukan Bella?

4 lines
20.

Sebuah perusahaan kurang mampu menjalin hubungan dengan masyarakat karena kurang pahamnya masyarakat tentang perusahaan serta kurang terjalinnya komunikasi antara humas perusahaan dengan masyarakat sekitar. Pimpinan perusahaan menghendaki agar hambatan tersebut dapat diatasi oleh divisi humas. Bagaimana langkah yang tepat untuk mengatasi kendala tersebut?

4 lines