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WorksheetsAdministración e innovación
Total questions: 100
Worksheet time: 55mins
Los fundamentos de la administración incluyen
4 principios
5 principios
3 principios
5 teorías
Las 5 funciones de la administración según Henry Fayol son:
Planeación, organización, dirección, coordinación y control
Planeación, organización, gestión, coordinación y control
Distribución, organización, dirección, coordinación y control
Planeación, organización, dirección, administración y control
Un plan de acción que hace
Proporciona herramientas de evaluación de un plan.
Proporciona herramientas de seguimiento y evaluación de progreso.
Proporciona herramientas de seguimiento y evaluación de resultados.
Proporciona herramientas de seguimiento y evaluación de la gestión.
Qué hizo Peter Drucker
Mejorar la manera en que se administraban hospitales, iglesias, escuelas y organizaciones de la sociedad civil en general
Buscaba corregir el hecho de que determinados trabajadores llegasen a saber más de ciertas materias que sus propios superiores y colegas
Fomentar la dictadura en la empresa "hay que empoderar a los de arriba para llegar al éxito".
Fomentar el autogobierno en la empresa "hay que empoderar a los de abajo para llegar al éxito".
Otto von Bismarck que hizo
Un programa de seguro social para promover el bienestar a fin de que la economía alemana siguiera funcionando con la máxima eficiencia
Un sistema de seguro social para proteger a los trabajadores en caso de enfermedad, darle atención médica, dotación de medicamentos y pago de una pensión para el sustento del enfermo y su familia
Diseñó el primer sistema de seguro popular
¿Cuáles son los retos del sistema nacional de Salud mexicano?
Un sistema fragmentado
Alto costo de la atención
Acceso a servicios de salud
Bajo presupuesto para los hospitales
¿Cuáles de los siguientes son objetivos del sector Salud?
Salud
Protección financiera
Aumentar el número de profesionales de la salud
Trato adecuado
¿A quienes atiende el IMSS?
A los trabajadores informales, autoempleos y desempleados
A quienes tienen un patrón y a sus dependientes, jubilados y familiares
Solamente a los trabajadores y jubilados
A todos los ciudadanos que se registren en la app IMSS Digital
¿Qué instituciones pertenecen al seguro social?
IMSS
ISSTE
PEMEX
INSABI
Es el pago directo que hace el paciente al proveedor del servicio de salud
Depósito
Pago de bolsillo
Las primas
Transferencia
Todas las organizaciones y recursos cuyo propias objetivo es llevar a cabo actividades encaminadas a mejorar la salud
Sistema de Salud
Secretaria de Salud
Son las que pertenecen a la OMS
Cuando hablamos de un sistema fragmentado estamos hablando de
Pacientes no utilizan distintas instituciones para atenderse
Pacientes que utilizan la misma institución para atenderse
Pacientes que utilizan distintas instituciones para atenderse
Que hay instituciones privadas y públicas
¿Qué instituciones pertenecen a la seguridad pública?
INSABI
IMSS-oportunidad
PEMEX
ISSTE
¿Qué son las primas?
Es el costo del seguro o aportación económica que ha de pagar un asegurado ya que no te lo cubre la aseguradora.
La diferencia a pagar.
Lo que al paciente le toca pagar por el servicio.
Es el costo del seguro o aportación económica que ha de pagar la aseguradora.
La cuarta transformación también tiene su reforma de salud al programa emergente de este le han llamado...
IMSS
INSABI
ISSTE
Seguro Popular
En el proceso administrativo los objetivos, políticas, diagnóstico, programas y presupuesto pertenecen a al principio...
Planeación
Organización
Coordinación
Dirección
Control
En el proceso administrativo las unidades de modo y procedimiento pertenecen a al principio...
Planeación
Organización
Coordinación
Dirección
Control
En el proceso administrativo la selección, contratación, capacitación, materiales, finanzas, compras, producción entre otros pertenecen a al principio...
Planeación
Organización
Coordinación
Dirección
Control
En el proceso administrativo la autoridad, mando, toma de decisiones, supervisión, delegación, instrucciones y comunicación pertenecen a al principio...
Planeación
Organización
Coordinación
Dirección
Control
En el proceso administrativo la evaluación, comparación, determinación de las desviaciones, correción de fallas y retroalimentación pertenecen a al principio...
Planeación
Organización
Coordinación
Dirección
Control
¿Qué características tiene el sistema sanitario bajo el modelo Bismarck?
Seguro obligatorio complementado por los empresarios
Sanidad universal con fondos públicos
Financiado por primas
Financiado por impuestos
Libre elección de médicos
¿Qué características tiene el sistema sanitario bajo el modelo Beveridge?
Sin competencia/mercado
Sanidad universal con fondos públicos
Pocos pagos complementarios
Financiado por impuestos
Médicos asignados
¿Qué es un modelo de gestión?
Diseñar estrategias o medidas con la finalidad de alcanzar unos objetivos.
Diseñar estrategias o medidas con la finalidad de alcanzar la perfección.
Diseñar estrategias o medidas con la finalidad de alcanzar a cerrar el año correctamente.
Diseñar estrategias o medidas con la finalidad de alcanzar las metas SMART.
¿Cuales son los niveles de gestión en el Sector Salud?
Macrogestión, mesogestión y microgestión
Gestión pública, gestión institucional, gestión profesional
Gestión institucional, gestión colaborativa, gestión individual
Macrogestión y microgestión
¿cuales son los noveles de atención médica?
Atención primaria: 90% de resolución de los problemas prevalentes de salud.
Atención primaria: servicios básicos
Atención secundaria: servicios básicos, cirugías menores y ambulatorias
Atención terciaria: especialidades quirúrgicas y terapia intensiva
Atención terciaria: terapia intensiva
La gestión publica o la macrogestión se encarga de
Regular el estilo de vida de la población
Regular los servicios de salud
Financiar los servicios de salud
Coordinar y motivar al personal del SNS
Diagnosticar al paciente
La gestión institucional o la mesogestión se encarga de
Regular el estilo de vida de la población
Regular los servicios de salud
La administración del funcionamiento interno de los centros, hospitales y aseguradoras
Coordinar y motivar al personal del SNS
Diagnosticar al paciente
La gestión clínicao la microgestión se encarga de
Regular el estilo de vida de la población
Asignar los recursos de salud (medicamentos, estudios y procedimientos)
La administración del funcionamiento interno de los centros, hospitales y aseguradoras
Coordinar y motivar al personal del SNS
Diagnosticar al paciente
Que Ley dice lo siguiente: "las dependencias y entidades de la Administración Pública, tanto federal como local, y las personas físicas o morales de los sectores social y privado,que presten servicios de salud,así como por los mecanismos de coordinación de acciones,y tiene por objeto dar cumplimiento al derecho a la protección de la salud".
Ley General de la Salud
El artículo 4 de la Constitución
El artículo 5 de la Ley General de la Salud
El artículo 3 de la Ley General de la Salud
En qué consiste la Cobertura Universal
Protección contra los riesgos para la salud a través de vigilancia, atención y regulación
Protección contra los riesgos para la salud a través de vigilancia, prevención y regulación
Protección contra los riesgos para la salud
Protección contra los riesgos para la salud a través del acceso a la información médica
Brindar servicios de salud, el acceso poblacional y protección financiera.
¿Qué es calidad?
Buen servicio o utilidad
Son las características de un producto o de un servicio que influyen en su capacidad de satisfacer necesidades implícitas o específicas
aspectos y características de un producto o servicio en cuanto a su capacidad para no satisfacer una necesidad dada
¿Qué función tienen los Principios de Gestión de Calidad?
1) enfoque al cliente, 2) liderazgo, 3)participación personal, 4) enfoque basado en procesos, 4)mejora, 5) decisiones basadas en evidencia, 6) gestión de las relaciones
Brindar dirección sistemática
Mejorar la salud de los profesionales y sociedad
Levar a la institución a destacar por su servicio
Mejorar el desempeño
¿Qué es calidad en salud?
Cumplir con las expectativas del cliente durante su estancia en la institución
Incrementar la probabilidad de lograr los resultados sanitarios deseados
Disminuir la tasa de mortalidad
Cumplir con las normas de la OMS
La seguridad del paciente se refiere a que...
Se debe reducir los riesgos al mínimo posible para disminuir los eventos adversos
No hacerle daño al paciente
Reducir los riesgos a 0
Erradicar los eventos adversos
La calidad de los servicios de salud deben de...
brindar el mayor beneficio al paciente sin importar el costo que implique
cumplir con todas las demandas de paciente
brindar el mayor beneficio para el paciente, al menor costo y con el menor riesgo posible
¿Cuales son las Dimensiones de calidad en la atención en salud?
Efectividad, eficiencia, oportunidad de atención
Protección, acceso, atención
Equidad, atención centrada en el paciente
prevención, diagnóstico y tratamiento
Una de las Dimensiones de calidad en la atención en salud es efectividad, ¿a qué se refiere?
Cumplir con todas las necesidades del paciente
Mejorara el estado de salud
Dar resultados benefactorios para la institución
Una de las Dimensiones de calidad en la atención en salud es eficiencia, ¿a qué se refiere?
Cumplir con todas las necesidades del paciente sin derrochar
Mejorara el estado de salud
Evitar el desperdicio de recursos
¿Qué hizo AVEDIS DONABEDIAN?
La evaluación de estructura, proceso y resultado, que se convirtió en la base para medir y mejorar la calidad de la atención sanitaria.
La evaluación de estructura, proceso y resultado, que se convirtió en la base para medir y mejorar la calidad del sistema nacional de salud.
¿Qué es un Near Miss o Cuasi Falla?
Un error que pudo haber causado daño pero no llegó al paciente porque fue interceptado.
Incidente que produce daño leve o moderado al paciente.
Hecho inesperado que involucra la muerte o daño físico o psicológico grave, pérdida de un órgano o función y que no está relacionado con la historia natural de la enfermedad.
¿Qué es un evento adverso?
Un error que pudo haber causado daño pero no llegó al paciente porque fue interceptado.
Incidente que produce daño leve o moderado al paciente.
Hecho inesperado que involucra la muerte o daño físico o psicológico grave, pérdida de un órgano o función y que no está relacionado con la historia natural de la enfermedad.
¿Qué es un evento centinela?
Un error que pudo haber causado daño pero no llegó al paciente porque fue interceptado.
Incidente que produce daño leve o moderado al paciente.
Hecho inesperado que involucra la muerte o daño físico o psicológico grave, pérdida de un órgano o función y que no está relacionado con la historia natural de la enfermedad.
¿Qué es un error latente?
Son acciones que aveces llevan a errores
Son defectos del paciente que por algunas acciones llegan a causar daños irreversibles.
Son defectos en el diseño y organización de los procesos y sistemas que pueden dar lugar a fallos o errores.
Los errores latentes normalmente provienen de la macrogestión y mesogestión que detonan en la microgestión
Verdadero
Falso
El modelo de Reason del Queso Suizo sintetiza la concentración de errores que se expresan cuando los agujeros del queso están alineados=accidentes o eventos adversos.
Verdadero
Falso
¿Qué son las MISP?
Son una serie de acciones específicas(barreras de seguridad) que previenen los riesgos y, por lo tanto siempre se quedan en Near miss.
Son una serie de acciones específicas(barreras de seguridad)que previenen los riesgos y, por lo tanto, la probabilidad de que ocurran eventos adversos y centinela es menor.
Metas Internacionales de Seguridad del Paciente
Meta 1: Identificar correctamente al paciente (nombre y fecha de nacimiento)
Verdadero
Falso, no solo es nombre y fecha, también es tipo de sangre y alergias
Metas Internacionales de Seguridad del Paciente
Meta 2: Mejorar la comunicación paciente-familiar
Verdadero
Falso, es la comunicación efectiva al escuchar, anotar, leer y confirmar
Metas Internacionales de Seguridad del Paciente
Meta 3: mejorar la seguridad de los alimentos de alto riesgo
Verdadero
Falso, es de los medicamentos
Metas Internacionales de Seguridad del Paciente
Meta 4: procedimientos correctos. Lista de verificación en cirugías
Verdadero
Falso, no solo es cirugías es en todo
Metas Internacionales de Seguridad del Paciente
Meta 5: reducir el riesgo de infecciones asociadas a la atención sanitaria
Verdadero
Falso
Metas Internacionales de Seguridad del Paciente
Meta 5: reducir el riesgo de daño al paciente por causa de caídas
Verdadero
Falso
Una de las estrategias de mejora sería ver los errores del Sistema sanitario en lugar de los errores individuales.
Verdadero, por medio de la prevención de los efectos adversos, la visibilidad de los mismos y la mitigación de sus efectos.
Falso, se deben de atacar los errores individuales ya que se trabaja de lo menor a lo mayor.
Es una forma en que la organizacióndirige y controlaaquellasactividades empresariales que estánasociadas con la calidad
(a)
¿Cuáles son los pasos del ciclo PDCA?
Plan
Do
Check
Act
Design
Alguno de los beneficios del SGC son...
Reducción de costos y aumento de eficiencia
Satisfacción al cliente
Disminución de re-trabajos y errores
Aumento del número de instituciones
Todas las anteriores
La prestación de atención sanitaria en el momento adecuado, sin retrasos innecesarios o perjudiciales se corresponde con la dimensión de la calidad denominada
Oportuna
Atención centrada en el paciente
Equidad de atención
Satisfacción del paciente
En el área de hospitalización se entrega por error dieta normal a un paciente con diabetes. Estta la consume sin problema. La enfermera al percatarse le realiza una glucometría y le aumenta una unidad de insulina sin pasar a complicaciones. De acuerdo con la taxonomía de seguridad del paciente diríamos que ha ocurrido:
Evento adverso
Evento centinela
Cuasifalla
No es un evento relacionado a la atención porque no le pasó nada al paciente
Personal de enfermería conecta una unidad de sangre a la vía de infusión intravenosa, antes de iniciar la infusión se corrobora identidad del paciente y se detecta que no es el paciente. De acuerdo con la taxonomía de seguridad del paciente diríamos que ha ocurrido:
Evento adverso
Evento centinela
Cuasifalla
No es un evento relacionado a la atención, porque no le pasó nada la paciente
¿En que se basan las metas internacionales de seguridad del paciente?
Se basan en situaciones normales para mejorar la seguridad del paciente.
Se basan en espacios para mejorar la seguridad del paciente.
Se basan en acciones específicas para mejorar la seguridad del paciente.
Se basan en motivaciones especiales para mejorar la seguridad del paciente.
La aplicación de qué principio de calidad sirve crear las condiciones en las que las personas se implican en el logro de los objetivos de la calidad de la organización:
Enfoque al cliente
Liderazgo
Compromiso de las personas
Gestión de las relaciones
Paciente de 38 años de edad es diagnosticado con VIH. Dos días después en el laboratorio se dan cuenta que hubo un error en la identificación de la toma de muestra. Trabajo social localiza al paciente, y se enteran al llamar a su casa que se suicidó al conocer su diagnóstico. De acuerdo con la taxonomía de seguridad del paciente diríamos que han ocurrido:
Evento adverso con daño por error en la identificación correcta del paciente en la toma de muestra
Evento centinela por el daño psicológico grave al paciente
Evento adverso sin daño porque fue error en la identificación correcta del paciente, pero no se hizo multi punción.
Cuasi falla porqué el hospital no daño al paciente, él tomó la decisión de suicidarse.
Beneficios para el paciente al acudir a un hospital que cuenta con un sistema de gestión de la calidad en un hospital:
Incrementa en la satisfacción
Procesos más seguros
No hay beneficios para el paciente
1 y 2
Forma en que la organización de salud dirige y controla actividades empresariales asociadas con la calidad
Seguridad del paciente
Acreditaciones
Certificaciones
Sistema de gestión de la calidad
Hecho inesperado, no relacionado con la historia natural de la enfermedad y que origina muerte del paciente, pone en riesgo su vida o le deja secuelas, se le conoce como:
Cuasi falla
Incidente
Evento adverso
Evento Centinela
El expediente clínico electrónico (ECE) contiene:
La recopilación electrónica de las notas que el médico hace de un paciente
La descripción de la propedeútica médica, aunado a documentos, imágenes, procedimientos, pruebas diversas, análisis e información de estudios practicados al paciente, todo en formato digital.
La historia clínica y resultados de análisis de laboratorio, en formato electrónico, de una familia.
Los archivos electrónicos que administra el departamento de tecnologías de información de un servicio de salud.
La NORMA Oficial Mexicana NOM-024-SSA3-2010, sobre los Sistemas de Expediente Clínico Electrónico, es:
Una guía de buenas prácticas
Una disposición oficial cuya adopción es opcional
Una regulación técnica de observancia obligatoria
Una regulación de la Secretaría de Salud Estatal
El sistema de información Hospitalaria SIF(o HIS en inglés) es:
Un sistema integral de información que administra los aspectos financieros, clínicos y operativos de una organización de salud. Puede estar ligado al ECE.
Un sistema de tecnologías de información que administra los expedientes clínicos de una organización de salud.
Un sistema de información hospitalaria que administra los aspectos no clínicos de un hospital.
Un sistema de tecnologías de información para gestión de los aspectos administrativos de un consorcio hospitalario.
Expediente Electrónico de Salud EES de un paciente en particular, lo puede consultar:
Únicamente el paciente y a quien el paciente otorgue acceso
Todo el personal de salud de una institución
Solo el paciente
El personal de distintas instituciones de salud, con privilegios para consultar EES
Selecciona el anunciado correcto en el contexto del curso:
La salud digital es una parte de la salud móvil
La salud móvil es una parte de la salud digital
La salud móvil es una parte del expediente clínico electrónico
La salud móvil es una parte de la receta electrónica
El expediente electrónico del paciente EEP (o PHR en inglés) lo gestiona:
El mismo paciente
El médico de cabecera del paciente
La institución en donde el paciente recibe atención médica
Cualquier miembro del equipo de salud que atiende al paciente
Selecciona el enunciado correcto:
Todas las apps de salud en los Estados Unidos están aprobadas por la FDA
Todas las apps de salud de México están aprobadas por COFEPRIS
Todas las apps de salud en México, instaladas en teléfonos inteligentes, se consideran dispositivos médicos.
Solo algunas apps de salud cuentan con aprovación de FDA
El concepto general de salud digital se refiere a:
La Telemedicina y las aplicaciones móviles para el monitoreo del bienestar de la persona
Las tecnologías de la información (TIC's) para producir productos y servicios durante el proceso de atención de la salud.
El uso de internet y de dispositivos para monitoreo en casa
El uso de formatos digitales como el expediente clínico electrónico.
En el proceso de digitalización de los pacientes uno de los mayores retos es:
La modificación del comportamiento y el apego al uso de las herramientas digitales para su automonitoreo
El análisis de la gran cantidad de datos generados por el paciente
La creación y uso de dispositivos médicos implantables para seguimiento en casa
La interoperatibilidad de los dispositivos que son utilizados para comunicarse con el especialista de salud.
En el mundo la digitalización ha tarído importantes beneficios en muchos servicios, se cree que en los sistemas de salud producirán los siguientes:
Mejorar el acceso y la calidad de la atención de la salud
Proveer de un sistema personalizado de atención de la salud
Disminuir el costo de los servicios de salud
Todas las anteriores
La digitalización de los sistemas de salud se enfrenta entre otros al siguiente reto que impide utilizar la información de manera confiable por el personal de salud:
Muchas de las tecnologías utilizadas no han sido validadas siguiendo un protocolo clínico
El costo de las aplicaciones digitales
La imposibilidad de seguir el paradigma de atención de la salud centrada en el paciente en un entorno digital
La falta de personalización en el proceso de atención
Las tecnologías de la información y la comunicación se clasifican de acuerdo a lo siguiente:
Interactividad y automatización de tareas
Redes, terminales y servicios que ofrecen
Inmaterialidad e instantaneidad
Tipo de administración de la red
Se cree que el siguiente paso de la salud digital será la integración de los resultados de investigación en la materia de genómica
Verdadero
Falso
En el paradigma de atención centrada en el paciente el enfoque es orientado al diagnóstico y no a la prevención
Verdadero
Falso
El concepto de interoperatividad de los dispositivos médicos es un paso decisivo en la digitalización de los servicios de salud.
Verdadero
Falso
El uso de twitter (u otra red social) por el personal de la salud para emitir una opinión profesional se considera parte de la salud digital
Verdadero
Falso
en materia de salud digital en México la siguiente es una acción puntual de acuerdo al programa sectorial de salud
Promover la creación de nuevos dispositivos de telemonitoreo
Promover un centro de inteligencia en salud para unificar los registros y conservación de la información
Crear centros de atención especializados en salud digital
Selecciones los elementos que abarca la telemedicina, de acuerdo a la definición de la OMS
Intercambio de información clínica
Investigación y evaluación
Educación continua
Se define la telesalud como el suministro de servicios de atención sanitaria en los casos en que la distancia es un factor crítico
Verdadero
Falso
El uso de llamadas telefónicas para atender una consulta a un paciente se considera telemedicina, aun cuando no haya telemonitoreo
Verdadero
Falso
Una ventaja que traerá el uso de los dispositivos de pruebas diagnósticas en el sitio de atención (Point of care) es:
Resultados con mayor precisión y sensibilidad
Reducir el tiempo que se invierte en conseguir un resultado en una prueba de laboratorio
Suplir al personal de salud en la toma de decisiones clínicas
El telemonitoreo ha permitido prevenir la hospitalización y mejorar la sensación de seguridad de los pacientes con afecciones crónicas
Verdadero
Falso
¿Qué es un proyecto de mejora en el sector de la salud?
Proceso único que conlleva un conjunto de actividades concretas, interrelacionadas, coordinadas, planificadas, ejecutadas y evaluadas para alcanzar la meta
Proceso único que conlleva a un conjunto de actividades concretas, interrelacionadas, coordinadas y planificadas.
Proceso para desarrollar conjunto de actividades concretas, interrelacionadas, coordinadas, planificadas, ejecutadas y evaluadas para alcanzar la meta.
Proceso único que conlleva a un conjunto de actividades concretas, interrelacionadas, coordinadas, planificadas y ejecutadas para lograr una ctividad
¿Cuál no es un criterio para elegir un proyecto?
Objetivos estratégicos de los tomadores de decisiones
Competitividad
Recomendaciones personales
Mejorar la calidad
¿Cuáles son los tipos de costos según su comportamiento?
Costos fijos, costos vulnerables y costos mixtos
Costos fijos, costos variables y costos mixtos
Costos flotantes, costos variables y costos mixtos
Costos fijos, costos variables y costos mínimos
¿Cuáles son los elementos de un objetivo SMART?
Exacto, medible, realizable, realista, tiempo límite
Específico, medible, adecuado, realista, tiempo límite
Específico, medible, realizable, realista, tiempo único
Específico, medible, realizable, realista, tiempo límite
Se define a "la organización sistemática de las tareas para lograr un objetivo, que expone lo que se necesita hacer y cómo debe llevarse a cabo" a:
La gestión de proyectos
La investigación de proyectos
La efectividad de proyectos
La planeación de proyectos
¿Cuál de las siguientes no es una herramienta para decidir la implementación de la planeación de un proyecto?
Investigación documentada
Análisis causa raíz (ACR)
Diagrama de Pareto
Análisis costo-beneficio
¿Cómo no se puede detectar áreas de oportunidad para mejorar en un hospital?
Buzón de quejas de pacientes
Reportes de inviabilidad
Sistema de notificación de eventos relacionados a la atención
Indicadores hospitalarios
¿Cómo se denomina un conjunto de metodología para dirigir los procesos de un proyecto?
Investigación de proyectos
Efectividad de proyectos
Gestión de proyectos
Planeación de proyectos
El proceso de aterrizar en los recursos totales en una evaluación económica en salud midiendo la eficiencia que es alcanzar las metas o los resultados propuestos y la eficiencia que es producir el máximo de resultados con el mínimo de recursos sin afectar la calidad se denomina...
análisis de viabilidad
análisis costo-beneficio
análisis de factibilidad
análisis de resultados
¿Qué son los indicadores?
Herramientas que ayudan en el control de la gestión y constituyen la expresión cuantitativa(matemática)del comportamiento o desempeño de una organización, departamento, o proceso de atención.
Herramientas que ayudan en la perfección de la gestión y constituyen la expresión cuantitativa(matemática)del comportamiento o desempeño de una organización, departamento, o proceso de atención.
Herramientas que ayudan en el control de la gestión y constituyen la expresión estadística del comportamiento o desempeño de una organización, departamento, o proceso de atención.
Herramientas que ayudan en los trámites de la gestión y constituyen la expresión cuantitativa(matemática)del comportamiento o desempeño de una organización, departamento, o proceso de atención.
Los indicadores pueden expresarse en cantidades
abstractas o realistas
amigables o retadoras
ambiciosos o rentables
absolutas o relativas
Las cifras que no se relacionan con otras características, solo señalan la magnitud de ese evento se les conoce como...
Absolutas
Relativas
Cifras que establecen relaciones entre dos entidades que tienen en cuenta variables como el número de habitantes, sexo, edad, etc se les conoce como
Absolutas
Relativas
