WorksheetsUNIDAD 1
Total questions: 15
Worksheet time: 7mins
El concepto de la calidad definida como aquel producto cuyas características perduran en el tiempo,se refiere a:
La calidad en la Revolución Industrial
La calidad en la época Artesanal
La calidad en la época Contemporánea
La calidad en la Post Guerra
El cumplimiento de los valores de la organización, participación en la solución de problemas y la asistencia a las capacitaciones, son evidencias del principio de la calidad:
Compromiso de las personas
Liderazgo
Mejora
Enfoque al cliente
La entidad acreditadora de Inacal es:
SGS
IAF
ILAF
ONU
¿Qué elemento de la infraestructura de la Calidad se encarga de elaborar, modificar y publicar normas?
Acreditación
Certificación
Laboratorios
Normalización
Cerper es una entidad de:
Certificación
Acreditación
Ensayo
Normalización
Uno de los tipos de necesidades del cliente en la cual el cliente desconoce, pero si las ofrecemos lo valora positivamente, es:
Calidad personal
Calidad esperada
Calidad requerida
Calidad potencial
La acreditación de un laboratorio de ensayo se logra mediante el cumplimiento de:
La norma ISO 17065
La norma ISO 17025
La norma ISO 17020
La norma ISO 17021
El color y el precio de un teléfono móvil son:
Características
Requisitos
Certificación
Norma
El certificado de calibración tiene una vigencia de:
Ninguno
2 años
3 años
1 año
La norma ISO 9001 es:
Norma de certificación
Norma de acreditación
Norma legal
Norma reglamentaria
No es un fundamento de la calidad:
Aseguramiento de la calidad
Gestión de las relaciones
Prevención
Orientado al cliente
Es el rastro del producto o servicio desde su origen hasta el final:
Trazabilidad
Plan de calidad
Calibración
Los registros de calidad
No es un organismo de Evaluación de la Conformidad:
Laboratorio clínico
Organismo de certificación de empresas
Organismo de certificación de personas
Organismo de Inspección
Es una norma de acreditación:
ISO 9001
45001
ISO 15189
SA8000
La empresa textil "Alpaquita" necesita realizar la inspección de sus procesos, la entidad que realizará dicha inspección que norma debe cumplir:
ISO 9001
ISO 17021
ISO 17025
ISO 17020
