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Marketing S7 / S8

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

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1.

Les étapes de construction de l’attitude dans le comportement d'un consommateur avant l'acte d'achat :

a)

Cognitif -> Conatif -> Affectif

b)

Cognitif -> Affectif -> Conatif

c)

Affectif -> Cognitif -> Conatif

d)

Conatif -> Affectif -> Cognitif

2.

Quel est le facteur explicatif lié à l'environnement dans le comportement du consommateur

a)

Groupes sociaux

b)

Styles de vie

c)

Attitudes

d)

Besoins et motivations

3.

Quel est le facteur explicatif individuel au niveau du comportement du consommateur ?

a)

Les classes sociales

b)

La culture et la sous culture

c)

Les leaders d'opinion

d)

La perception du risque

4.

Laquelle de ces 4 propriétés n'est pas associée au concept de culture ?

a)

partagée

b)

figée

c)

transmissible

d)

évolutive

5.

Quel est le mot français de marketing ?

a)

merchandising

b)

mercatique

c)

commerce

d)

vente

6.

Dans les étapes du processus d'une étude de marché, la "rédaction du rapport" arrive

a)

en fin de processus

b)

à la suite du processus

c)

au milieu du processus

d)

au début du processus

7.

Dans une étude de marché, lorsqu'on analyse la concurrence, on analyse

a)

la demande

b)

l'offre

8.

L'analyse des consommateurs dans une étude de marché s'apparente à l'analyse de

a)

la demande

b)

l'offre

9.

N'est pas un objectif d'une étude de marché

a)

Lancer un nouveau produit

b)

Etudier un nouveau marché pour un produit existant

c)

Comprendre pourquoi un produit ne marche pas

d)

Changer de logiciel de gestion commerciale

10.

Que signifie SIM ?

a)

Subscriber identification module

b)

Système interne management

c)

Système d'information marketing

d)

La réponse D

11.

Que signifie le mot congruence ?

a)

Fait de convenir, d'être adapté

b)

Fait de se remettre en selle après une adversité

c)

Fait de réussir une campagne marketing

d)

Fait d'être dissonant entre les valeurs représentées par l'ambassadeur et celles affichées par la marque

12.

On vous propose de participer à un sondage dans la rue, vous participez à une étude

a)

qualitative

b)

quantitative

13.

Par téléphone, vous répondez à des questions sur vos modes de déplacements. Vous participez à une étude

a)

qualitative

b)

quantitative

14.

Fan de la boisson Coca Cola, vous participez à une dégustation de boissons gazeuses effervescentes aux goûts innovants. C'est une étude

a)

qualitative

b)

quantitative

15.

Etudier les fournisseurs s'apparente à étudier le marché

a)

oui

b)

non