WorksheetsPRE TEST - HARD SKILL
Total questions: 30
Worksheet time: 11mins
Ada berapa Billing Cycle yang terdapat pada KartuHALO?
5
3
6
4
Basic paket KartuHALO apa saja yang saat ini bisa diaktifkan?
KartuHALO Fit, KartuHALO Corp. Executive, KartuHALO Bebas Abonemen
KatuHALO Fit A, KartuHALO Fit B, KartuHALO Bebas Abonemen
KartuHALO Fit, KatuHALO Fit A, KartuHALO Fit B, KartuHALO Co-Brand
KartuHALO Hybrid v2, KatuHALO Fit A, KartuHALO Bebas Abonemen
Berlaku kelipatan berapa pelanggan bisa mendapatkan Telkomsel Poin?
Kelipatan Rp. 50.000
Kelipatan Rp. 100.000
Kelipatan Rp. 5000
Kelipatan Rp. 10.000
Berapa nilai maksimal CLS Roaming yang diterapkan jika LOS pelanggan <12 bulan dengan menggunakan metode payment Autodebet?
Rp. 1.000.000
Rp. 1.500.000
Rp. 2.000.000
Rp. 2.500.000
Persyaratan apa saja yang dibutuhkan WNA ketika akan PSB dengan metode payment Autodebet?
Passport dan Kartu Kredit aktif 1 tahun ke depan
Passport dan Kartu Kredit aktif 6 tahun ke depan
Passport dan KITAP/KITAS dan Kartu Kredit aktif 6 bulan ke depan
Passport dan KITAP/KITAS dan Kartu Kredit aktif 1 tahun ke depan
Dokumen apa saja yang diperlukan jika pelanggan WNI ganti kartu Non Banking/Fintech di GraPARI?
E-KTP Asli atau Suket Asli dari Disdukcapil
E-KTP Asli dan Suket Asli dari Disdukcapil
E-KTP Asli atau Suket Asli dari Disdukcapil dan melampirkan KK Asli
E-KTP Asli dan Suket Asli dari Disdukcapil serta melampirkan KK Asli
Fitur dasar apa saja yang perlu diaktifkan jika pelanggan PSB dengan metode payment Autodebet?
Paket produk yang dipilih dan SLI
Paket produk yang dipilih dan IR
Paket produk yang dipilih, SLI dan IR
Paket produk yang dipilih dan SLI dan CLS Roaming
Berikut adalah kode akses yang dapat digunakan jika akan menonaktifkan internet.
*363*213#
*363*212#
*363*223#
*363*221#
Berapa besar penggunaan pulsa Kartu As jika ingin menambah masa aktif?
Rp. 10
Rp. 100
Rp. 1.000
Rp. 10.000
Apa yang dimaksud dengan update lokasi?
Pelanggan berpindah tempat dari lokasi A ke lokasi B
Pelanggan harus mengganti mode jaringan jika ada kendala sinyal tidak stabil
Pelanggan harus Restart/Power OFF HP kemudian pilih jaringan manual
Pelanggan harus Airplane Mode kemudian pilih jaringan manual
Apa saja yang menjadi Validasi Utama pada saat Pelanggan Reguler akan melakukan Migrasi ke KartuHALO?
MSISDN, Nama Lengkap, Nama Ibu Kandung
MSISDN, Nama Lengkap, Tanggal Lahir
MSISDN, Nama Lengkap, Nama Ibu Kandung, dan Tanggal Lahir
MSISDN, Nama Lengkap, Tempat & Tanggal Lahir
Bagaimana cara mendapatkan Telkomsel POIN bagi pelanggan pengguna Prepaid?
Pengguna simPATI, KARTU As, dan Loop akan mendapatkan Telkomsel POIN dalam 24 jam setelah mengisi pulsa.
Pengguna simPATI, KARTU As, dan Loop akan mendapatkan Telkomsel POIN berdasarkan akumulasi pemakaian satu bulan.
Pengguna simPATI, KARTU As, dan Loop akan mendapatkan Telkomsel POIN berdasarkan akumulasi pengisian pulsa satu bulan.
Pengguna simPATI, KARTU As, dan Loop akan mendapatkan Telkomsel POIN dalam 1 jam setelah mengisi pulsa.
Apa saja yang menjadi benefit KartuHALO Family?
Telepon bebas sesama member, tambahan kuota internet, bisa sharing kuota sesama member, tagihan onebill
Telepon bebas ke operator lain, tambahan kuota internet, bisa sharing kuota sesama member, tagihan onebill
Telepon bebas sesama member, tambahan kuota internet, bisa sharing kuota selain member, tagihan onebill
Telepon bebas ke operator lain, tambahan kuota internet, bisa sharing kuota ke operator lain, tagihan onebill
Melalui channel apa paket Internet Family Sharing dapat diaktifkan?
Paket Internet Family Sharing hanya dapat diaktifkan melalui *111# atau aplikasi MyTelkomsel
Paket Internet Family Sharing dapat diaktifkan melalui *111#, call center 188 atau kunjungi GraPARI terdekat
Paket Internet Family Sharing hanya dapat diaktifkan melalui *111# dan call center 118
Paket Internet Family Sharing dapat diaktifkan melalui *888#, call center 118 atau kunjungi GraPARI terdekat
Manakah di bawah ini yang menjadi no Call Center Internasional?
+628110 000 033
+628110 003 333
+628110 000 333
+628110 000 003
Siapa yang melakukan panggilan pertama kali saat peluncuran Telkomsel?
Baharudin Jusuf Habibie
Presiden Soeharto
T. B SIlalahi
Feisal Tanjung
Apa yang menjadi Principles to be the star dalam Budaya perusahaan Telkomsel?
GREAT (Integrity, Respect, Enthusiamn, Loyalty, Totality)
3S (Solid, Speed, Smart)
3G (Great People, Strategi, Innovation)
To become a world class, trusted provider of mobile digital lifestyle service company
Apa yang dimaksud fitur CLIR?
Menghilangkan Nomor MSISDN miliknya setiap kali melakukan panggilan (outgoing call)
Menambahkan Nomor MSISDN miliknya setiap kali melakukan panggilan (outgoing call)
Memunculkan nomor telepon pemanggil saat menerima panggilan
Menyembunyikan nomor telepon pemanggil saat menerima panggilan
Apa yang dimaksud dengan fitur IR (International Roaming)?
Fitur yang memungkinkan pelanggan melakukan panggilan ke luar negeri
Fitur yang memungkinkan pelanggan melakukan panggilan ke dalam negeri
Fitur yang memungkinkan untuk pelanggan menggunakan kartunya saat di luar negeri
Fitur yang memungkinkan untuk pelanggan menggunakan kartunya saat di dalam negeri
Bagaimana cara melakukan transfer pulsa melalui SMS?
TPULSA (SPASI) NOMINAL TRANSFER KIRIM KE NOMOR TUJUAN
TPULSA (SPASI) NOMINAL TRANSFER (SPASI) NOMOR TUJUAN KIRIM KE 858
TRANSFER (SPASI) NOMINAL TRANSFER (SPASI) NOMOR TUJUAN KIRIM KE 858
TRANSFER (SPASI) NOMINAL TRANSFER KIRIM KE NOMOR TUJUAN
Persyaratan apa saja yang diperlukan jika pelanggan WNA akan Registrasi Pasang Baru/Migrasi kartuHALO dengan pembayaran Autodebet Kartu Kredit?
E-KTP Asli/Suket Dukcapil/Passport, menyebutkan No KITAP dan Kartu Kredit Aktif 6 bulan ke depan
Passport dan KITAP/KITAS dan Kartu Kredit Aktif 6 bulan ke depan
Passport dan Kartu Kredit Aktif 6 bulan ke depan
Passport dan Menyebutkan Nomor Kartu Kredit Aktif 6 bulan ke depan
Persyaratan apa yang diperlukan saat pelanggan akan Migrasi dari Pascabayar ke Prabayar?
MSISDN, E-KTP Asli dan masih berlaku
MSISDN, E-KTP Asli (WNI)/Passport/KITAP/KITAP (WNA) dan masih berlaku
Hanya E-KTP Asli dan masih berlaku
Hanya E-KTP Asli (WNI)/Passport/KITAP/KITAP (WNA) dan masih berlaku
Berapa nilai Maksimal Credit Limit Service Domestik yang diberikan jika pelanggan PSB kartuHALO ≥ 1 th?
Rp. 2.500.000
Rp. 3.500.000
Rp. 4.500.000
Rp. 5.000.000
Berapa nilai Maksimal Credit Limit Service Internasional yang diberikan jika pelanggan PSB kartuHALO ≥ 1 th?
Rp. 2.500.000
Rp. 3.500.000
Rp. 4.500.000
Rp. 5.000.000
Jika pembayaran tagihan Rp. 250.000 s.d Rp. 999.999 berapa biaya materai yang dibebankan?
Tidak dikenakan biaya Materai
Rp. 3000
Rp. 6000
Rp. 3000 dan 6000
Berapa lama jarak Ready For Recycle ke Ready For Production?
120 hari
90 hari
60 hari
30 hari
Apa saja persyaratan WNI ≤ 17 tahun jika akan Registrasi Kartu Prepaid?
MSISDN
MSISDN dan KK
MSISDN dan E-KTP
MSISDN, KK dan E-KTP
Apa saja yang menjadi Validasi Utama kepemilikan nomor pelanggan?
MSISDN dan Starterpack
MSISDN dan Starterpack serta kwitansi pembelian perdana
MSIDN dan kwitansi
MSISDN dan Starterpack serta HP Pelanggan
Apa saja yang menjadi Validasi Utama saat Unregistrasi nomor pelanggan?
Nama Lengkap, Masa tenggang kartu
Nama Lengkap, MSISDN
Nama Lengkap, MSISDN, Nominal isi pulsa
Nama Lengkap, TTL, Nominal isi pulsa
Berapa saldo maksimum LinkAja yang bisa disimpan dalam tipe Basic dan Full Service?
Rp. 1.000.000 dan Rp. 10.000.000
Rp. 1.000.000 dan Rp. 20.000.000
Rp. 2.000.000 dan Rp. 10.000.000
Rp. 2.000.000 dan Rp. 20.000.000
