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Psicología de la Comunicación

Total questions: 25

Worksheet time: 19mins

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1.

Relaciona el orden de las definiciones con el orden de los elementos de la comunicación:

1 Persona que emite el mensaje.

2 Persona que recibe el mensaje.

3 Información que transmite el emisor al receptor.

4 Medio por el cual se transmite el mensaje.

5 Conjunto de signos

6 Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje

a)

1 Canal

2 Mensaje

3 Código

4 Emisor

5 Receptor

6 Contexto

b)

1 Emisor.

2 Receptor.

3 Mensaje.

4 Canal.

5 Código.

6 Contexto

c)

1 Código

2 Canal

3 Mensaje

4 Contexto

5 Emisor

6 Receptor

2.

Un barco sufre una importante avería en alta mar. Desde la cabina de mando, el telegrafista envía un mensaje de auxilio en morse a otro barco de la compañía.

¿Quién es el receptor?

a)

El barco averiado

b)

Morse

c)

El otro barco de la compañía

d)

Aviso de auxilio

e)

La línea telegráfica

3.

Un barco sufre una importante avería en alta mar. Desde la cabina de mando, el telegrafista envía un mensaje de auxilio en morse a otro barco de la compañía.

¿Quién es el código?

a)

El barco averiado

b)

Morse

c)

El otro barco de la compañía

d)

Aviso de auxilio

e)

La línea telegráfica

4.

Un barco sufre una importante avería en alta mar. Desde la cabina de mando, el telegrafista envía un mensaje de auxilio en morse a otro barco de la compañía.

¿Quién es el canal?

a)

El barco averiado

b)

Morse

c)

El otro barco de la compañía

d)

Aviso de auxilio

e)

La línea telegráfica

5.

Un barco sufre una importante avería en alta mar. Desde la cabina de mando, el telegrafista envía un mensaje de auxilio en morse a otro barco de la compañía.

¿Quién es el contexto?

a)

El barco averiado

b)

Morse

c)

El otro barco de la compañía

d)

Alta mar

e)

La línea telegráfica

6.

Cuales son las funciones del lenguaje según Jakobson

a)

Metalinguistica, Conativa, Fática, Poética, Referencial.

b)

Emotiva, Metalinguistica, Fática, Poética, Referencial.

c)

Emotiva, Metalinguistica, Conativa, Fática, Poética.

d)

Emotiva, Metalinguistica, Conativa, Fática, Poética, Referencial.

7.

Con base en la imagen, identifique la función del lenguaje.

a)

Apelativa

b)

Poética

c)

Fática

d)

Expresiva

e)

Metalingüística

8.

Con base en la imagen, identifique la función del lenguaje.

a)

Apelativa

b)

Poética

c)

Fática

d)

Expresiva

e)

Metalingüística

9.

Con base en la imagen, identifique la función del lenguaje.

a)

Apelativa

b)

Poética

c)

Fática

d)

Expresiva

e)

Metalingüística

10.

Con base en la imagen, identifique la función del lenguaje.

a)

Apelativa

b)

Poética

c)

Fática

d)

Expresiva

e)

Metalingüística

11.

Factores que intervienen en la comunicación no verbal

a)

Imágenes, señales

b)

paralingüística, proxemica y kinesia

c)

escritura y mensajes

d)

oral y no oral

12.

Tono de voz, ritmo, volumen, silencios, timbre; forman parte de la.......

a)

kinesia

b)

comunicación verbal

c)

paralingüística

d)

proxémica

13.

Mirada, expresión facial, postura y gestos; forman parte de la.......

a)

kinesia

b)

paralingüística

c)

comunicación verbal

d)

proxémica

14.

Próximidad y espacio personal; forman parte de la.......

a)

kinesia

b)

paralingüística

c)

comunicación verbal

d)

proxémica

15.

Ayudan a tener una mejor comunicación

a)

tecnicismos, cantinflear, repetir muchas veces lo mismo

b)

sencillez, claridad, atención, empatía

c)

parafrasear, banco de niebla, empatía

d)

hablar claro, no ser agresivo, asertivismo, escucha activa

16.

Ayudan a tener una escucha activa

a)

escuchar música, ver el celular, dar la espalda

b)

expresiones faciales, interrumpir y preguntar, mirar fijamente

c)

paráfrasis, asentir con la cabeza, preguntas.

d)

pregunta asertivo, banco de niebla, disco rayado, aplazamiento asertivo

17.

Consiste en repetir el propio punto de vista reiteradamente, con tranquilidad sin atender a discusiones ni provocaciones.

a)

banco de niebla

b)

pregunta asertiva

c)

disco rayado

d)

aplazamiento asertivo

18.

El autoestima y la comunicación están ligados ya que....

a)

no te puedes comunicar si no tienes autoestima

b)

no están ligadas

c)

la autoestima es necesaria para que la persona tenga una comunicación asertiva.

d)

la comunicación ayuda a tener una buena autoestima

19.

Es la capacidad que tiene la persona de mirarse y amarse verdaderamente, conociendo la realidad de quien es, con sus cualidades, defectos, emociones, etc.

a)

Autoestima

b)

Comunicación interpersonal

c)

Comunicación

d)

Percepción

20.

No todas las acciones son iguales: algunas nos llevan a crecer, a sentirnos bien con nosotros, a ver que somos capaces de lograr muchas cosas. Por el contrario, otras nos llevan a dañar a nosotros o a los demás, a sentirnos insatisfechos o incapaces de conseguir logros.

a)

verdadero

b)

falso

21.

Reconoce el afecto que otros tienen y han tenido contigo: tu familia, amigos, compañeros de trabajo, pareja, etc. El saber recibir el amor de los demás es el primer paso para amarnos. Si el otro te ama, es porque eres valioso, y si eres valioso, quieres amarte.

a)

verdadero

b)

falso

22.

La imagen que tengo de mi mismo, debe ser basada únicamente en mi autopercepción sin tener en cuenta la realidad.

a)

verdadero

b)

falso

23.

¿Qué tipo de barrera de comunicación existe en el siguiente ejemplo?

Un charla impartida por un físico cuántico a alumnos de primaria con vocabulario y palabras técnicas utilizadas normalmente por especialistas en la materia.

a)

Barrera física

b)

Barrera psicológica

c)

Barrera semántica

d)

Barrera de influencia

24.

¿Qué tipo de barrera de comunicación existe en el siguiente ejemplo?

Un mensaje positivo emitido por parte de la profesora de Comunicación y Atención al Cliente, dirigido a un alumno que cree que va a suspender el examen y este no confía en sí mismo.

a)

Barrera física

b)

Barrera psicológica

c)

Barrera semántica

d)

Barrera de influencia

25.

¿Qué tipo de barrera de comunicación existe en el siguiente ejemplo?

Un cliente de un taxi que no puede recibir el mensaje con claridad, debido a la mampara protectora.

a)

Barrera física

b)

Barrera psicológica

c)

Barrera semántica

d)

Barrera de influencia