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WorksheetsPrueba final Controlar los documentos
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
documentos aprobados por organismos de normalización reconocidos en el ámbito nacional e internacional y sirven para establecer criterios técnicos y de calidad de un producto, un proceso o un servicio;
ISO
Norma Técnica Colombiana
Normas de gestión documental
Indicadores de gestión
Entre algunos de los propósitos de las NTC encontramos:
definir y describir métodos de muestreo
ensayo, inspección y auditoría
evaluar la conformidad de los requisitos de calidad
ninguna de las anteriores
La Norma proporciona directrices respecto de la política de gestión documental, explica en forma completa la asignación de responsabilidades que debe definir un organismo en un sistema de gestión documental.
Ley 594 de 2000
NTC
ISO 15489
ISO 30300
Las siguientes son NTC relacionadas con archivos
NTC 5029
NTC ISO 30300
NTC 4095
Todas las anteriores
Los indicadores son el resultado de la medición proveniente de una actividad para mejorar y tomar acciones correctivas o preventivas según el caso. Están relacionados con los objetivos de la organización.
Falso
Verdadero
Los indicadores son importantes para una organización porque:
Representan una unidad de medida para evaluar el desempeño de una organización frente a sus metas y objetivos
Detectan y prevén desviaciones en el logro de los objetivos
Producen información para analizar el desempeño de la organización y así verificar el cumplimiento en términos de resultados
Ninguna de las anteriores
Podemos concluir de las exposiciones sobre sistemas de gestión documental, que son herramientas de gran importancia en la organización porque:
Brindan Control y acceso a usuarios
Permiten el acceso centralizado de la información que produce la entidad
Posibilita la elaboración e incorporación de herramientas de gestión documental
Tienen gran capacidad de almacenamiento y organización de documentación
Los tipos de indicadores de gestión encontramos:
Indicadores de Eficiencia:
Indicadores de Cumplimiento
Indicadores de evaluación:
Todas las opciones son correctas
En el año 2011 se publico la Norma ISO 30300:2011 Sistemas de gestión para los documentos (Fundamentos y vocabulario) y la ISO 30301:2011 Sistemas de gestión para los documentos (Requerimientos) Esta afirmación es:
Falsa
Verdadera
Realizar un protocolo o reglamento para el préstamo y acceso a los documentos permite:
Informar a los usuario internos y externos el procedimiento a seguir
Dejar claras las políticas referentes a préstamos documentales y tiempos de devolución
Dar a conocer los mecanismos de acceso a la información por medio de portales digitales y herramientas tecnológicas
Dejar una guía para la organización documental
