การให้คำติชมเพื่อเสริมแรง และการให้คำติชมเพื่อแก้ไข

การให้คำติชมเพื่อเข้าใจ และการให้คำติชมเพื่อแก้ไข

การให้คำติชมเพื่อแก้ไข และการให้คำติชมเพื่อทำใจ

การให้คำติชมเพื่อเสริมแรง และการให้คำติชมเพื่อให้กำลังใจ

เอียงคอ จ้องตา หยุดทำกิจกรรมอื่น

สนใจเพียงคนพูด สบตา เอียงตัวไปหาคนฟัง

สบตา จับมือให้กำลังใจ หยุดทำกิจกรรมอื่น

เอียงตัวไปหาคนพูด สนใจเพียงผู้พูด หยุดทำกิจกรรมอื่น

ความแม่นยำ ความเหมาะสมแก่เวลา ความถี่ ความเฉพาะเจาะจง

ความเฉพาะเจาะจง ความเข้าอกเข้าใจ ความแม่นยำ ความถี่

ความเร็ว ความต้องการไปถึงเป้าหมาย ความถี่ ความแม่นยำ

ความเข้าอกเข้าใจ ความถี่ ความเฉพาะเจาะจง ความตั้งใจ

ฉันอยากรู้ ฉันอยากพัฒนา ฉันสนับสนุน

ฉันอยากรู้ ฉันอยากถาม ฉันสับสน

ฉันอยากรู้ ฉันเปิดใจ ฉันอยากบอก

ฉันอยากรู้ ฉันเปิดรับ ฉันสนับสนุน

จับบริบททั้งหมดโดยใช้ภาษาของเราเอง, บอกว่าเห็นด้วย-ไม่เห็นด้วย

เริ่มต้นประโยคด้วย “คุณกำลังบอกว่า...” , ใช้ภาษาของเราเอง อย่าเพิ่มหรือตัดข้อมูลสำคัญ

อย่าบอกว่าเห็นด้วย-ไม่เห็นด้วย, อย่าจับบริบททั้งหมดโดยใช้ภาษาของเราเอง

เริ่มต้นประโยคด้วย “คุณกำลังบอกว่า...” , บอกว่าเห็นด้วย-ไม่เห็นด้วย

การฟังเชิกรุก การให้คำชม

การฟังเชิงรับ การให้คำติชม

การให้คำติชม การฟังเชิงรุก

การฟังเชิงวิเคราะห์ การให้คำติชม

อยากรู้เรื่องของทุกคน

อยากรู้เรื่องทุกเรื่องในที่ทำงาน

อยากรู้จักเธอให้มากขึ้น

อยากรู้ในสิ่งต่างๆ รอบตัวที่เป็นประโยชน์

แบบเสริมแรง

แบบแก้ไข

แบบเสริมแรงและแก้ไข

แบบไหนก็ได้ที่คนฟังชอบ

ไหนลองเล่าบรรยากาศที่ไปเจอมาให้ฟังหน่อย

อะไรทำให้คุณชอบเรียนวิชานี้

คิดอย่างไรกับรายการนี้ในซีซั่นใหม่

ชอบทำงานคนเดียวใช่หรือไม่

ให้คำชี้แนะ ไม่ต้องสนับสนุน

ให้การโค้ช การมีส่วนร่วม

ให้ทำงานตามสั่ง ไม่ต้องชี้แนะ

ให้การสนับสนุน ไม่ต้องชี้แนะเยอะ

เพราะ R4 ไม่มีความเต็มใจ แต่มีความสามารถ ต้องการการสนับสนุนทางจิตใจ ช่วยเหลือเกื้อกูลจากพี่เลี้ยง

เพราะ R4 มีทั้งความสามารถ และความเต็มใจ พี่เลี้ยงมอบหมายงานให้ทำ ให้มีอิสระในการคิด

เพราะ R4 ไม่มีความสามารถ แต่มีความเต็มใจ พี่เลี้ยงใช้การโค้ชให้ไปสู่เป้าหมายได้ด้วยตัวของเขาเอง

เพราะ R4 ไม่เต็มใจทำ และไม่มีความสามารถ ต้องใช้การชี้แนะและสนับสนุนจากพี่เลี้ยง

มุ่งความสัมพันธ์ ไม่มุ่งงาน ชี้แนะสั่งการมาก สนับสนุนมาก

มุ่งงาน ไม่มุ่งความสัมพันธ์ ชี้แนะสั่งการน้อย สนับสนุนมาก

มุ่งงาน ไม่มุ่งความสัมพันธ์ ชี้แนะสั่งการมาก สนับสนุนน้อย

ไม่มุ่งความสัมพันธ์ มุ่งงาน สนับสนุนน้อย ชี้แนะสั่งการน้อย

Task Ask Practice Solve

Tell Ask Problem Solution

Task Ask Promote Support

Tell Aim Practice Solution

มีประสบการณ์ มีความสามารถ แต่เฉื่อยชา

พึ่งพาตนเอง มีอิสระในการทำงาน มีความรู้ และประสบการณ์

ใหม่ต่อเป้าหมาย มีประสบการณ์น้อย พร้อมที่จะล้มเลิกเพราะขาดแรงดึงดูดใจ

ประสบการณ์น้อย มีทักษะบ้าง มีความกระตือร้นมาก

โอกาสในการเจริญก้าวหน้าในงาน เป็นผู้ชี้แนะผู้อื่น

โอกาสในการทำงานที่มีเป้าหมายที่ชัดเจน การได้รับกำลังใจ

โอกาสในการฝึกฝนพัฒนาในงาน การได้รับข้อมูลป้อนกลับ

โอกาสในการแสดงความสามารถ การได้รับเป้าหมายที่ท้าทาย

ผู้นำต้องมีพื้นฐานในการนำตนเองก่อน จึงจะสามารถสร้างภาวะผู้นำในตนเองให้เกิดขึ้นในตัวทีมงานได้

ผู้นำที่สามารถนำทีมงานให้บรลุเป้าหมายได้ จะต้องสร้างทีมงานให้มีภาวะผู้นำในตัวเองก่อนตัวผู้นำ

ทีมงานที่มีภาวะผู้นำในตัวเองจะช่วยให้ผู้นำทีมมีภาวะผู้นำในตัวเองที่เป็นเลิศ

ผู้นำทีมต้องมีภาวะผู้นำในตัวเองไปพร้อมๆกับการส้รางทีมงานให้มีภาวะผู้นำในตัวเองเช่นกัน

ได้สิ

ไม่ได้

ไม่มี

ไม่รู้สินะ

ได้หรอ

ได้สิ

ไม่ได้

หนูไม่รู้

ได้สิ

ไม่ได้

ไม่เกี่ยวกันคนละร้าน

ได้หรือไม่ได้แล้วแต่เจ้าของร้าน