WorksheetsMKT Internacional Sesión 5 a 10
Total questions: 20
Worksheet time: 20mins
Es ejemplo de canal directo:
Comerciante exportador.
E-commerce
Piggyback
Joint Ventures
La logística de exportación se compone de las siguientes variables:
Emisor, receptor, mensaje, medio, otros elementos.
Estrategias diferenciales, estrategias competitivas.
Transmisión aduanera, transporte, manejo de materiales, seguros y formas internacionales de pago.
Resumen ejecutivo, Análisis de la situación y diagnóstico empresarial, Objetivos
Son algunos mecanismos de control de operaciones internacionales que emplean las organizaciones:
Estrategias de relación del fabricante con su red de venta exterior, Estrategias de cobertura del mercado.
Protección de los derechos de propiedad intelectual, Contratos de confidencialidad, leyes comerciales.
Identidad e imagen de marca.
Estrategias de aproximación al mercado, Estrategias offline y Estrategias online.
Se entiende como canal indirecto corto:
El fabricante y el consumidor final se contactan directamente, sin el uso de intermediarios.
Aquel que implica una pérdida de control de las actividades de distribución del producto en la entrada del país destino, ya que la propiedad se transmite al intermediario internacional.
Es aquel donde existe la intervención de un minorista en la comercialización del producto al consumidor final.
El número de niveles de intermediación diferentes que participan en la distribución del producto o servicio es el mayor posible.
Es el transporte empleado para productos sueltos como: maíz, trigo, sorgo, cereales o cualquier otro sólido en gránulos:
Contenedor
De carga general
Petrolero
Granelero
Son objetivos de la política de comunicación en el ámbito internacional:
Crear conocimiento, fomentar la lealtad de los clientes hacia la marca, informar acerca de las acciones desarrolladas por la organización.
Describir y conocer el entorno que rodea a la organización (micro y macro).
Maximizar el beneficio de la organización a largo plazo a través de distintas herramientas de acción a corto y mediano plazo como la rentabilidad sobre la inversión realizada, el aumento de ventas, incremento de las cuotas de mercado.
Ofrecer un punto .de partida para la detección y el análisis de oportunidades y amenazas futuras
Es un ejemplo de una estrategia online:
Push
Creación y participación en comunidades virtuales
Promoción de venta
Relaciones públicas
Usos y reglas aceptados mundialmente que se utilizan en el contexto del comercio internacional para delimitar los derechos y obligaciones del comprador y del vendedor, en relación con la entrega de la mercancía objeto de su relación comercial:
Leyes antimonopolio
Leyes de protección al consumidor
Incoterms
Leyes comerciales
Son Incoterms únicamente marítimos y por vías navegables de interior, excepto:
FAS
FOB
CFR
DDP
Son Incoterms multimodales, excepto:
CIF
CIP
EXW
CPT
Eres el director de mercadotecnia de una empresa Internacional. Tu empresa produce jabones y quieres comercializarlos en España. Después de analizar el mercado meta quieres aplicar una perspectiva homogénea en cuanto a estrategia y tácticas operativas de marketing generando una estandarización en todos los niveles de comercialización. Selecciona de las siguientes. ¿cuál es la perspectiva que vas a utilizar?
Geocéntrica
Regiocéntrica
Policéntrica
Etnocéntrica
Eres el director comercial de Lentes S.A. y estás buscando abrir nuevos mercados. Quieres comercializar tu producto en Estocolmo, Suecia. Buscas a una persona que compre tus lentes y que se encargue de distribuirlos entre mayoristas y minoristas suecos. Selecciona qué tipo de método de operación directo estás buscando:
Distribuidor comercial
Agente comercial
Trading companies
Agente de compra
Nokia originaria de Finlandia y Siemens empresa Alemana ambas reconocidas a nivel mundial en la industria de telefonía móvil, anuncian en 2006 la creación de Nokia Siemens Networks con ubicación en Helsinki, Finlandia. De acuerdo con los modos de ingreso al mercado global a qué tipo representan:
Joint Venture
Franquicia
Piggyback
Alianzas internacionales
Eres experto en análisis del ciclo de vida internacional de las empresas. Tu jefe te ha pedido que analices a la empresa competidora Plumas S.A. Detectas que la empresa se encuentra en una situación competitiva de Saturación, la inversión que realizan en marketing va en descenso, los tipos de clientes pertenecen al mercado masivo y su penetración en el mercado es total. Selecciona de las siguientes en qué etapa se encuentra la empresa:
Madurez
Introducción
Declive
Crecimiento
La empresa Esmaltes S.A. se encuentra en una etapa del ciclo de vida internacional de crecimiento. Como consultor experto en mercadotecnia internacional que eres, selecciona cuáles son las recomendaciones de marketing que le darías:
Recomiendo una reducción de precios, aumentar la distribución de los productos y que la comunicación sea más persuasiva con el objetivo de crear una preferencia de marca.
Que su objetivo de marca sea fidelizar a los clientes con un producto diferenciado a precios bajos con una distribución intensiva.
Manejar un precio en función de la estrategia de entrada, utilizando una comunicación informativa del producto y una distribución muy exclusiva.
Utilizar una distribución selectiva, con precios muy bajos siendo su comunicación ya baja solo de recuerdo y con un objetivo de marketing de sustitución de marca.
De los siguientes escenarios selecciona el que muestra como objetivo de la política internacional de comunicación el fomentar la lealtad de los clientes hacia la marca:
La política de comunicación de la empresa Golosinas S.A. muestra claramente que la empresa evita que sus clientes actuales modifiquen sus preferencias de consumo hacia sus dulces y se vayan con la competencia.
Cajitas S.A. busca dar los datos necesarios sobre su productos a su mercado meta, para que con ello los clientes potenciales tengan la seguridad de los beneficios del producto al momento de realizar la compra.
La empresa Bolsas S.A. constantemente desarrolla campañas para que sus clientes se mantengan informados sobre todas las actividades que llevan a cabo sobre todo las que se refieren a temas de responsabilidad social.
Como parte de los objetivos de Jam S.A. para mantener una comunicación con sus clientes potenciales o mercado meta, realiza constantemente degustaciones de sus productos en los supermercados y así puedan probar su producto.
De acuerdo a todos los conocimientos que posees en el tema de estrategias de comunicación en mercados internacionales, selecciona de los siguientes escenarios el que muestra una estrategia pull:
Tenis Like por medio de comerciales en televisión, radio y publicidad online busca crear una demanda de su producto por medio de la imagen mental del consumidor creando un deseo para adquirirlo.
Gum S.A. utiliza una estrategia de promoción enfocada a la fuerza de ventas y a sus canales de distribución para con esto lograr un mayor manejo de sus productos dentro del mercado meta.
La empresa telefónica Ax S.A. cuenta con un gran equipo de ventas quienes tienen por objetivo cerrar ventas exitosas y con esto mantener una buena relación con sus clientes por medio del contacto directo.
Collares para perros S.A. utiliza incentivos para que los clientes compren más sus productos como por ejemplo otorga a los clientes que en la compra de 2 collares para sus perros recibirá un líquido anti pulgas.
Tutto Food Millan es uno de los eventos más importantes del mundo en el campo de la innovación alimentaria en donde se presentan productos al mercado nacional e internacional. Selecciona de las siguientes a qué tipo de feria comercial pertenece:
Unisectoriales
Cerradas
Regionales
Reales
La empresa Mole S.A. está lanzando un nuevo producto para su mercado en San Antonio, Texas. El precio de lanzamiento es bajo comparado con los de la competencia, pero lo hace con el objetivo de penetrar con mucha fuerza en el mercado y además está invirtiendo en una promoción y distribución alta. Selecciona de las siguientes qué tipo de estrategia de precios está utilizando:
Precios de penetración
Precios de desnatación
Discriminación de precios
Por lotes o paquetes de productos
Como director general de la empresa en donde trabajas, sabes la importancia de realizar un plan de Marketing internacional. De los siguientes indica de acuerdo al Control de eficiencia en quiénes recae la responsabilidad y el objetivo del control:
Los responsables son mi Marketing Manager y el jefe de producción y uno de los objetivos es incrementar la productividad económica del capital invertido.
Como objetivos tendrían el análisis del potencial de la compañía en relación a las oportunidades de mercado y los responsables son la Alta Dirección y el Auditor.
El objetivo es analizar los beneficios obtenidos como el retorno a la inversión y los responsables son mi Marketing manager, jefe de producción y Contralor.
Los responsables somos la alta y mediana dirección con el objetivo de evaluar si los objetivos del plan se han alcanzado.
