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TI3

Total questions: 26

Worksheet time: 14mins

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1.

Es un marco de negocio para el gobierno y la gestión de las TI de las empresa. Se construye sobre cinco principios básicos que quedan cubiertos en detalle e incluyen una guía exhaustiva sobre los catalizadores para el gobierno y la gestión de las TI de la empresa.

a)

COBIT

b)

ITIL

c)

ISO 27001 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

d)

cliente

2.

¿Quién inventó COBIT?

a)

ISACA (Information Systems Audit and Control Association)

b)

John W. Lainhart

c)

Porter

d)

ISA (Information Systems Audit )

3.

es una persona o entidad que compra los bienes y servicios que ofrece una empresa.

a)

Cliente

b)

Entidad

c)

Auditor

d)

Administrador

4.

se refiere a la manera en la cual es la que se va a dar a conocer el negocio y los aspectos que se deben de tomar en cuenta para poder hacer que el negocio o empresa sea conocida por diversas personas y empresas con la finalidad de que puedan llegar a adquirir sus productos o servicios

a)

Cliente

b)

Publicidad

c)

Publicidad eficiente

d)

COBIT

e)

Estrategia

5.

es una norma que establece una metodología para gestionar la seguridad de la información dentro de una entidad.

a)

COBIT

b)

ISO

c)

ISO 27001: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

d)

ITIL

e)

ISO/IEC 15504: MODELO DE MADUREZ DE LA INGENIERÍA DEL SOFTWARE

6.

son normas internacionales encargadas de fijar estándares y guías para mejorar la calidad en la fabricación, servicio, comercio y comunicación dentro de las empresas.

a)

COBIT

b)

Procesos

c)

ISACA

d)

NIF

e)

ISO

7.

es la norma base del sistema de gestión de la calidad.

a)

ISO 27001

b)

ISO 9001

c)

ISO 14001

d)

ISO/IEC 15504

8.

ISO/IEC 15504: MODELO DE MADUREZ DE LA INGENIERÍA DEL SOFTWARE

a)

es la norma base para establecer y mejorar la capacidad y madurez de los procesos de desarrollo de software dentro de la empresa.

b)

es una norma que establece una metodología para gestionar la seguridad de la información dentro de una entidad.

c)

se refiere a la manera en la cual es la que se va a dar a conocer el negocio y los aspectos que se deben de tomar en cuenta para poder hacer que el negocio o empresa

d)

pueden disponer de instrumentos que les permiten aplicar e implementar conceptos de programación y orientación estratégica del negocio, así como monitorear en todo momento.

9.

es el principio de la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental. Ofrece la posibilidad de establecer un sistema de actuación sencillo relacionado con los aspectos ambientales que se generan de las actividades desarrolladas en la entidad.

a)

ISO 14001: SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

b)

ISO 27001: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

c)

ISO/IEC 15504: MODELO DE MADUREZ DE LA INGENIERÍA DEL SOFTWARE

d)

ISO 27007

10.

¿Cuál es el estándar más ampliamente difundido y utilizado para la Auditoría de TI ?

a)

COBIT

b)

ITIL

c)

ISO

d)

Auditoria

11.

establece el marco de trabajo general, la dirección estratégica de TI, las características deseadas del portafolio de inversiones, así como las restricciones y limitaciones aplicables para decidir las inversiones.

a)

Gobierno del Valor

b)

Gestión financiera

c)

Gestión de la Inversión

d)

COBIT

12.

Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto

a)

COBIT

b)

Auditoria

c)

Gobernanza

d)

Proceso

e)

Control

13.

Proceso

a)

cualquier empresa, comercial o no, tendrá la creación de valor como un objetivo de Gobierno. Creación de valor significa conseguir beneficios a un coste óptimo de los recursos mientras se optimiza el riesgo

b)

el monitoreo de la situación económica y financiera de la empresa, así como su capacidad de generar rédito y utilidades.

c)

es la misión del mismo, consiste en un enunciado breve en el que se establece la razón de ser del proceso, cuales son los productos / servicios generados, cuales son los atributos de calidad de estos.

d)

Es un marco de negocio para el gobierno y la gestión de las TI de las empresa.

14.

Menciona los principios de COBIT

a)

Satisfacer las necesidades de las partes interesadas,Cubrir la Empresa de Extremo a Extremo,Aplicar un marco de referencia único integrado.,

b)

Cada empresa opera en un contexto diferente; este contexto está determinado por factores externos (el mercado, la industria, geopolítica, etc.) y factores internos

c)

Hacer Posible un Enfoque Holístico,Separar al gobierno de la Gestión.

d)

se utilizan sistemas de diseño de producto y de procesos productivos del tipo CAD/CAM

15.

son los recursos organizativos para el gobierno, tales como marcos de referencia, principios, estructuras, procesos y prácticas, a través de los que o hacia los que las acciones son dirigidas y los objetivos pueden ser alcanzados

a)

Catalizadores de Gobierno

b)

Alcance de gobierno

c)

control

d)

COBIT

16.

asegura que se evalúan las necesidades, condiciones y opciones de las partes interesadas para determinar que se alcanzan las metas corporativas equilibradas y acordadas; estableciendo la dirección a través de la priorización y la toma de decisiones; y midiendo el rendimiento y el cumplimiento respecto a la dirección y metas acordadas.

a)

Gestion

b)

Gobierno

c)

COBIT

d)

ITIL

17.

planifica, construye, ejecuta y controla actividades alineadas con la dirección establecida por el cuerpo de gobierno para alcanzar las metas empresariales.

a)

Gestion

b)

Gobierno

c)

COBIT

d)

Proceso

18.

los directivos o dueños de las empresas pueden disponer de instrumentos que les permiten aplicar e implementar conceptos de programación y orientación estratégica del negocio

a)

Gestion financiera

b)

Producción

c)

Gestión de clientes

d)

Gestión estratégica

e)

Clientes

19.

se beneficia de aplicaciones y soluciones de tecnologías de información y comunicaciones basadas en la web. Con estos sistemas las empresas pueden gestionar su relación con clientes, brindar servicios postventa, analizar las pautas de ventas, procesar facturas y gestionar pagos

a)

Gestión de clientes

b)

Promoción

c)

Gestión de la cadena de suministros

d)

Canales de ventas

20.

existen aplicaciones que facilitan el monitoreo de la situación económica y financiera de la empresa, así como su capacidad de generar rédito y utilidades

a)

Gestión estrategica

b)

Gestión financiera

c)

Gestión de la cadena de suministros

d)

Produccion

21.

Produccion

a)

se utilizan sistemas de diseño de producto y de procesos productivos del tipo CAD/CAM (Computer Aided Design y Computer Aided Manufacturing), y de desarrollo de prototipos y manufactura

b)

existen aplicaciones que facilitan el monitoreo de la situación económica y financiera de la empresa, así como su capacidad de generar rédito y utilidades.

c)

los directivos o dueños de las empresas pueden disponer de instrumentos que les permiten aplicar e implementar conceptos de programación y orientación estratégica del negocio

d)

uso especializado de las nuevas tecnologías, las empresas se benefician a través de soluciones que apoyan los diferentes procesos internos de su negocio

22.

las empresas disponen de aplicaciones que permiten gestionar los stock y planificar el suministro, emitir órdenes de compra

a)

Gestión de la cadena de suministros

b)

Producción

c)

Gestión financiera

d)

Gestión estratégica

23.

Promocion

a)

sus servicios y productos, ya no puede hacerse sin tener una clara estrategia de mercadeo e imagen corporativa en la web.

b)

se beneficia de aplicaciones y soluciones de tecnologías de información y comunicaciones basadas en la web.

c)

En la actualidad, es la primera vitrina de la empresa y punto de contacto importante para potenciales clientes, aún cuando no compran por Internet.

d)

En lo que se refiere a canales de venta, Internet, como base de las tecnologías de información en las empresas actuales, ofrece una alternativa que puede ser

24.

se usan aplicaciones para la gestión de personal, la formación y la búsqueda y selección de trabajadores para la empresa.

a)

Gestión de clientes

b)

Recursos Humanos

c)

Promoción

d)

Distribución

25.

la tecnología permite procesar rápidamente documentación de aduanas para certificar origen y calidad de productos. Muchas veces una documentación completa y verificable es un requisito para acceder a ciertos mercados.

a)

Distribucion

b)

Promocion

c)

Canales de ventas

d)

Comercio exterior

26.

la trazabilidad ofrece numerosas ventajas a los productores y distribuidores, empezando por una mejor gestión del inventario y de las órdenes de compra, la gestión de procesos y documentos de certificación, la logística y el transporte.

a)

Distribucion

b)

Comercio exterior

c)

Canales de venta

d)

Gestion de clientes