WorksheetsDepartamento de Ama de Llaves
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
¿Quién custodia la llave maestra del hotel?
Asistente de Ama de llaves
Camareras (os)
Ama de llaves
Supervisores de Ama de Llaves
De acuerdo al organigrama: ¿Cuántos puestos posee el departamento de Ama de Llaves?
6
7
8
9
Según el siguiente enunciado: "Garantizar la limpieza y presentación de las habitaciones, áreas públicas y áreas de servicio del hotel, así como el control de la ropa de las habitaciones, la mantelería, los uniformes y suministros necesarios para su operación". ¿Este se refiere al objetivo del departamento?
Verdadero
Falso
¿Quién elabora programas de re-entrenamiento para el personal?
(a)
¿Quién es el encargado de vigilar el trabajo que realizan las camareras (os) ?
Supervisor de áreas públicas
Supervisores de ama de llaves
Ama de Laves
Asistente de ama de llaves
¿La camareras (os) se encargan de: Elaborar y chequear diariamente las áreas del hotel?
Verdadero
Falso
¿Quién esta pendiente del listado de llegadas y salidas de habitaciones?
Asistente de ama de llaves
Supervisores de ama de llaves
Ama de llaves
Supervisores de áreas públicas
¿Cuál de los siguientes colaboradores pertenecen al organigrama del departamento de ama de llaves?
Misceláneos
Guarda de seguridad
Asistente administrativo
Recepcionista
Es la persona encargada de la limpieza y arreglo de habitaciones:
Misceláneos
Operadores de lavandería
Supervisores de ama de llaves
Camareras (os)
¿Quién se encuentra por encima de los supervisores de ama de llaves según el organigrama del departamento?
Ama de llaves
Asistente de ama de llaves
Supervisores de áreas públicas
Camareras (os)
