Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Ventas para farmacias

Total questions: 15

Worksheet time: 16mins

Name
Class
Date
1.

¿Qué es la oferta de valor?

a)

Los productos de la farmacia.

b)

Es aquello que va a definir por qué un paciente debe comprarnos a nosotros y no a otros.

c)

Los descuentos de la farmacia.

2.

¿Qué es eficiencia?

a)

Hacer bien las cosas correctas, es decir, hacer las cosas de forma eficiente y eficaz.

b)

Hacer las cosas correctas, es decir, hacer las cosas que mejor conducen a la consecución de los resultados

c)

Hacer bien las cosas, es decir, hacer las cosas buscando la mejor relación posible entre los recursos empleados y los resultados obtenidos.

3.

¿Cuáles de las siguiente afirmaciones corresponde a una persona proactiva?

a)

Busca constantemente oportunidades.

b)

Esperar a que le digan que tiene que hacer.

4.

¿Cuál es la definición de técnicas de ventas?

a)

Métodos que aplican los vendedores para poder vender de manera más eficiente, con el propósito de poder alcanzar los objetivos de venta de la empresa.

b)

Productos que se encuentran en stock.

c)

Estudia el comportamiento humano para entender sus motivaciones e intereses en la compra de un producto o servicio.

5.

¿Cuáles de las siguientes alternativas nos ayudan a identificar las necesidades del paciente?

a)

Analizar los datos de tu farmacia.

b)

Escuchar siempre.

c)

Que el cliente califique el nivel de satisfacción con el que fue atendido.

6.

¿Cuáles de las siguiente afirmaciones corresponde a la definición de neuromarketing?

a)

Es un conjunto de principios y prácticas para aumentar el comercio y la demanda

b)

Es una propuesta de valor.

c)

Estudia los efectos de la publicidad en el cerebro del paciente.

7.

¿Cómo definimos al reconocimiento de la necesidad del paciente en relación al proceso de toma de decisión?

a)

Se someten a evaluación las diferentes opciones y, finalmente, se realiza una decisión de compra.

b)

Recabar información, segunda de las etapas, se produce al tiempo que se busca ese producto o servicio idóneos.

c)

Determinar en qué situación se produce este deseo o necesidad y utilizar esta información para centrar los recursos publicitarios en propiciarlo.

8.

¿Cómo se clasifica la compra impulsiva?

a)

Impulsiva racional, impulsiva planificada, impulsiva ejecutada.

b)

Impulsiva planificada, impulsiva recordada, impulsiva sugerida.

c)

Impulsiva planificada, impulsiva recordada, impulsiva estacional.

9.

¿Cuál de los siguiente enunciados corresponde a la exploración como parte del ciclo en la percepción del cliente?

a)

El paciente realiza la compra o contrata un servicio.

b)

El paciente considera la posibilidad de comprarle.

c)

El paciente recibe lo que usted le prometió.

10.

¿Cuáles son las claves del triángulo de la toma de decisión?

a)

Compra, venta y posventa.

b)

Atracción, emoción y recordación.

c)

Eficacia, eficiencia y efectividad.

11.

¿Cuáles de los siguientes enunciados se consideran dentro de la gestión estratégica de la superficie?

a)

Dónde localizar los que más se venden y los que menos.

b)

El nivel de satisfacción del cliente.

c)

Los productos promocionados.

d)

Es caro.

12.

¿Qué es promoción de ventas en farmacia?

a)

Conjunto de actividades que, mediante la utilización de incentivos, tratan de estimular de forma directa e inmediata la demanda a corto plazo de un producto o servicio.

b)

Definir situación de partida.

c)

Publicidad.

13.

¿Cuáles de los siguientes enunciados son preguntas que se deben resolver para crear un promoción para el punto de venta?

a)

¿Qué calendario vamos a seguir?

b)

¿Qué es efictividad?

c)

¿Con qué presupuesto contamos?

d)

¿Qué objetivos perseguimos?

e)

¿Por qué queremos hacer esta promoción ahora?

14.

¿Cuáles de los siguientes enunciados corresponden a recomendaciones que se deben seguir en el diseño de promoción de ventas?

a)

Esperar a que le digan que tiene que hacer.

b)

Comunicar al usuario las nuevas promociones.

c)

Definir situación de partida.

15.

¿Cuál es el objetivos del merchandising estratégico?

a)

Definir situación de partida de un plan de negocios.

b)

Rentabilizar los productos, así como incrementar su rotación.

c)

Esta metodología describe los cuatro pasos esenciales que se deben llevar a cabo de forma sistemática para lograr la mejora continua.