wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Pla de màrqueting digital

Total questions: 14

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

El màrqueting digital és el màrqueting que utilitza:

a)

Estratègies de venda en TV o ràdio.

b)

Tècniques de màrqueting basades en tècniques digitals.

c)

Les dues respostes anteriors són correctes.

2.

Es denomina log al registre que succeeix en un lloc web:

a)

Històricament

b)

En l'últim any

c)

En l'última setmana

3.

Una precaució que s'ha de tenir en compte en el moment de fer una compra on-line és:

a)

Tenir un ordinador recentment comprat.

b)

Utilitzar un navegador segur

c)

Tenir les dades bancàries a mà

4.

Com es pot fidelitzar a un client web?:

a)

Amb un programa de punts

b)

Si ja és client, no fa falta

c)

Transferint les seves dades a una altra empresa

5.

Les cookies són:

a)

Informació enviada per un lloc web i que es guarda en el navegador de l'usuari.

b)

Informació enviada per l'usuari i que es guarda en el navegador de la pàgina web visitada.

c)

Informació que s'envia a una institució pública demanant dades d'un possible venedor.

6.

Es denomina Call Center a:

a)

Una oficina on es realitzen els pagaments de les vendes on-line

b)

Un despatx on es lliura la mercaderia comprada­ on-line

c)

Una àrea on es realitzen i/o reben trucades per atendre els clients.

7.

Les sigles VRM són eines per a la:

a)

Gestió de clients

b)

Gestió de relació dels visitants anònims

c)

Gestió de tots els usuaris de la web

8.

Es denomina hacker:

a)

A la persona que té coneixements i accedeix als sistemes informàtics per a manipular-los.

b)

Qui navega per Internet per a visitar pàgines i consultar preus

c)

Usuari on-line que compra productes i paga al comptat

9.

Quan una empresa on-line incorre en una falta lleu pot rebre una sanció màxima de:

a)

300.000 euros

b)

40.000 euros

c)

20,000.000 euros

10.

Els hoaxes són:

a)

Missatges de solidaritat amb malalts que realment no existeixen

b)

Missatges publicitaris

c)

Missatges de text amb una adreça web

11.

Es denomina spam a:

a)

Els missatges publicitaris demanats per l'usuari

b)

Els missatges publicitaris no sol·licitats

c)

Els missatges de text amb una adreça web

12.

El màrqueting digital permet realitzar:

a)

Estudis personalitzats dels clients

b)

Compres on-line

c)

Pagaments on-line

13.

Un pla de màrqueting digital és:

a)

Un sistema que permet comprar per Internet

b)

Un sistema que permet fer pagaments a terminis amb un compte bancari

c)

Un sistema la finalitat del qual és vendre productes

14.

Amb un pla de màrqueting digital es desitja:

a)

Cobrar un deute

b)

Aconseguir tràfic cap a la pàgina web

c)

Comprar més productes