wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

#2020StationChallenge Quiz

Total questions: 20

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Berikut ialah jajaran Kepala Divisi yang menjabat di PT MRT Jakarta, kecuali..

a)

Mega Tarigan

b)

Roy Rahendra

c)

Heru Nugroho

d)

Gunawan

e)

Tubagus Hikmatullah

2.

Berapakah jumlah Car dan Kereta yang dimiliki PT MRT Jakarta?

a)

4 Car, 16 Kereta

b)

6 Car, 14 Kereta

c)

4 Car, 14 Kereta

d)

6 Car, 16 Kereta

3.

Manakah diantara barang bawaan berikut yang diperbolehkan untuk dibawa kedalam area stasiun?

a)
b)
c)
d)

Semua jawaban benar

e)

Semua jawaban salah

4.

Pilihlah seluruh peralatan diantara peralatan berikut yang termasuk ke dalam Station Level Equipment dari AFC?

a)

Ticket Vending Machine

b)

Automatic Remaining Value Checking Terminal

c)

Automatic Teller Machine

d)

Quick Response Passenger Gate

e)

Thermal Scanner

5.

Pada proses closing PSD, berapakah jumlah maksimal PSD terhalang sebelum status PSD berubah menjadi failure?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

Semua jawaban salah

6.

Berikut ialah tindakan yang perlu dilakukan ketika terjadi failure pada lebih dari 2 PSD:

a)

Isolate LCPD

b)

Isolate LCPS

c)

Override LCPS

d)

Override LCPD

7.

1) Perhitungan uang tunai dalam proses Revenue Closing hanya dapat dilakukan oleh Station Manager.

2) Patroli Stasiun sekaligus pengisian Formulirnya wajib dilakukan oleh Station Staff.

3) Refund QR hanya dapat dilakukan setelah adanya persetujuan dari Dept. Station Service atau Dept. IT Infrastructure & AFC System.

4) KOMPAK adalah singkatan dari kelompok petugas kerja.


Manakah dari pernyataan diatas yang benar?

a)

1 & 2

b)

3 & 4

c)

3 saja

d)

4 saja

e)

Semua pernyataan salah

8.

"Saya menjabat sebagai Kepala Departemen Quality, Safety, Health, & Environment Department."

a)
b)
c)
d)
e)
9.

Berikut ialah daftar informasi yang disediakan pada Digital Signage (KIOSK), kecuali...

a)

Jadwal Keberangkatan Ratangga

b)

Peta Lokalitas

c)

Program, Berita, & Acara

d)

Daftar Aduan Penumpang

e)

E-Library

10.

Berikut ini ialah kontak yang dapat dihubungi untuk melakukan registrasi PIN PRIORITAS:

a)

1500 332

b)

1500 323

c)

@mrtjkt (Instagram)

d)

@mrtjakarta (Twitter)

e)

jakartamrt.co.id

11.

Berapakah lamanya masa berlaku kartu berikut bagi penumpang?

a)

Tidak ada masa berlaku

b)

7 Hari

c)

14 Hari

d)

1 Bulan

e)

3 Bulan

12.

Rentang waktu peak hour dari operasional MRT Jakarta ialah sebagai berikut:

a)

07.00 - 09.00 & 18.00 - 20.00

b)

07.00 - 10.00 & 16.00 - 19.00

c)

07.00 - 09.00 & 17.00 - 20.00

d)

07.00 - 10.00 & 17.00 - 19.00

e)

07.00 - 09.00 & 17.00 - 19.00

13.

Ratangga memiliki Car dengan area khusus penumpang disabilitas. Pada Car nomor berapakah terdapat area tersebut?

a)

Car 2

b)

Car 3

c)

Car 2 & 3

d)

Car 3 & 4

e)

Car 4 & 5

14.

Pilihlah seluruh dokumen yang dapat digunakan untuk melaporkan temuan ketika terdapat penumpang yang merokok di stasiun?

a)

Berita Acara Pelanggaran Penumpang

b)

Laporan Pelanggaran Penumpang

c)

Laporan Insiden Harian

d)

Formulir Daftar Pelanggaran Penumpang

e)

Berita Acara Kejadian

15.

Siapakah yang bertanggung jawab atas penerbitan surat peringatan ketika terdapat pelanggaran yang dilakukan oleh Frontliners?

a)

Station Manager & Station Master

b)

Station Master & Station Service Dept. Head

c)

Station Master & Railway Operation Div. Head

d)

Railway Operation Division Head

e)

Semua jawaban benar

16.

Sekelompok remaja berjumlah 3 orang menghampiri Station Front Office tanpa memiliki tiket. Masing-masing bermaksud untuk pulang dari stasiun Bundaran HI menuju stasiun Cipete Raya, Fatmawati dan Lebak Bulus. Lalu mereka memutuskan untuk membeli MTT saldo Rp20.000 dengan 2 lembar uang Rp100.000. Berapakah uang kembalian yang perlu diberikan?

a)

3 lembar Rp10.000 dan 1 lembar Rp5.000

b)

1 lembar Rp100.000 dan 1 lembar Rp10.000

c)

1 lembar Rp50.000 dan 1 lembar Rp10.000

d)

3 lembar Rp20.000 dan 1 lembar Rp5.000

e)

Tidak ada kembalian

17.

Endi bertujuan untuk pulang setelah bekerja dari Depo menuju Dukuh Atas. Dalam perjalanan Endi berencana untuk terlebih dahulu untuk berolahraga di Stadion GBK. Berapakah jumlah uang yang harus disiapkan Endi untuk membayar biaya perjalanan tersebut?

a)

Rp24.000

b)

Rp15.000

c)

Rp14.000

d)

Rp5.000

e)

Rp.0

18.

Berikut ialah penanganan yang tepat terhadap temuan penumpang yang membuang sampah sembarangan:

a)

Dilakukan penindakan berupa penyuluhan oleh Station Manager

b)

Dilakukan pengenaan denda sebesar Rp500.000 oleh Station Manager

c)

Dilaporkan kepada Dept. Security untuk selanjutnya berkoordinasi dengan pihak berwenang

d)

Dilaporkan kepada pihak yang berwenang

e)

Semua jawaban benar

19.

Apabila ditemukan makanan yang tidak bertuan di area publik. Berikut ialah tindakan yang boleh dilakukan, kecuali:

a)

Dilakukan penyimpanan setidaknya selama 3 hari

b)

Dikonsumsi setelah lebih dari 24 jam

c)

Dilaporkan pada grup Lost & Found

d)

Diberikan tag Barang Temuan

e)

Semua jawaban benar

20.

Pilihlah semua kategori soft skills yang termasuk kedalam peta kompetensi stasiun!

a)

Coaching

b)

Service Communication

c)

Teamwork

d)

Grooming

e)

Leadership