¿Qué tipo de unidad se instala normalmente en una bahía de 5,25 pulgadas (13,34 cm)?

¿Qué tipo de ranura de expansión de la placa base tiene cuatro tipos que van desde x1 a x16 y cada tipo tiene una longitud diferente de ranura de expansión?

Un técnico acaba de terminar de armar una nueva computadora. Cuando la computadora se enciende por primera vez, la POST descubre un problema. ¿Cómo indica el POST el error?

¿Qué es una función de la BIOS?

¿Qué datos se almacenan en el chip de memoria CMOS?

Un técnico está montando una nueva computadora. ¿Qué dos componentes suelen ser más fáciles de instalar antes de montar la placa base en el estuche? (Escoge dos.)

¿Qué componentes se reemplazan comúnmente cuando se actualiza un sistema de computadora con una placa base más nueva? (Escoge dos.)

Un usuario informa que todas las mañanas, cuando se enciende una computadora en particular, se deben restablecer los ajustes de configuración en esa computadora. ¿Qué medidas se deben tomar para remediar esta situación?

¿Qué componente de la computadora a menudo se requiere para permitir que una sola computadora use dos monitores simultáneamente?

¿Qué tipo de conector se usaría para suministrar energía a una unidad óptica SATA?

¿Cuáles son dos ejemplos de configuración que se pueden cambiar en la configuración de CMOS? (Escoge dos.)

¿Qué factor ambiental negativo reduce la limpieza del interior de una computadora?

¿Qué componente se puede dañar fácilmente con el rocío directo de aire comprimido al limpiar el interior de la caja de la computadora?

En la planta de producción, una planta de muebles tiene computadoras portátiles para el monitoreo y el procesamiento de procesos. El ambiente del piso de producción es de alrededor de 80 grados Fahrenheit (27 grados Celsius). El nivel de humedad es bastante alto alrededor del 70 por ciento. Los ventiladores se montan en el techo para la circulación del aire. El polvo de madera es frecuente. ¿Qué condición es más probable que afecte adversamente a una computadora portátil que se usa en este entorno?

¿Qué es parte de crear un plan de mantenimiento preventivo?

¿Qué tarea debe ser parte de una rutina de mantenimiento de hardware?

¿De qué tipos de datos se deben hacer copias de seguridad antes de solucionar problemas de una computadora para un cliente? (Escoge dos.)

Un cliente informa que recientemente no se puede acceder a varios archivos. El técnico de servicio decide verificar el estado del disco duro y la estructura del sistema de archivos. El técnico pregunta al cliente si se ha realizado una copia de seguridad en el disco y el cliente responde que la copia de seguridad se realizó hace una semana en una partición lógica diferente en el disco. ¿Qué debe hacer el técnico antes de realizar los procedimientos de diagnóstico en el disco?

Un empleado informa que el software antivirus no puede obtener actualizaciones. El técnico de soporte se da cuenta de que la licencia del software ha caducado. El técnico agrega una nueva licencia al software y completa el servicio de actualización. ¿Qué debe hacer el técnico a continuación?

¿Cuál es el método preferido para extraer un disco de una unidad óptica que no puede expulsar el disco?

Se llama a un técnico a una oficina donde la computadora se está reiniciando al azar. ¿Cuál de los componentes dados probablemente causaría este problema?

¿Qué pasaría si una PC que contiene una fuente de alimentación que no se ajusta automáticamente para el voltaje de entrada se establece en 230 voltios y se conecta a una toma de corriente en los Estados Unidos?

Un usuario ha abierto un ticket que indica que el reloj de la computadora sigue perdiendo la hora correcta. ¿Cuál es la causa más probable del problema?

Un empleado informa que cada vez que se inicia una estación de trabajo, se bloquea después de aproximadamente 5 minutos de uso. ¿Cuál es la causa más probable del problema?

Un usuario informa que las imágenes en una pantalla de computadora están distorsionadas. El técnico envía un interno para ver el problema. ¿Qué podría decirle el técnico al pasante que debe verificar primero que no implique reemplazo o desmontaje del hardware?

Un usuario ha conectado un monitor externo a un puerto VGA de computadora portátil. ¿Cuál es el siguiente paso que el usuario debe tomar?

¿Qué problemas comunes de la computadora podrían causar un cortocircuito en una placa base? (Escoge dos.)

Un diseñador web instaló el último software de edición de video y ahora se da cuenta de que cuando la aplicación se carga, responde lentamente. Además, el LED del disco duro parpadea constantemente cuando la aplicación está en uso. ¿Qué es una solución para resolver el problema de rendimiento?