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WorksheetsProducto y Estudio del consumidor
Total questions: 15
Worksheet time: 21mins
Los productos se clasifican en:
bienes y servicios
bienes y capital
producto y subproducto
El ciclo de vida del producto es:
crecimiento, desarrollo, madurez y declive
introducción, crecimiento, madurez y declive
introduccion, incremento, madurez y declive
Los bienes se clasifican en:
consumo e industriales
tangible e intangible
de conveniencia y especiales
no buscados y de compra esporádica
Seleccione los bienes industriales
materia prima, accesorios, equipos, instalaciones, suministros
equipos, suministros, bienes de consumo, bienes especiales
bienes especiales, materia prima, accesorios, equipos, instalaciones, suministros
Seleccione al menos dos característica de los servicios
Intangibilidad
Inseprabilidad
Tangibilidad
Duración ( no perecederos)
Caducidad
Selección de al menos dos variables del producto
Diseño del producto
Marca
Envase
Precio
Servicios (forma de pago, horario de atención, etc.)
Seleccione el concepto correcto: la estrategia de marca única consiste en:
Una marca distinta para cada producto o grupo de productos similares que comercializa la empresa.
Es la marca propiedad del distribuidor que las comercializa
utilizar la misma marca para todos los productos de la empresa
Seleccione el concepto correcto: la estrategia de marca múltiples consiste en:
la misma marca para todos los productos de la empresa, tanto si guardan relación entre ellos como si no
Una marca distinta para cada producto o grupo de productos similares que comercializa la empresa
Es la marca propiedad del distribuidor que las comercializa
la cartera de productos de una empresa se puede clasificar por:
amplitud y variedad
gama de producto y profundidad
amplitud y profundidad
Los commodities son productos altamente especializados, siendo difícil su diferenciación.
si
no
Seleccione al menos dos factores que influyen en las necesidades del consumidor
cultura y subcultura
Clase social
Factor social
Factor personal
Factor psicologico
Escriba una diferencia entre cliente y consumidor
Los grupos de referencia que inciden en la decisión del consumidor son:
formales e informales
rutinaria y compleja
estímulo y acción
usuario y evaluar son roles que se producen en una compra
si
no
Los tipos de segmentación son:
Demográficos, estilo de vida, geográficos, uso/beneficio
Geográficos, psicográficos, objetivos, específicos
Demográficos, estilo de vida, psicográficos, geográficos
