Font size
Worksheets3n organizacja
Total questions: 15
Worksheet time: 11mins
Do którego z niżej wymienionych pracowników hotelu należy zakres obowiązków: codzienna kontrola pokoi, odbieranie kluczy od pokojowej, szkolenie pokojowych
dyrektora hotelu
inspektora pięter
kierownika pralni
magazyniera bielizny
Którą czynność w pierwszej kolejności powinna wykonać pokojowa podczas sprzątania łazienki w jednostce mieszkalnej
osuszyć umywalkę i wannę
wyszorować umywalkę i wannę
umyć WC od wewnątrz
wlać płyn czyszcząco-dezynfekujący do muszli klozetowej
Której czynności nie wykona pokojowa podczas sprzątania pokoju na czysto
rozsuwania zasłon i firanek
uzupełniania przyborów dla gości
składania piżamy gościa i wkładania jej pod poduszkę
sprawdzania wyposażenia i stanu technicznego jednostki mieszkalnej
W kwietniu w obiekcie noclegowym położonym w Rewalu odbyło się sprzątanie bazy noclegowej, aby przygotować hotel do sezonu letniego. Który rodzaj sprzątania wykonano
specjalne
sezonowe
gruntowne
okolicznościowe
Sprzątanie gruntowne zwane jest również sprzątaniem
okresowym
generalnym
sezonowym
codziennym
Sprzątanie okresowe powinno odbywać się nie rzadziej niż jeden raz
na miesiąc
na kwartał
na pół roku
w roku
Który pracownik hotelu zobowiązany jest do zapewnienia odpowiedniej ilości bielizny pościelowej oraz ręczników na każdy dzień roboczy
praczka
pokojowa
magazynier bielizny
kierownik służby pięter
Która z wymienionych czynności należy do zadań korytarzowej
utrzymanie porządku i czystości w pokojach
segregacja brudnej bielizny przeznaczonej przeznaczonej do prania
utrzymanie ciągów komunikacyjnych w należytej czystości
uczestniczenie w prowadzeniu inwentaryzacji
W hotelu zorganizowano sprzątanie całego obiektu, obejmujące również założenie dekoracji świątecznych zarówno w pokojach, jak i w pomieszczeniach ogólnego użytku. Który rodzaj sprzątania zastosowano
specjalne
sezonowe
gruntowne
okolicznościowe
Który dokument działu służby pięter związany jest z organizacją pracy pracowników tego działu
protokół rzeczy znalezionych
ewidencja środków czystości
dzienny raport sprzątania pokoi
ankieta badająca satysfakcję gości hotelu
W czasie sprzątania pokoju hotelowego pokojowa zauważyła wybitą szybę w oknie. Którego pracownika hotelu należy powiadomić
portiera
korytarzową
recepcjonistę
konserwatora
Pracownicy pracujący w części mieszkalnej to
bagażowy, kelner
recepcjonistka, praczka, portier
pokojowa, portier, kierownik recepcji
pokojowa, korytarzowa, kierownik służby pięter
kto przekazuje informację o wolnych pokojach do posprzątania
recepcjonista, który wymeldowuje gości przekazuje informacje pokojowej
pokojowa obserwuje, kiedy gość wyjdzie
gość sam mówi pokojowej, że wyjeżdża
kierownik recepcji
do czyich obowiązków należy układanie grafiku pracy pokojowych
kierownika służby pięter
kierownika recepcji
dyrektora hotelu
dysponenta
Pokojowe lotne to pracownicy
nadzorujący pracę pokojowych
dodatkowo pomagający pokojowym według grafika
przydzieleni do pracy według grafika obłożenia pokoi
pełniący zastępstwa według planu ustalonego przez kierownika
