wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UJI PEMAHAMAN SOP COLL & CREDIT

Total questions: 40

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

DOKUMEN MANDATORY DALAM BERKAS PENGAJUAN APLIKASI KECUALI :

a)

KTP

b)

BPKB-STNK

c)

KARTU KELUARGA

d)

REK LISTRIK-AIR

2.

KONSUMEN YANG SUDAH MELAKUKAN PENCAIRAN DAN DI BOOKING MAKA SETELAH ITU APA YANG HARUS DILAKUKAN OLEH PIHAK MANDALA :

a)

KOLEKTOR MELAKUKAN PENGENALAN KONSUMEN

b)

SURVEY ULANG

c)

VERIFIKASI DATA OLEH PINCAB

d)

KORWIL MELAKUKAN PENGENALAN KONSUMEN

3.

KARYAWAN YANG MENERIMA ANGSURAN KONSUMEN DAN PENERIMAAN ANGSURAN KOLEKTOR YAITU :

a)

ADMIN 1

b)

ADMIN 2

c)

STAFF TAKSASI

d)

HRD

4.

SYSTEM HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT YANG DIPAKAI MANDALA YAITU :

a)

ORANGE

b)

IS

c)

MFIN WEB

d)

HRKITA

5.

PADA LEMBAR KERJA APA LAPORAN AKTIVITAS SURVEYOR TERTUANG

a)

FCM

b)

SCORING

c)

CREDIT MEMO

d)

LAHS

6.

BATAS PENGEMBALIAN PENGENALAN KONSUMEN YAITU

a)

3 HARI

b)

4 HARI

c)

5 HARI

d)

7 HARI

7.

CONTOH KASUS :

KONSUMEN ATAS NAMA “A” MEMILIKI KONTRAK DIMANDALA DAN KONSUMEN SUDAH TIDAK MAMPU MEMBAYAR ANGSURAN, APABILA KONSUMEN DATANG KE KANTOR MAKA SEBAGAI STAFF DI OPS, KITA AKAN MEMBERIKAN SOLUSI APA ?

a)

MENYURUH KONSUMEN MENYERAHKAN UNIT KE PIHAK MANDALA

b)

MENYARANKAN KONSUMEN MELAKUKAN TITIPAN ANGSURAN

c)

MENYARANKAN OVER ALIH RESMI

d)

MENYURUH KONSUMEN MELAKUKAN PELUNASAN

8.

UNTUK PROSES TARIK BARANG,SPAREPART APA YANG WAJIB ADA DAN APABILA TIDAK ADA MAKA MINTA PERSETUJUAN KE REGIONAL UNTUK PUTUS UNITNYA :

a)

SPEEDOMETER

b)

VELG

c)

SPION

d)

LIST DAN BAN

9.

APAKAH KONSUMEN YANG MELAKUKAN PELUNASAN DIPERCEPAT MENDAPATKAN BIAYA ADMIN PELUNASAN :

a)

IYA

b)

TERGANTUNG TENOR

c)

TIDAK

d)

SEMUA BENAR

10.

BERAPA MAKSIMAL KONSUMEN / KWITANSI YANG DIBAWA OLEH KOLEKTOR DALAM SATU LPK

a)

12

b)

13

c)

14

d)

15

11.

BAGAIMANA PROSES PENAGIHAN PIUTANG PEMBAYARAN

a)

MAPPING-ORDER LPK OLEH KOLEKTOR-PEMBUATAN LPK OLEH ADM1-MELAKUKAN PENAGIHAN OLEH KOLEKTOR

b)

MAPPING-ORDER LPK OLEH KORWIL H-1 – PEMBUATAN DAN CETAK LPK OLEH ADM1- MELAKUKAN PENAGIHAN OLEH KOLEKTOR

c)

ORDER LPK OLEH KORWIL H-1 – CETAK KWITANSI OLEH ADM1- CETAK LPK OLEH ADM1

d)

ORDER LPK OLEH KORWIL – PEMBUATAN LPK OLEH ADM1 – TAGIHAN OLEH KOLEKTOR

12.

BERAPA LAMA MASA EXPIRED STTB (SURAT TUGAS TARIK BARANG)

a)

3 HARI

b)

7 HARI

c)

14 HARI

d)

30 HARI

13.

KONSUMEN BADDEBT ADALAH

a)

KONSUMEN <6 BULAN YANG MENUNGGAK

b)

KONSUMEN 6 BULAN YANG MENUNGGAK

c)

KONSUMEN 1 TAHUN TIDAK MELAKUKAN PEMBAYARAN

d)

KONSUMEN >6 BULAN MENUNGGAK DARI BULAN BERJALAN

14.

PROGRAM YANG DIGUNAKAN UNTUK SETIAP PENGINPUTAN TRANSAKSI DICABANG YAITU

a)

MFIN WEB

b)

MFIN CORE

c)

MFIN IS

d)

MFIN AR

15.

PEMBAYARAN ONLINE ANGSURAN KONSUMEN MANDALA DAPAT DILAKUKAN PADAE-COMMERSE BERIKUT KECUALI :

a)

SHOOPEE

b)

DANA

c)

TRAVELOKA

d)

TOKOPEDIA

16.

STOK TB UNTUK AR >2000 YAITU

a)

3

b)

5

c)

7

d)

10

17.

BERIKUT PROSES PENGENALAN KOINSUMEN (CHECKER) :

1. MENGUNJUNGI RUMAH KONSUMEN

2. MELAKUKAN VERIFIKASI DAN KONFIRMASI ATAS KEBENARAN NILAI PEMBIAYAAN

3. MENGISI FORM CHECKER SELENGKAP MUNGKIN, MENANDATANGANI FORM CHECKER YANG TELAH DIISI BERSERTA TANGGAL.

4. MELAKUKAN PENGGALIAN DATA BAIK TERHADAP KONSUMEN MAUPUN LINGKUNGAN SESUAI DATA YANG DIPERLUKAN

MANAKAH PROSES PENGENALAN KONSUMEN OLEH KOLEKTOR YANG SESUAI :

a)

1-2-3

b)

2 DAN 3

c)

1 DAN 4

d)

SEMUA BENAR

18.

SEBUTKAN ASPEK PENILAIAN DALAM SURVEYOR SERING DISEBUT DALAM 5C

a)

CHARACTER, CAPASITY, CAPITAL, CONDITION, COLLATERAL

b)

CHARACTER, CAPASITY, CAPITAL, COORPORATE, COLLATERAL

c)

CAPASITY, CAPITAL,CONDITION, COLLATERAL, CORESPONDENSI

d)

CHARACTER, CAPASITY, CONDISTION, CORESPECSITY, COORPORATE

19.

HAL YANG DILAKUKAN UNTUK PENYELAMATAN ASET KONSUMEN YAITU :

a)

OVER ALIH RESMI

b)

TARIK BARANG

c)

RESTRUKTUR / RELAKSASI

d)

SEMUA BENAR

20.

SISA BERAPA ANGSURAN KONSUMEN BISA MELAKUKAN PELUNASAN DIPERCEPAT DAN MENDAPAT DISKON

a)

5 KALI SISA ANGSURAN

b)

6 KALI SISA ANGSURAN

c)

7 KALI SISA ANGSURAN

d)

8 KALI SISA ANGSURAN

21.

SYARAT PENGAMBILAN BPKB KECUALI

a)

KTP

b)

SIM

c)

KWITANSI TERAKHIR

d)

KARTU KELUARGA

22.

APA YANG HARUS DILAKUKAN PETUGAS TARIK UNIT SAAT MELAKUKAN TARIK BARANG KE KONSUMEN BERMASALAH

a)

LANGSUNG MEMBAWA UNIT DARI KONSUMEN

b)

CEK KONDISI, MEMINTA KONSUMEN TANDA TANGAN DI BERITA ACARA PENYERAHAN UNIT, MEMBAWA UNIT

c)

CEK KONDISI, MEMINTA KETERANGAN RT SEBAGAI SAKSI

d)

MELAKUKAN CHEKLIST SPAREPART TIDAK LENGKAP, LALU MEMBAWA UNIT

23.

DALAM PROSES PENGAJUAN OVER ALIH KONSUMEN SIAPA YANG MENGUSULKAN / MENINFORMASIKAN PROSES TERSEBUT KE CABANG

a)

SURVEYOR

b)

KOLEKTOR

c)

PINCAB

d)

KORWIL

24.

MAPPING DIAWAL BULAN DILAKUKAN OLEH :

a)

KOLEKTOR

b)

SURVEYOR

c)

KORWIL

d)

PINCAB

25.

PENYELESAIKAN PIUTANG SETELAH UNIT DITARIK OLEH CABANG BISA DILAKUKAN APABILA :

a)

KONSUMEN MENYELESAIKAN SISA TUNGGAKKAN

b)

KONSUMEN MELAKUKAN TITIPAN PEMBAYARAN

c)

KONSUMEN MEMBAYAR 1 ANGSURAN

d)

KONSUMEN OVER ALIH

26.

APABILA SCORING SURVEYOR DI MAP DAN SCORING KOLEKTOR PADA PENGENALAN KONSUMEN BERBEDA MAKA HARUS DILAKUKAN PENGECEKAN OLEH

a)

KOLEKTOR

b)

SURVEYOR

c)

KORWIL

d)

PINCAB

27.

SALAH SATU PROSES SURVEY YANG DILAKUKAN OLEH SURVEYOR SAAT KUNJUNGAN KERUMAH KONSUMEN YAITU :

a)

PENILAIAN LEGALITAS BERKAS, DAN PENEGASAN ATURAN MANDALA

b)

HANYA TANDA TANGAN MAP

c)

MELAKUKAN TAKSASI

d)

MEMASTIKAN KEBENARAN BERKAS

28.

BERIKUT FORM COLLECTION YANG DIGUNAKAN DALAM PROSES KERJA COLLECTION YAITU

a)

LAHS – FCM

b)

VOUCHER – LPK

c)

FORM AGING – FORM JB

d)

PAPAN KONTROL – LPK

29.

HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN DALAM PENGKINIAN DATA KONSUMEN ADALAH

a)

ALAMAT TAGIH DAN NO TELEPON

b)

ALAMAT KTP DAN NO TELEPON

c)

KEBERADAAN UNIT DAN PENANGGUNG JAWAB

d)

. ALAMAT KTP DAN KBERADAAN UNIT

30.

APA BILA UNIT TIDAK ADA DAN KONSUMEN ADA, MAKA YANG HARUS DILAKUKAN DALAM PROSES PENAGIHAN ADALAH

a)

TARIK BARANG

b)

OVER ALIH

c)

FOLLOWUP KONSUMEN DAN LAPORKAN

d)

MEMBIARKAN SAJA

31.

APAKAH NAMA BENDA LUAR ANGKASA YANG SAAT INI MASIH MISTERIUS YANG BERBENTUK LINGKARAN

a)

FOU

b)

UVO

c)

UFO

d)

INICEF

32.

ADA 10 BEBEK DIKALI 2 MENJADI BERAPA

a)

8

b)

12

c)

20

d)

5

33.

KALAU ADA SOAL SEPERTI INI, SIAPAKAH SEORANG YANG MENGENALKAN KEPADAMU KAKAK PEREMPUAN IPARNYA SUAMINYA ADIK PEREMPUAN SIAPA DIA ?

a)

MERTUAMU

b)

IBUMU

c)

BAPAKMU

d)

SAUDARAMU

34.

APA NAMA PERUSAHAAN TEKNOLOGI TERBESAR DIKOREA SELATAN

a)

HUAWEI

b)

SAMSUNG

c)

HP

d)

GOOGLE

35.

MANA YANG LEBIH BESAR, 18 PERSEN DARI 81 PERSEN ATAU 81 PERSEN DARI 18

a)

18 PERSEN DARI 81 PERSEN

b)

SAMA KECIL

c)

81 PERSEN DARI 18

d)

SAMA BESAR

36.

ANGKA 5 PADA KEYBOARD ADALAH

a)

@

b)

%

c)

#

d)

*

37.

HARI INI KAMIS, HARI APA SETELAH 2 HARI BESOK LUSA

a)

MINGGU

b)

SELASA

c)

SENIN

d)

RABU

38.

JIKA DIBUTUHKAN WAKTU 1O MENIT UNTUK MEREBUS 1 BUTIR TELUR, BERAPA LAMA WAKTU YANG DIPERLUKAN UNTUK MEREBUS 5 BUTIR TELUR

a)

10 MENIT

b)

20 MENIT

c)

15 MENIT

d)

25 MENIT

39.

APA HURUF KELIMA DALAM ABJAD

a)

C

b)

E

c)

D

d)

F

40.

MANA YANG LEBIH BERAT, KAPAS 100 KG ATAU BESI 100 KG

a)

KAPAS

b)

SAMA BERAT

c)

BESI

d)

SEMUA SALAH