wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

word quiz

Total questions: 25

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

make a complaint

a)

bir ürünü iade etmek

b)

yer ayırtmak

c)

şikayette bulunmak

d)

bilgi almak

2.

deliver

a)

bir sorunu çözmek

b)

bağış yapmak

c)

rahatsız etmek

d)

teslim etmek

3.

return a product

a)

bir sorunu çözmek

b)

bilgi almak

c)

bir ürünü iade etmek

d)

yer ayırtmak

4.

hold on / hang on

a)

tekrarlamak

b)

tanıtmak

c)

beklemek

d)

davet etmek

5.

voluntary

a)

müşteri

b)

ürün

c)

gönüllü

d)

garanti

6.

engaged

a)

meşgul

b)

müsait

c)

pahalı

d)

kullanışlı

7.

get back to sb

a)

iletişim kurmak

b)

numarayı tuşlamak

c)

sosyal ağları kullanmak

d)

birini daha sonra aramak

8.

available

a)

arayan

b)

müşteri

c)

müsait

d)

eğitici

9.

warn

a)

değiştirmek

b)

uyarmak

c)

cevaplamak

d)

bağlamak

10.

disturb

a)

rahatsız etmek

b)

bağış yapmak

c)

teslim etmek

d)

bir ürünü iade etmek

11.

receive

a)

teslim etmek

b)

davet etmek

c)

bağış yapmak

d)

teslim almak

12.

introduce

a)

tanıtmak

b)

bağlamak

c)

aramak

d)

anlatmak

13.

order

a)

oda ayırtmak

b)

rahatsız etmek

c)

yer ayırtmak

d)

sipariş vermek

14.

dial

a)

karar vermek

b)

birini telefona bağlamak

c)

numarayı tuşlamak

d)

iletişim kurmak

15.

embarrassed

a)

sıkılmış

b)

utanmış

c)

şaşırmış

d)

endişeli

16.

book a ticket

a)

telefonu açmak

b)

teslim almak

c)

sipariş vermek

d)

bilet ayırtmak

17.

hang up

a)

birini hatta bağlamak

b)

telefonu açmak

c)

telefonu kapatmak

d)

beklemek

18.

educative

a)

pahalı

b)

eğitici

c)

acil

d)

randevu

19.

pick up

a)

karar vermek

b)

bilgi sahibi olmak

c)

numarayı tuşlamak

d)

telefonu açmak

20.

printing machine

a)

akıllı telefon

b)

haberci kuşlar

c)

matbaa makinesi

d)

akıllı telefon

21.

call center

a)

randevu

b)

çağrı merkezi

c)

iletişim

d)

müşteri

22.

bad line

a)

kötü/bozuk hat

b)

madde/öge

c)

matbaa makinesi

d)

eski moda

23.

harmful

a)

eski moda

b)

önemli

c)

kolay

d)

zararlı

24.

get information

a)

şikayette bulunmak

b)

bir şey satın almak

c)

bilgi almak

d)

sipariş vermek

25.

donate

a)

teslim etmek

b)

rahatsız etmek

c)

hizmet istemek

d)

bağış yapmak