wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Product Knowledge

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Berikut jajaran

Direksi MRT yang benar adalah

a)

William Sabandar, M.

Effendi, Mega Tarigan, Roy Rahendra

b)

William

Sabandar, M.Effendi, Silvia Halim, Roy Rahendra

c)

William Sabandar,

M.Efendi, Mega Tarigan, Adnan Pandu

d)

M. Syaugi, Rukijo,

Zulfikri, Mukhtasor, Adnan Pandu

2.

Sebutkan jenis jenis

tiket yang berlaku di MRT Jakarta saat ini ?

a)

STT,MTT,Ubank (emoney

flazz)

b)

MTT, Ubank, Ovo

c)

Qr Code,

MTT, Ubank, STT

d)

Flazz, Emoney, Ovo,

GoPay

3.

Berapakah saldo

minimal yang harus dimiliki penumpang untuk menggunakan MRT Jakarta jika

menggunakan kartu TapCash ?

a)

10.000

b)

15.000

c)

4000

d)

3000

4.

Untuk pembayaran QR

Code Ticket menggunakan aplikasi MRT Jakarta bisa menggunakan

a)

OVO,

GoPay, Dana, LinkAja

b)

OVO, ShopeePay

c)

Ovo Points

d)

Credit Card, Debit

Card

5.

Jikapenumpang akan

melakukan proses refund QR Code Ticket atau meminta pin Prioritas maka bisa

diarahkan langsung ke Call Center MRT Jakarta, berapakah nomor Call Center

MRTJ ?

a)

1500 233

b)

1500 332

c)

1100 332

d)

1100 233

6.

Berikut ini yang

bukan termasuk larangan di Stasiun MRT Jakarta adalah

a)

Makan, Minum dan

Duduk di Lantai

b)

Merokok

c)

Bersender di PSD

d)

Melaporkan

penemuan barang

7.

Berikut yang

diperbolehkan untuk dibawa saat menggunakan MRT Jakarta adalah

a)

Binatang

b)

Bensin

c)

Skateboard

d)

Durian

8.

Berikut yang bukan

termasuk kategori pengguna pin Prioritas yaitu :

a)

Penyandang

disabilitas

b)

Ibu Hamil

c)

Lansia (diatas 60thn)

d)

Penderita

penyakit flu

9.

Berikut jam

keberangkatan terakhir Ratangga saat weekday dan weekend yaitu

a)

20:33 dan

19:25

b)

20:00 dan 19:00

c)

21:00 dan 20:00

d)

21:05 dan 19:55

10.

Berikut adalah

area-area yang berada di sekitar stasiun ASEAN yaitu …

a)

ITC Fatmawati, Plaza

Mebel, Kantor Lurah Gandaria Selatan, Kemendikbud

b)

Kementrian TR/BPN, Kementrian PUPR, Kantor Telkom Indonesia

c)

Intiland Tower, LSPR,

WTC, Sampoerna Strategic

d)

Sudirman Plaza, Mid

Plaza, Astra

11.

Berikut hal yang

tidak boleh dilakukan saat menangani komplain yaitu

a)

Meminta maaf

b)

Terlalu

banyak senyum

c)

Menyimak dengan

empatik

d)

Nyatakan bahwa ingin

membantu

12.

"Bertugas untuk

mengamankan Stasiun agar tidak

disusupi oleh orang – orang yang tidak

bertanggung jawab yang mempunyai niat negative. Juga turut membantu proses

Evakuasidi area Stasiun" merupakan tanggung jawab dari …

a)

PIC Evakuasi

b)

PIC Pemadam

c)

PIC P3K

d)

PIC

Pengamanan

13.

Berikut adalah

assembly point/titik kumpul di Stasiun Lebak Bulus yaitu

a)

Alfamart, Entrance C,

Transjakarta, Depo

b)

Entrance A, Damkar,

Entrance C, Transjakarta

c)

Entrance A

Alfamart, Entrance B Damkar, Entrance D Transjakarta, Entrance F Poins Square

d)

Alfamart, Damkar,

Carefour, Poins Square

14.

Masker yang tidak

diperbolehkan di MRT Jakarta adalah

a)

Masker

kain scuba

b)

Masker kain 3 lapis

c)

masker bedah

d)

Masker N95

15.

Berikut yang

harus dilakukan oleh tim stasiun saat

terjadi pelecehan di lingkungan MRTJ adalah

a)

Mengidentifikasi

pelaku dan menangkap

b)

Memberikan bantuan

terhadap korban

c)

Memberikan edukasi

tentang langkah menghadapi pelecehan

d)

Semua

benar