NEW
Font size
WorksheetsJ Course
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
Kursus "J-Course" mengajar kita :
Mendalami secara mendalam tentang Honda Philosophy
Mempelajari asas-asas kualiti
Mempelajari pemanduan motosikal secara selamat.
Mempelajari teknik sebagai seorang Team Leader
Kualiti dibahagikan kepada dua kategori, iaitu?
Kawalan Kualiti dan Jaminan Harga
Jaminan Kualiti dan Pencegahan Kualiti
Kawalan Kualiti dan Jaminan Kualiti
Jaminan Kualiti dan Jaminan Jangka Hayat Produk
Siapakah yang bertanggungjawab terhadap KUALITI di Honda Malaysia?
Pelanggan
“Head of Division”
VQ Inspector
Semua Associate Honda Malaysia & Honda Assembly
Apakah antara nilai KUALITI yang menyenangkan hati pelanggan?
Harga yang berpatutan
Penerangan yang baik oleh Penjual
Pemandu lori yang pantas menghantar kereta.
Kereta di serahkan hanya terdapat 1% kerosakkan.
Berapakah Jaminan kualiti Honda?
100%
120%
105%
150%
Apakah akan berlaku jika yang 0.1% kecacatan produk diserahkan kepada pelanggan?
Harga produk akan menurun.
Kita akan di saman pelanggan
Pelanggan akan menganggap 100% kegagalan produk.
Pelanggan akan bediam diri
PDCA bermula dengan langkah-langkah untuk mencapai ?
Objektif dan Target
Impian & cita-cita
Kepuasan Pelanggan
Kepuasan pihak atasan
Membuat sesuatu perkara berdasarkan PDCA mestilah mempunyai “Plan” antaranya dengan menyediakan jadual yang terancang.
BETUL
SALAH
DST ialah = D=Draw , S=See , T=Thing
BETUL
SALAH
Change point Control ialah Seiri - sisih, Seiton - susun, Seiso - sapu, Seiketsu - seragam, Shitsuke - sentiasa amalkan.
BETUL
SALAH
