wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Manajemen Pemasaran

Total questions: 64

Worksheet time: 32mins

Name
Class
Date
1.

Pemasaran adalah suatu proses social dan manajerial dimana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain.

a)

Salah

b)

Benar

2.

Mengembangkan hubungan agar bertahan lama dan mendalam dengan semua orang atau organisasi baik langsung maupun tidak langsung, merupakan tujuan dari hubungan/relasi pemasaran.

a)

Benar

b)

Salah

3.

4 komponen pada dimensi pemasaran holistic, kecuali;

a)

Pemasaran Eksternal

b)

Pemasaran Internal

c)

Pemasaran Terpadu

d)

Pemasaran bertanggungjawab social

4.

Wiraniaga menjual produk dan meminta pelanggan menghubungi bila pelanggan punya pertanyaan atau keluhan. Merupakan definisi dari?

a)

Reaktif

b)

Bertanggung jawab

c)

Proaktif

d)

Dasar

5.

Proses pemasaran terdiri dari, kecuali;

a)

Menganalisis peluang pasar

b)

Meneliti dan memilih pasar sasaran

c)

Menetapkan misi korporasi

d)

Merencanakan strategi pemasaran

6.

Organisasi yang membeli barang dan jasa untuk dijual kembali dengan mendapatkan laba merupakan definisi dari?

a)

Pasar produsen

b)

Pasar penjual

c)

Pasar konsumen

d)

Pasar pemerintah

7.

Lingkungan yang terdiri dari hukum, badan pemerintah, dan kelompok berpengaruh merupakan bagian dari lingkungan?

a)

Lingkungan ekonomi

b)

Lingkungan politik

c)

Lingkungan budaya

d)

Lingkungan teknologi

8.

Yang bukan merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku pembelian adalah

a)

Faktor Budaya

b)

Faktor Sosial

c)

Faktor Psikologis

d)

Faktor Promosi

e)

Faktor Pribadi

9.

Faktor psikologi yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah

a)

Keluarga

b)

Personal

c)

Kelompok Referensi

d)

Persepsi

e)

Keadaan ekonomi

10.

Perilaku pembelian yang mencari variasi terlihat pada konsumen

a)

coffe shop

b)

mobil

c)

handphone

d)

rumah sakit

11.

Setelah konsumen melakukan pembelian, yang harus harus diperhatikan pemasar/marketer adalah

a)

kepuasaan pascapembelian

b)

service pascapembelian

c)

tindakan pascapembelian

d)

harga jual kembali pascapembelian

e)

pemakaian dan pembuangan pascapembelian

12.

Mengapa manajemen pemasaran sangat penting dalam kelangsungan bisnis suatu perusahaan, kecuali

a)

Manajemen pemasaran adalah kunci dari kelangsungan bisnis organisasi

b)

Manajemen pemasaran juga dapat mengidentifikasi dan memenuhi apa yang dibutuhkan oleh pelanggan sehingga dapat menguntungkan perusahaan

c)

Manajemen pemasaran tidak dapat mempelajari dan menyesuaikan diri dengan keadaan pasar yang terus berubah dengan teknik pengelolaan pemasaran yang cermat.

d)

Manajemen pemasaran dapat mengetahui produk yang banyak diminta oleh pasar, menarik pelanggan baru, dan tetap mempertahankan pelanggan yang sudah ada

13.

Bentuk presentasi dan promosi non pribadi tentang ide, barang, dan jasa yang dibayar oleh sponsor tertentu disebut ....

a)

a. Penjualan tatap muka

b)

b. Periklanan

c)

c. Publisitas

d)

d. Promosi penjualan

14.

Dibawah ini termasuk ke dalam konsep inti pemasaran, kecuali;

a)

Produk

b)

Pertukaran, Transaksi dan Hubungan

c)

Strategi

d)

Pasar

15.

salah satu syarat skiming price adalah..

a)

merebut pasar dengan harga bersaing

b)

konsumen penghasilan tinggi

c)

konsumen penghasilan rendah

d)

menerobos pasar karena jumlah produk sejenis banyak

e)

biar terjadi perang harga

16.

di bawah ini adalah tujuan dari promosi kecuali..

a)

menarik perhatian

b)

mendidik

c)

mengingatkan

d)

menyakinkan

e)

menguraikan

17.

di bawah ini adalah kerugian dari personal selling kecuali?

a)

biaya mahal

b)

daerah yang dapat dipakai lebih sempit

c)

reaksi pembeli dapat segera di ketahui

d)

ada kontak langsung penjual dan pembeli

18.

Mengelompokkan pembeli berdasarkan wilayah termasuk segmentasi geografik

a)

Benar

b)

Salah

19.

Pembeli dibagi menjadi kelompok yang berbeda berdasarkan gaya hidup adalah segmentasi berdasarkan demografis

a)

Benar

b)

Salah

20.

Segmentasi harus bisa diukur

a)

Benar

b)

Salah

21.

4P adalah

a)

Product, Price, Place, Promotion

b)

Product, Price, Pomegranate, Place

c)

Product, Price, Place, persuasive

22.

Tenaga kerja adalah salah satu faktor yang menentukan lokasi pabrik

a)

Benar

b)

Salah

23.

Tahapan setelah segmentasi adalah positioning

a)

Benar

b)

Salah

24.

Tahapan setelah segmentasi adalah targeting

a)

Benar

b)

Salah

25.

Di saat pandemi seperti sekarang, keputusan yang bijak adalah berjualan dengan sistem online

a)

Benar

b)

Salah

26.

Peran segmentasi pasar dalam perencanaan pemasaran adalah...

a)

Membuat pasar sasaran menjadi luas

b)

Merupakan alat bagi perusahaan mendapatkan keuntungan diferensial dibandingkan kompetitornya

c)

Perusahaan agar mampu bersaing karena harga produk yang murah

d)

Perusahaan agar mampu memasuki semua konsumen

27.

Pelangan dan pesaing merupakan komponen penting dalam...

a)

Analisis lingkungan internal

b)

Analisis lingkungan makro

c)

Analisis lingkungan mikro

d)

Analisis lingkungan global

28.

Kondisi yang menggambarkan sejauh mana persepsi kinerja sebuah produk dibandingkan dengan harapan-harapan seorang pembeli adalah merupakan pengertian dari…

a)

Pemasaran strategis

b)

Nilai Pelanggan

c)

Kepuasan Pelanggan

d)

Migrasi nilai pelanggan

29.

Tanggung jawab manajer pemasaran suatu perusahaan dalam upaya membangun keterhubungan dengan pelanggan antara lain.. ..

a)

Penciptaan nilai pelanggan inferior

b)

Penolakan aktivitas retensi pelanggan

c)

Penciptaan laba jangka pendek perusahaan

d)

Fokus pada upaya penciptaan kepuasan pelanggan

30.

Tugas pemasar tidaklah mudah. Pemasar perlu memperhatikan lingkungan makro ekstern, salah satunya perlu mengetahui bagaimana cara hidup, keyakinan dan kesenangan calon konsumen sebagai bagian dari faktor....

a)

a. Sosial dan budaya

b)

Perekonomian

c)

Demografi

d)

Politik dan hukum

31.

Memilih pelanggan sasaran, mengidentifikasi kebutuhan dan keinginannya, serta menetapkan bauran pemasaran yang sesuai merupakan contoh implementasi fungsi perencanaan manajemen dari ....

a)

Taktik

b)

Strategi

c)

Tujuan

d)

Sasaran

32.

Model kepuasan konsumen pada prinsipnya membandingkan antara ...

a)

Harapan sebelum pembelian dengan kinerja produk yang didapatkan

b)

Harapan sebelum pembelian dengan informasi yang diberikan produsen

c)

Harga yang ditawarkan dengan kinerja produk yang didapatkan

d)

Harga yang ditawarkan dengan informasi yang diberikan produsen

33.

Interaksi secara langsung antara penjual dengan satu atau lebih calon konsumen dengan melakukan presentasi, menjawab pertanyaan dan menerima pesanan disebut

a)

Personal buying

b)

Personal Selling

c)

Selling Personal

d)

Buying Personal

34.

Peran penjual sebagai konsultan artinya...

a)

Bertanggung jawab untuk menjelaskan usaha total perusahaan kepada pelanggan

b)

Perwakilan penjualan dapat menjadi sumber ide untuk produk baru atau kegunaan baru bagi produk yang sudah ada

c)

Memperoleh umpan balik adalah bagian penting dari proses komunikasi dan proses manajemen dasar

d)

Membantu Pelanggan untuk membeli dengan memahami kebutuhan pelanggan

35.

Berikut ini adalah beberapa keunggulan dalam melakukan personal selling, kecuali...

a)

Melibatkan komunikasi langsung dengan konsumen (face to face)

b)

Pesan lebih bisa membujuk daripada periklanan di media massa.

c)

Proses komunikasi face to face menjadikan konsumen potensial memperhatikan pesan yang disampaikan oleh wiraniaga

d)

Proses alur komunikasi terjadi satu arah, sehingga konsumen tidak bisa bertanya mengenai produk kepada wiraniaga.

36.

Berikut ini adalah tahap yang dilalui oleh konsumen yaitu?

a)

pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian dan perilaku pembelian

b)

pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan penjualan dan perilaku pembelian

c)

pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, distribusi barang dan perilaku pembelian

d)

pengenalan masalah, pencarian informasi, keputusan penjualan, keputusan penjualan dan perilaku pembelian

37.

Yang termasuk dalam faktor – faktor sosial dalam mempengaruhi tingkah laku konsumen adalah

a)

Budaya

b)

Kelompok

c)

Keluarga

d)

Peran dan status

38.

Manakah pernyataan berikut ini yang termasuk dalam pasar industri ….

a)

Pasar industry adalah kegiatan pengolahan bahan mentah atau barang setengah jadi menjadi barang jadi barang jadi yang memiliki nilai tambah untuk mendapatkan keuntungan

b)

pasar industry terdiri dari semua organisasi yang mendapatkan barang dan jasa yang digunakan dalam memproduksi suatu barang dan jasa yang akan dijual, disewakan, atau dipasok ke pihak lain

c)

Pasar industri terdiri dari penjualan bisnis-ke-bisnis, dimana satu bisnis bertindak sebagai pembeli dan bisnis lainnya bertindak sebagai penjual

d)

Semua jawaban benar

39.

Didalam proses pengambilan keputusan di pasar industri, ada orang di dalam pusat pembelian suatu organisasi yang mempengaruhi keputusan pembelian. mereka sering membantu mendefinisikan spesifikasi dan juga menyediakan informasi untuk mengevaluasi sejumlah alternatif yang biasa disebut dengan …

a)

Pemakai

b)

Pemberi pengaruh

c)

Pengambilan Keputusan

d)

Penjaga Gawang

40.

Mana yang bukan penyebab produk baru gagal di pasaran?

a)

Pesaing membalas secara gencar

b)

Salah positioning

c)

Harga terlalu mahal

d)

Produk memang superior

41.

Pada tahap introduction, bagaimana pertumbuhan penjualan sebuah produk?

a)

Laris

b)

Lambat

c)

Stagnan

d)

Di atas rata-rata

42.

Pada tahap maturity, bagaimana pertumbuhan penjualan sebuah produk?

a)

Meningkat tajam

b)

Menurun

c)

Laris

d)

Di atas rata-rata

43.

Salah satu skill utama untuk membuat content marketing yang baik adalah skill .....

a)

Manipulasi

b)

Keuangan

c)

Menulis

d)

Komputer

44.

Dalam content marketing, pemasar cenderung menitikberatkan untuk memberikan ...... ke calon pelanggan potensial

a)

Hasutan

b)

Jebakan

c)

Manfaat

d)

Produk

45.

Segmentasi Demografis, merupakan usaha pemisahan kelompok berdasarkan...

a)

Wilayah

b)

Data Kependudukan

c)

Gaya Hidup

d)

Penggunaan Barang

46.

Dalam Siklus Hidup Produk, taktik pemasaran dengan memperluas distribusi dan area penjualan untuk meningkatkan pemasukan, merupakan termasuk pada tahapan...

a)

Perkenalan

b)

Pertumbuhan

c)

Kematangan

d)

Penurunan

47.

Berikut merupakan tahapan proses dalam strategi pemasaran, mana urutan yang paling benar...

a)

Proses > Output > Input

b)

Output > Proses > Input

c)

Input > Proses > Output

d)

Output > Input > Proses

48.

Berikut ini adalah bagian dari atribut - atribut suatu produk, mana yang tidak termasuk...

a)

Sales Promotion Girls/Boys

b)

Kemasan Produk

c)

Merek Produk

d)

Harga Produk

49.

Peryataan berikut ini yang merupakan pemahaman dari Positioning adalah...

a)

Strategi komunikasi untuk memasuki jendela otak konsumen, agar produk, merk, nama atau bisnis mengandung arti tertentu

b)

Strategi komunikasi untuk meletakkan produk, merk, nama atau bisnis di suatu lokasi tertentu

c)

Strategi komunikasi untuk memasuki jendela otak konsumen, agar produk, merk, nama atau bisnis diketahui lokasi penjualannya

d)

Strategi komunikasi untuk mengedukasi konsumen agar mengetahui lokasi dari produk yang dipasarkan

50.

Dengan melihat catatan penjualan dan memilih langsung kelompok segmentasi pasar mana yang akan dimasuki, merupakan cara pemilihan...

a)

Segmentasi pasar

b)

Posisi Pasar

c)

Target Pasar

d)

Produk Pasar

51.

Berikut ini adalah tiga komponen dari Strategi STP, mana yang tidak termasuk...

a)

Segmentasi Pasar

b)

Target Pasar

c)

Produk Pasar

d)

Posisi Pasar

52.

Dalam lingkungan pemasaran, pihak yang membantu perusahaan mempromosikan, menjual, dan mendistribusikan produknya ke pembeli akhir adalah?

a)

Sales

b)

Penyalur

c)

Pemasok

d)

Pembantu

e)

Kolega

53.

Contoh perusahaan startup yang berasal dari Indonesia adalah …

a)

Grab

b)

Ruang guru

c)

Instagram

d)

Yahoo

54.

Berikut ini adalah jenis media yang sering digunakan untuk pemasaran melalui online …

a)

Website, Marketplace, Toko Online, Sosial Media

b)

Website, Marketplace, yellow pages, Sosial Media

c)

Website, Koran, Toko Online, Sosial Media

d)

Website, Marketplace, Toko Online, Majalah

55.

Berikut ini yang tidak termasuk dalam manfaat pemasaran online adalah ….

a)

Kemudahan untuk mengakses

b)

Informasi yang cukup lengkap dan mudah untuk didapatkan

c)

Pembeli dapat memesan barang sesuai dengan keinginan mereka

d)

Semua jawaban benar

56.

Pemasaran yang menerima adanya kesamaan pasar dunia (bersifat geosentris) yang kompleks melalui integrasi aktivitas- aktivitas pemasaran domestik, luar negeri, maupun internasional disebut dengan ….

a)

Pemasaran online

b)

Pemasaran domestic

c)

Pemasaran global

d)

Start up business

57.

Forum bagi perundingan perdagangan antar negara, meninjau kebijakan-kebijakan perdagangan negara anggota, serta bekerja sama dengan World Bank dan International Monetary Fund dalam menghasilkan kebijakan perdagangan dunia disebut dengan ….

a)

World Trade Organization

b)

International Chamber of Commerce.

c)

International Development Association

d)

International Anticounterfeiting Coalition

58.

Berikut ini yang tidak termasuk dalam manfaat pemasaran online adalah ….

a)

Kemudahan untuk mengakses

b)

Informasi yang cukup lengkap dan mudah untuk didapatkan

c)

Pembeli dapat memesan barang sesuai dengan keinginan mereka

d)

Semua jawaban benar

59.

Berikut ini yang termasuk dalam sumber intelejen internal kecuali ….

a)

Karyawan perusahaan

b)

Database yang independent

c)

Kumpulan studi riset pemasaran

d)

Konsultan intelijen pemasaran

60.

Berikut ini adalah Brand atau merek produk sepatu yang sering ktia jumpai yaitu kecuali

a)

Vans

b)

Nike

c)

Rolex

d)

Adidas

61.

Merek pada sebuah produk bisa berupa

a)

Nama

b)

Simbol

c)

Lambang

d)

Semua benar

62.

Upaya dari sebuah perusahaan untuk membedakan produknya dari sebuah perusahaan untuk membedakan produknya dari produk pesaing dalam suatu sifat yang membuatnya lebih diinginkan adalah pengertian dari

a)

Differensiasi produk

b)

Atribut produk

c)

Manajemen Produk

d)

Pemasaran produk

63.

Berikut ini Langkah yang sebaiknya tidak perlu dilakukan ketika membuat sebuah produk baru

a)

Mengembangkan produk

b)

Menilai kelayakan ide produk

c)

Merancang dan menguji produk

d)

Mengeluarkan biaya yang besar yang tidak ada hubungannya dengan produk yang akan dijual

64.

Tindakan merancang penawaran dan citra perusahaan sehingga menempati sesuatu kompetitif yang berarti dan berada dalam pelanggan sasarannya adalah pengertian dari

a)

Positioning

b)

Targeting

c)

Keunggulan bersaing

d)

Segmentasi

Similar Resources on Wayground

Sejarah Bahasa Indonesia

60 questions

Sejarah Bahasa Indonesia

quiz

Worksheet

•

University

Try Out - Penyelenggaraan SIKN dan JIKN

68 questions

Try Out - Penyelenggaraan SIKN dan JIKN

quiz

Worksheet

•

University

Perkalian isian Bilangan Bulat

60 questions

Perkalian isian Bilangan Bulat

quiz

Worksheet

•

5th Grade - University

Ujian Akhir Semeter Genap MK FT Neuromuskuler

60 questions

Ujian Akhir Semeter Genap MK FT Neuromuskuler

quiz

Worksheet

•

University

OLIMPIADE AKUNTANSI TAHUN 2019

60 questions

OLIMPIADE AKUNTANSI TAHUN 2019

quiz

Worksheet

•

University

Try Out Modul Evaluasi Pembelajaran

60 questions

Try Out Modul Evaluasi Pembelajaran

quiz

Worksheet

•

University

UAS SIM AGB

60 questions

UAS SIM AGB

quiz

Worksheet

•

University

K3 (Post Test)

60 questions

K3 (Post Test)

quiz

Worksheet

•

University