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STRATEGIE COMMERCIALE

Total questions: 20

Worksheet time: 8mins

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1.

Le marché c'est ....?

a)

l'endroit ou j'achète des produits frais

b)

la représentation du lieu où se rencontrent l'offre et la demande

c)

un secteur d'activité

2.

Réaliser un diagnostic stratégique c'est …

a)

Connaitre son environnement

b)

Etudier la demande des consommateurs

c)

Etudier la concurrence

d)

Etudier les relations entre producteurs et distributeurs

e)

Définir son positionnement

3.

L'analyse SWOT permet de réaliser un diagnostic ...:

a)

interne

b)

intermédiaire

c)

temporel

d)

extraordinaire

e)

externe

4.

L'analyse stratégique a pour but d'aider l'entreprise à affiner ses objectifs et positionner son offre

a)

oui

b)

non

5.

Définir les 4 p (marketing mix ) cela signifie :

a)

définir la politique de positionnement

b)

définir la politique de marché

c)

définir la politique de prix

d)

définir la politique de distribution

e)

définir la politique produits

6.

Qu'est-ce qu'un segment de clientèle?

a)

C'est un groupe homogène de consommateurs qui ont un même besoin et auquel l'entreprise répond un même canal de distribution

b)

C'est un groupe homogène de consommateurs qui ont un besoin différent auquel une entreprise répond via un même canal

c)

C'est un groupe homogène de consommateurs qui ont un même besoin auquel l'entreprise peut répondre à travars tous les canaux

7.

Segmenter les consommateurs potentiels a pour but d'identifier les cibles

a)

oui

b)

non

8.

les critères de segmentation:

a)

la pertinence

b)

la rentabilité

c)

la qualité opératoire

d)

la discrimination

e)

la mesurabilité

9.

Ciblage +identification =

(a)  

10.

C'est grace au ciblage que j'élabore ma stratégie ?

a)

oui

b)

non

c)

oui ,en partie

11.

L'entreprise est maintenue dans un seul domaine d'activité, une certaine catégorie,on y développe et y exploite des compétences et activités spécifiques

a)

STRATEGIE DE SPECIALISATION

b)

STRATEGIE DE DIFFERENCIATION

12.

La strategie de diversification c'est quand l'entreprise lance quelque chose de nouveau; on dit qu'elle est concentrique lorsque

a)

lorsqu'elle s'adresse à sa clientèle

b)

lorsqu'elle s'adresse à elle même

c)

lorsqu'elle s'adresse à de nouveaux clients

d)

lorsqu'elle se lance sur un nouveau canal de distribution

13.

L'entreprise pratique une stratégie de ...lorsqu'elle singularise volontairement ses produits pour les distinguer de ceux de ses concurrents;cela permets :

(a)  

14.

Pour elaborer un plan d'action , on doit mettre en oeuvre une veille?

a)

oui

b)

non

15.

On élabore un plan d'action environ tous les ...:

a)

ans

b)

2 ans

c)

3ans

d)

5 ans

16.

Dans un swot l'étude des opportunités sont les possibilités internes positives

a)

oui

b)

non

17.

Les avantages d'une stratégie de diversification c'est qu'on n'a pas besoin de ciblage...

a)

vrai

b)

faux

18.

Une cible de communication peut être composée de:

a)

clients de l'entreprise

b)

de prospects

c)

de préscripteurs de l'entreprise

19.

Selon vous , la démarche commerciale consiste à:

a)

attendre que les clients viennent spontannément

b)

travailler uniquement sur recommandations

c)

multiplier les actions de prospection en maximisant les canaux

20.

Utiliser le réseautage et les réseaux sociaux pour prospecter est inapproprié pour les services sur internet

a)

oui

b)

non