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CAP SONCAS

Total questions: 17

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Un argument se construit avec la méthode...

a)

BAC

b)

SAC

c)

MAC

d)

CAP

2.

Que signifie le "C" de CAP

a)

Chorale

b)

Carotte

c)

Caractéristiques

d)

Concurrence

3.

Que signifie le "A" de CAP

a)

Avantages

b)

Au secours

c)

Arborescence

d)

Avant-Garde

4.

Que signifie le "P" de CAP

a)

Pense-bête

b)

Pianiste

c)

Parcours

d)

Preuves

5.

Quels sont les trois types de caractéristiques produits ?

a)

Techniques, Commerciales, Psychologiques

b)

Techniques, Commerciales, Produits

c)

Tutorat, Commerciales, Produits

6.

La capacité de mémoire d'un smartphone est une caractéristique :

a)

Psychologique

b)

Commerciale

c)

Technique

7.

L'image "luxe" d'une marque de smartphone est une caractéristique :

a)

Psychologique

b)

Commerciale

c)

Technique

8.

Le prix de vente d'un smartphone est une caractéristique :

a)

Psychologique

b)

Commerciale

c)

Technique

9.

Prenons l'exemple de la vente de matelas.

Méthode CAP appliquée au mobile CONFORT du SONCAS: quels arguments sont adaptés?

a)

"Vous réalisez un investissement durable."

b)

"Le matelas dispose d’une épaisseur de 28 cm, d’une empreinte à mémoire de forme, et de deux faces de couchage (hiver et été)."

c)

"Très certainement, avez-vous déjà fait quelques recherches, et vous avez vu que pour moins de 2000 €, il n’est quasi pas possible d’avoir ces critères de qualité."

d)

"La mousse nouvelle génération a fait l’objet d’un dépôt de brevet. Cette marque de matelas est la seule à proposer une telle qualité de soutien".

10.

Prenons l'exemple de la vente de matelas.

Méthode CAP appliquée au mobile CONFORT du SONCAS: quel(s) AVANTAGE(S) évoquez-vous?

a)

"Quelle que soit la saison, le matelas reste parfaitement adapté à un usage optimal, avec une hygiène sans faille. Vous dormez comme sur un nuage, avec sérénité."

b)

"Le matelas dispose d’une épaisseur de 28 cm, d’une empreinte à mémoire de forme, et de deux faces de couchage (hiver et été)."

c)

"La mousse du matelas est très souple et épouse parfaitement la forme du corps."

d)

"La mousse nouvelle génération a fait l’objet d’un dépôt de brevet. Cette marque de matelas est la seule à proposer une telle qualité de soutien".

11.

Prenons l'exemple de la vente de matelas.

Méthode CAP appliquée au mobile CONFORT du SONCAS: quelle(s) PREUVE(S) apportez-vous?

a)

"Quelle que soit la saison, le matelas reste parfaitement adapté à un usage optimal, avec une hygiène sans faille. Vous dormez comme sur un nuage, avec sérénité."

b)

"Le matelas dispose d’une épaisseur de 28 cm, d’une empreinte à mémoire de forme, et de deux faces de couchage (hiver et été)."

c)

"La mousse du matelas est très souple et épouse parfaitement la forme du corps."

d)

"La mousse nouvelle génération a fait l’objet d’un dépôt de brevet. Cette marque de matelas est la seule à proposer une telle qualité de soutien".

12.

Prenons l'exemple de la vente de matelas.

Méthode CAP appliquée au mobile ARGENT du SONCAS: quelle(s) CARACTÉRISTIQUE(S) évoquez-vous?

a)

"De plus, la livraison vous est offerte, ce qui permet de parfaitement respecter votre budget. Qu’en pensez-vous ?"

b)

"Sur les nombreuses années à venir, vous allez bénéficier d’un matelas au top du confort, pour à peine 2,50 € par semaine, si vous ne l’utilisez que le temps couvert par la garantie !"

c)

"...pour moins de 2000 €, il n’est quasi pas possible d’avoir ces critères de qualité. Nous, nous y arrivons grâce à une totale maîtrise de la filière textile et matériaux d’ameublement depuis plus de 20 ans."

d)

"ce matelas de grande qualité est proposé à un prix de 1 999€. La livraison est comprise, et le matelas est garanti 10 ans."

13.

Prenons l'exemple de la vente de matelas.

Méthode CAP appliquée au mobile ARGENT du SONCAS: quel(s) AVANTAGE(S) évoquez-vous?

a)

"De plus, la livraison vous est offerte, ce qui permet de parfaitement respecter votre budget. Qu’en pensez-vous ?"

b)

"Sur les nombreuses années à venir, vous allez bénéficier d’un matelas au top du confort, pour à peine 2,50 € par semaine, si vous ne l’utilisez que le temps couvert par la garantie !"

c)

"...pour moins de 2000 €, il n’est quasi pas possible d’avoir ces critères de qualité. Nous, nous y arrivons grâce à une totale maîtrise de la filière textile et matériaux d’ameublement depuis plus de 20 ans."

d)

"Vous réalisez un investissement durable et performant sur le long terme."

14.

Prenons l'exemple de la vente de matelas.

Méthode CAP appliquée au mobile ARGENT du SONCAS: quelle(s) PREUVE(S) apportez-vous?

a)

"De plus, la livraison vous est offerte, ce qui permet de parfaitement respecter votre budget. Qu’en pensez-vous ?"

b)

"Sur les nombreuses années à venir, vous allez bénéficier d’un matelas au top du confort, pour à peine 2,50 € par semaine, si vous ne l’utilisez que le temps couvert par la garantie !"

c)

"...pour moins de 2000 €, il n’est quasi pas possible d’avoir ces critères de qualité. Nous, nous y arrivons grâce à une totale maîtrise de la filière textile et matériaux d’ameublement depuis plus de 20 ans."

d)

"Vous réalisez un investissement durable et performant sur le long terme."

15.

Avec ... , vous avez la clé pour convaincre de manière optimale vos clients en toute fluidité!

a)

CAP

b)

ADERA

c)

CAP SONCAS

16.

Avec ... , vous avez la clé pour répondre aux objections de manière optimale à vos clients en toute fluidité!

a)

CAP

b)

ADERA

c)

CAP SONCAS

17.

Avec ... , vous avez la clé pour identifier de manière optimale les besoins de vos clients en toute fluidité!

a)

CAP

b)

ADERA

c)

SONCAS