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Marketing Digital

Total questions: 14

Worksheet time: 7mins

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1.

Qual é a fase do marketing relativa ao marketing de massas?

a)

Marketing 2.0

b)

Marketing 4.0

c)

Marketing 1.0

d)

MArketing 3.0

2.

O marketing-mix (4 P's) é composto por:

a)

produto, preço, comunicação e distribuição

b)

produto, preço, pessoas e promoção

c)

publicidade, preço, promoção e comunicação

3.

O que é segmentação?

a)

Um tipo de mercado

b)

Divisão do mercado segundo critérios

c)

Soma de segmentos de mercado

4.

Nos 4Ps, um aspeto do Produto pode ser?

a)

Marca

b)

Mercado

c)

Publicidade

5.

Qual é a primeira fase da Costumer Journey (Jornada do cliente)

a)

Loyalty (Lealdade)

b)

Awareness (Consciência)

c)

Decision (Decisão)

6.

A definição de objetivos deve seguir uma metodologia .......?

a)

SCART

b)

START

c)

SMART

7.

Qual das hipótese é uma vantagem do Marketing Digital?

a)

É mais fácil vender

b)

Permite interatividade com os clientes

c)

É mais bonito

8.

A elaboração do plano de marketing deve começar pelo(s)?

a)

Diagnóstico

b)

Objetivos

c)

Orçamentos

9.

O posicionamento baseia-se na ............ dentro de um segmento de mercado.

a)

Diferenciação

b)

Digitalização

c)

Dizimação

10.

Os touchpoints (ponto de contacto marca-cliente) são importantes em que fase da costumer journey (jornada do cliente)?

a)

Awareness (Consciência)

b)

Loyalty (Lealdade)

c)

Todas a fases

d)

Decision (Decisão)

11.

O que significa CTA?

a)

Call To Action

b)

Click Também Aqui

c)

Click Through Action

12.

Em marketing digital o que é uma Persona?

a)

Uma aplicação digital

b)

Um perfil fictício do cliente ideal

c)

Uma oportunidade de negócio

13.

A jornada do cliente pode ser representada com que forma?

a)

Funil

b)

Cubo

c)

Quadrado

14.

Qual das características não está relacionada com Inbound Marketing?

a)

Comunicação bidirecional

b)

Entregar valor ao potencial consumidor na sua jornada

c)

Divulgação de anúncios indiscriminados

d)

Visa educar