NEW
Font size
WorksheetsIndihome Product Knowledge
Total questions: 20
Worksheet time: 3mins
Hal yang perlu diperhatikan dalam hal penampilan saat menemui pelanggan adalah
Rapi
Bersih
Mengikat rambut bagi sales force perempuan
Semua jawaban benar
Berikut adalah perlengkapan yang perlu dibawa saat akan menemui pelanggan, kecuali
Brosur
Buku Catatan/memo
ID Card
Mobi
Sebelum mengakhiri percakapan dengan pelanggan, hal yang harus dilakukan adalah
Mengucap Salam
Konfirmasi paket yang dipilih pelanggan
Konfirmasi alamat pelanggan
Semua benar
Pelanggan baru wajib berlangganan minimal selama periode …. bulan
10
11
12
13
Untuk saat ini, mana saja paket Indihome dibawah ini yang bisa ditawarkan kepada pelanggan?
Paket Semua Bisa Bergerak Maju (SBBM)
Paket 2P Internet TV
Paket 2P Internet TV
Semua jawaban benar
Biaya Pasang Baru Paket Indihome 3P dan Paket Indihome 2P adalah
Paket Indihome 3P : 100.000 dan Paket Indihome 2P : 75.000
Paket Indihome 3P : 100.000 dan Paket Indihome 2P : 150.000
Paket Indihome 3P : 75.000 dan Paket Indihome 2P : 150.000
Semua jawaban salah
Opsional benefit untuk Indihome 2P Internet TV adalah
Study
Movies
Music
Semua jawaban benar
Berapa jumlah perangkat yang optimal digunakan pada Paket Indihome speed up to 20Mbps?
3-5 perangkat
5-8 perangkat
8-10 perangkat
10-13 perangkat
IndiHome Paket Semua Bisa Berubah Maju tersedia dalam varian kecepatan berikut, kecuali
20 Mbps
200 Mbps
30 Mbps
300 Mbsp
Berapakah harga add on Minipack Indimovie2 sebelum PPn?
Rp. 70.000,-
Rp. 77.000,-
Rp. 80.000,-
Rp. 88.000,-
Harga untuk berlangganan Paket Indihome ODP Hitam Hijau 3P adalah
Rp 270.000
Rp 275.000
Rp 280.000
Rp 285.000
Apabila ada pelanggan yang menginginkan penambahan STB tanpa IKR, apa yang anda tawarkan?
STB Hybrid
PLC
Wifi Extender
Indibox
1. FAB merupakan singkatan dari
Focus Advantage Benefit
Feature Advantage Benefit
Feature Approval Benefit
Focus Approval Benefit
Pengembalian uang jaminan diberikan dalam bentuk...
Kompensasi untuk pembayaran tagihan bulan ke-10
Kompensasi untuk pembayaran tagihan bulan ke-11
Kompensasi untuk pembayaran tagihan bulan ke-12
Kompensasi untuk pembayaran tagihan bulan ke-13
Nama Direktur Consumer Service adalah
Ririek Ardiansyah
FM Venusiana R
Muhammad Fajrin Rasyid
Fattah Yusuf Roy
Berapa jumlah Channel TV pada UseeTV New Basic adalah
34 Channel
95 Channel
109 Channel
154 Channel
Paket Add on berikut yang dapat ditawari ke pelanggan adalah
PLC
Minipack
Wifi extender
Semua jawaban benar
Manakah di bawah ini yang tidak termasuk dalam tahap persiapan alur kerja IndiHome Solution Consultant
Formulir berlangganan
Name Tag
Teknisi pairing
Material promosi
Paket UseeTV yang ditawarkan kepada pelanggan jika berlangganan paket 2P Internet TV adalah
IndiHome New Basic
IndiHome TV Essential
IndiHome TV New Entry
Semua jawaban benar
Berikut adalah kategori add on, kecuali
IndiHome Smart
Minipack ChannelTV
Upgrade Speed
Second STB & PLC
