wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Midterm การบริหารคุณภาพในองค์การ 2-64

Total questions: 40

Worksheet time: 1hrs 20mins

Name
Class
Date
1.

ช่องทางที่ทำให้นโยบายล้มเหลว คือข้อใด

a)

การแปลนโยบาย

b)

การบิดเบือนนโยบาย

c)

เป้าหมายไม่ชัดเจน

d)

ผู้นำนโยบายไปปฏิบัติไม่เห็นคุณค่า

e)

วัตถุประสงค์ไม่ชัดเจน

2.

จุดเด่นขององค์การคือข้อใด?

a)

ยอดขายสูงสุด

b)

ผลผลิตมีคุณภาพมากกว่า

c)

ความสัมพันธ์ของพนักงานยอดเยี่ยม

d)

การปฏิบัติการให้สำเร็จในเป้าหมายที่ต้องการ

e)

การประชาสัมพันธ์

3.

ข้อใดต่อไปนี้เป็นสภาพแวดล้อมภายนอกองค์การ?

a)

อุปกรณ์

b)

เครื่องยนต์

c)

คนงาน

d)

ชาวบ้าน

e)

เครื่องจักร

4.

หน่วยงานหลักหมายถึงข้อใด

a)

line

b)

staff

c)

status

d)

system

e)

stategy

5.

การเลือกเเผนกงานชนิดใดขึ้นอยู่กับข้อใด?

a)

เทคโนโลยี

b)

สิ่งเเวดล้อม

c)

ความจำเป็นเเละจุดประสงค์ขององค์กร

d)

โครงสร้างองค์กร

e)

ชิ้นงาน

6.

Strate คืออะไร

a)

แนวปฏิบัติ

b)

วิธีการปฏิบัติ

c)

กลยุทธ์

d)

ความชัดเจน

e)

บทบาท

7.

ถ้าจัดคนไว้น้อยกว่างานย่อมเกิดผลเสียอย่างไร?

a)

มีคนทำงานมากไป

b)

มีคนทำงานไม่เพียงพอ

c)

มีคนว่างงานมาก

d)

สิ่งแวดล้อมเสียไป

e)

งานไม่ได้มาตรฐาน

8.

การวิเคราะห์ระบบงานหมายถึงข้อใด?

a)

การกำหนดวิธีปฎิบัติ

b)

อิทธิพลต่อพฤติกรรมของระบบ

c)

การศึกษาวิเคราะห์ระเบียบวิธีการข้อปฎิบัติงานขององค์การ

d)

ศึกษาสิ่งแวดล้อมของระบบ

e)

ศึกษาเป้าหมายและกลุ่มลูกค้า

9.

การจัดองค์การ​โดยการรวมอำนาจหน้าที่การจัดองค์การ​ชนิดนี้ได้รับความนิยมนำไปใช้อย่างกว้างขวางในองค์การ​ใด?

a)

โรงงานอุตสาหกรรม

b)

วิทยาลัย

c)

หน่วยงานภาคเกษตรกรรม

d)

หน่วยงาน

e)

ภาครัฐ

10.

ในการสร้าง Competency สำหรับองค์การหนึ่ง ๆ จะต้องกำหนดอะไร?

a)

Core Competency

b)

Support Competency

c)

Leadership Competency

d)

Technical Competency

e)

Frame Work

11.

Red Tape คืออะไร

a)

ความร่วมมือเมื่อเกิดปัญหา

b)

การให้ข้อมูลเร่งด่วน

c)

ความซ้ำซ้อนในการบริหาร

d)

ความร่วมมือในการให้ข้อมูลข่าวสาร

e)

ความร่วมมือที่ซ้ำซ้อน

12.

แผนมีลักษณะสำคัญอยู่กี่ประการ?

a)

3 ประการ

b)

4 ประการ

c)

5 ประการ

d)

6 ประการ

e)

7 ประการ

13.

ปัจจัยสำคัญของการดำเนินงานองค์การที่มีการกระจายอำนาจให้ฝ่ายต่าง ๆ คือข้อใด?

a)

การประสานงาน

b)

การสั่งการ

c)

การมอบหมายอำนาจหน้าที่

d)

การคิดสร้างสรรค์

e)

การร่วมมือ

14.

หัวใจในการดำเนินธุรกิจขึ้นอยู่กับข้อใด

a)

คุณภาพคน

b)

คุณภาพสินค้า

c)

กำลังคนทีาเหมาะสม

d)

คุณภาพของบุคลากรและจำนวนคนที่เหมาะสม

e)

คุณภาพของผู้ประกอบการและสินค้า

15.

ผลสำเร็จของการวางแผน คือข้อใด?

a)

แผน

b)

แนวทางการกระทำที่กำหนด

c)

จะทำอะไร

d)

จะทำที่ไหน

e)

ใครจะเป็นผู้ทำ

16.

Key Performance Indicator คือข้อใด

a)

ตัวชี้วัดปริมาณสินค้า

b)

ตัวชี้วัดความสำเร็จของงาน

c)

คุณสมบัติของผู้ที่ต้องปฏิบัติหน้าที่

d)

การระบุความสามารถของบุคลากร

e)

ความสามารถด้านการชี้วัด

17.

ข้อใด ไม่ใช่ ขั้นตอนของการควบคุมคุณภาพ?

a)

ความต้องการที่จะได้รับความสนใจ

b)

การกำหนดค่าใช้จ่ายข.การกำหนดค่าใช้จ่าย

c)

การประเมินผลคุณภาพ

d)

การแก้ไขปัญหาเมื่อสินค้าหรือบริการไม่ได้มาตรฐาน

e)

การวางแผนเพื่อปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

18.

แผนงานคืออะไร?

a)

มีความเกี่ยวข้องกับอนาคต

b)

เป็นเรื่องที่เกี่ยวกับการกระทำ

c)

รากฐานสำคัญของการปฏิบัติงาน

d)

วัตถุประสงค์ขององค์การที่ปฏิบัติงาน

e)

ตัวช่วยในการบริหารงาน

19.

การที่บุคลากรจะได้รับการดูเเลแบบ​ Pro Active คือข้อใด?

a)

ความพร้อมที่จะเติมโตไปกับองค์การ

b)

บุคลากรมีความมั่นใจในองค์การ

c)

บุคลากรสามารถ​กำหนดแผนพัฒนาตนเองได้

d)

การพัฒนาล่วงหน้าเพื่อพร้อมรับความเปลี่ยนแปลง

e)

บุคลากร​มีความกระตือรืิอร้นสูงมาก

20.

ข้อใด ไม่ใช่ ปัญหาเกี่ยวกับการวางแผนงาน

a)

ขาดความรู้ทางหลักวิชาเกียวกับวิธีการวางแผนงาน

b)

การปฏิบัติงานตามความเคยชินโดยการเพิ่มภาระ

c)

การวางแผนเป็นของยากและเป็นการเพิ่มภาระ

d)

ประเพณีการทำงานไม่ถือเป็นเรื่องสำคัญ

e)

มีบุคลากรเป็นจำนวนมากแล้วรู้เรื่องงานดี

21.

นโยบายคือข้อใด?

a)

กรอบบริหาร

b)

เป้าหมายหรือจุดประสงค์ที่จะปฏิบัติขององค์การ

c)

การปฏิบัติ

d)

วิธีการ

e)

ข้อมูลที่นำไปปฏิบัติ

22.

การทำงานตรงต่อเวลา เป็นการเรียนรู้ในข้อใด?

a)

การเรียนรู้กลยุทธ์

b)

การเรียนรู้วัฒนธรรม

c)

การเรียนรู้เชิงระบบ

d)

การเรียนรู้กระบวนการ

e)

การเรียนรู้กระบวนงาน

23.

ความสามารถในการตอบสนองของมนุษย์ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบในข้อใด

a)

ความถนัด

b)

ความถนัดตามธรรมชาติ

c)

ความสามารถทางกาย

d)

ความถนัดตามธรรมชาติและการเรียนรู้

e)

ความสามารถทางปัญญา

24.

องค์ประกอบขององค์การมี 2 ส่วนมีอะไรบ้าง?

a)

งานกับคน

b)

คนกับเงิน

c)

คนกับเครื่องจักร

d)

คนกับเทคโนโลยี

e)

งานกับโครงสร้าง

25.

ข้อใดเป็นความต้องการทางสังคม?

a)

ความต้องการที่จะได้รับความสนใจ

b)

ความต้องการอากาศหายใจ

c)

ความต้องการจะมีอิสระในการกระทำ

d)

ความต้องการที่จะพัฒนา

e)

ความต้องการที่จะป้องกันตัวเอง

26.

ภารกิจสำคัญในการบริหารงาน คืออะไร?

a)

การจัดการ

b)

การรวบรวมพลังทรัพยากรทั้งหลายขององค์การ

c)

การมุีงให้งานประสบผลสำเร็จ

d)

จัดแนวทางเพื่อความสำเร็จของงาน

e)

การบรรลุเป้าหมาย

27.

BOTTOM-UP PLANNING จะดำเนินการอย่างไร?

a)

เริ่มจากบนลงล่าง

b)

เริ่มจากระดับคู่ขนาน

c)

เริ่มแบบคู่ขนาน

d)

เริ่มจากทิศทางที่ชัดเจน

e)

การสร้างทางเลือกจากทิศทางเดียวกัน

28.

การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในยุคใหม่จะต้องตั้งอยู่บนฐานของข้อใด?

a)

การปฏิบัติ

b)

การวิจัย

c)

การศึกษานอกสถานที่

d)

การเรียนรู้

e)

การพัฒนา

29.

ข้อใดไม่ใช่แนวทางหรือวิธีการที่สำคัญในการพัฒนาภาวะผู้นำ?

a)

การศึกษา

b)

การฝึกอบรม

c)

การสร้างประสบการณ์

d)

การเรียนรู้จากคนอื่น

e)

เพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยี

30.

ข้อใดเป็นความต้องการทางจิตวิทยา?

a)

ต้องการที่จะอยู่ร่วมกับคนอื่นในสังคม

b)

ต้องการที่จะให้ผู้อื่นยกย่องชมเชย

c)

ต้องการที่จะให้ผู้อื่นเอาใจยอมรับ

d)

ต้องการที่จะมีอำนาจ​ มีอิทธิพล

e)

ต้องการจะมีความแตกต่างจากคนอื่น

31.

กลยุทธ์คืออะไร?

a)

การเพิ่มประสิทธิภาพงาน

b)

การเพิ่มประสิทธิภาพองค์การ

c)

การใช้วิธีการ

d)

เป็นกระบวนการ

e)

การบริหารงาน

32.

INSIDE-OUT เหมาะกับการหาสิ่งที่ควรจะทำในการจัดสรรคทรัพยากรในข้อใด?

a)

พิจารณาโอกาสจากสิ่งแวดล้อมภายนอก

b)

พิจารณาโอกาสจากสิ่งแวดล้อมภายใน

c)

การแสวงหาความได้เปรียบสูงสุด

d)

การแสวงหาโอกาสสูงสุด

e)

ควรจะทำอย่างไรจึงจะดีกว่าเดิมในแง่วิธีการ

33.

ก่อนการดำเนินการ Q.C.C. องค์การจะต้องดำเนินการอย่างไรก่อน?

a)

จัดกลุ่มขึ้นในสายงาน

b)

สร้างโอกาสและผลักดัน

c)

กระตุ้นระดับฝ่ายให้ผลักดัน

d)

จัดทำทะเบียนกลุ่มให้ถูกต้อง

e)

องค์การจะต้องประกาศนโยบายอย่างชัดเจน

34.

สิ่งที่จะช่วยเสริมสร้างความเเข็งแกร่งขององค์การคือข้อใด?

a)

การบริหารงานคุณภาพทั่วทั้งองค์การ(TQM)

b)

การปรับปรุงคุณภาพให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง(PDCA)

c)

การใช้รูปแบบการบริหารแบบQ.C.C

d)

การวางแผนแบบ MBO

e)

การใช้วิธี Forecasting

35.

จุดประสงค์ของ TQM คือข้อใด?

a)

การเพิ่มคุณภาพของผลิตภัณฑ์

b)

การแข่งขันในตลาดเพิ่มขึ้น

c)

คุณภาพของสินค้าสูงขึ้น

d)

ต้นทุนการผลิตลดลง

e)

การทำให้ผลิตภัณฑ์มีคุณภาพตรงตามที่ลูกค้าต้องการ

36.

ข้อใดไม่ใช่องค์ประกอบเพื่อการผลิต (input element)?

a)

คน

b)

เงิน

c)

วัสดุอุปกรณ์

d)

การจัดการ

e)

ผู้ผลิต

37.

การสร้างบรรยากาศบริหารรูปแบบใหม่จะเน้นในข้อใด?

a)

เน้นการส่งเสริมให้ทำงานเป็นทีม

b)

เน้นการปรับสภาพองค์การ

c)

เน้นการเปลี่ยนแปร

d)

เน้นมีวิสัยทัศน์

e)

ถูกทุกข้อ

38.

ข้อใดเป็นต้นทุนที่เป็นความเสียหายจากของเสีย?

a)

ค่าแรงในการทำซ้ำ

b)

ค่าเสื่อมราคา

c)

สวัสดิการ

d)

ความรู้สึก

e)

คุณค่าของผลิตภัณฑ์

39.

ข้อไดไม่ใช่ขั้นตอนย่อยของการว่าแผน(PLAN)?

a)

การค้นหาปันหา

b)

การจัดการ

c)

สำรวจสภาพปัจจุบัน

d)

วิเคราะห์สาเหตุ

e)

กำหนดเป้าหมาย

40.

OUT SIDE-IN เหมาะสำหรับการหาสิ่งเฉพาะด้านในแง่กิจกรรมการดำเนินงาน ซึ่งต้องแสวงหาความได้เปรียบสูงสุดจากการพิจารณาในข้อใด?

a)

การศึกษาภายในธุรกิจ

b)

การศึกษาวิธีผลิตใหม่

c)

การศึกษาจากข้างในสู่ข้างนอกองค์กร

d)

พิจารณาโอกาสจากสิ่งแวดล้อมภายนอก

e)

พิจารณาโอกาสจากสิ่งแวดล้อมภายใน

Similar Resources on Wayground

ข้อสอบปลายภาคเรียนวิชาภาษาไทย ท 14101 ชั้นป.4

40 questions

ข้อสอบปลายภาคเรียนวิชาภาษาไทย ท 14101 ชั้นป.4

quiz

Worksheet

•

4th Grade

แบบทดสอบสพฐ. การอ่าน-เขียน ป.4 เทอม2 ครั้งที่ 2

40 questions

แบบทดสอบสพฐ. การอ่าน-เขียน ป.4 เทอม2 ครั้งที่ 2

quiz

Worksheet

•

4th Grade

ปริศนาลับสมอง 1

40 questions

ปริศนาลับสมอง 1

quiz

Worksheet

•

KG - Professional Dev...

การป้องกันการทุจริต 1-2

35 questions

การป้องกันการทุจริต 1-2

quiz

Worksheet

•

4th Grade

แพม-วิชา-หลักสูตร-ค

40 questions

แพม-วิชา-หลักสูตร-ค

quiz

Worksheet

•

1st - 5th Grade

FR

35 questions

FR

quiz

Worksheet

•

KG - Professional Dev...